韩(hán)雪(xuě)中国移动事件是怎(zěn)么(me)回(huí)事，其实也不算是告(gào)了，只(zhǐ)是在(zài)微博中宣泄不满，不过因为韩雪是一个大(dà)明星，有(yǒu)明星效应，引起了(le)很大的(de)关注。韩雪发了(le)一条微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条款”。当时(shí)正是三(sān)大(dà)运营商(shāng)开启(qǐ)流量(liàng)不清零活动，大(dà)众对三大运(yùn)营商的(de)这(zhè)一举动(dòng)都(dōu)非常的支持(chí)，但是韩雪却被告知上月流量清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐。

大(dà)众知道的是流量(liàng)不(bù)清零了(le)，但(dàn)是大众理解下的流量不清零，和三大运营商(shāng)在操(cāo)作时候具(jù)体的流量(liàng)不(bù)清零的(de)范围是不一(yī)样的。韩雪(xuě)并不知道流(liú)量不清零所指的详细的(de)细节，但是在(zài)心里已经认为(wèi)了流量不清零，可是当韩雪看到上个月(yuè)流量清零了(le)，作为一个消费者觉得被欺(qī)骗了。所以(yǐ)发(fā)了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱(bào)怨(yuàn)中国移(yí)动也是有理有据(jù)的，韩雪在微(wēi)博写(xiě)道(dào)：“三大运营商本月启动‘流(liú)量(liàng)不(bù)清零’，但却告(gào)知(zhī)，因为修改了本月套餐，上(shàng)月(yuè)流量就清零了。我改这个月的和上个月有什(shén)么(me)关系吗？我付了钱的，多(duō)余的流量起飞前多久停止登机，起飞前多久停止登机口凭什(shén)么你(nǐ)说清(qīng)零(líng)就(jiù)清零(líng)呢(ne)？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得(dé)到了很多网友的呼(hū)应，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营指着(zhe)中国移动的(de)“霸王(wáng)条(tiáo)款”。

之(zhī)后，韩雪又(yòu)举了一(yī)个非常生动的例子来(lái)证(zhèng)明自己的说法成立，用吃饭打包来(lái)比喻中国移动的不合理条款：“午餐点了(le)5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少点两(liǎng)个(gè)。结果说，晚餐不(bù)点满5个就(jiù)不(bù)让打包中午的三个菜。神一样的(de)逻辑。”韩雪作为一(yī)个工作人物有(yǒu)非常大的(de)影(yǐng)响力，在韩(hán)雪的带(dài)领下引起(qǐ)了更多的(de)人对中国移动等运营商的(de)不满，希望运营商能够做出改变。

之后中国(guó)移动对于韩(hán)雪的微博做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不(bù)清零’服务福(fú)利到手的第一天，按移动数据流量计(jì)费的手机(jī)月(yuè)套餐，包(bāo)括按月计费的基础套餐、流量可选包和(hé)夜间流量包中的(de)剩余流量可结转至(zhì)次月月底前使用(yòng)，默认开通，无需订购(gòu)。如(rú)销户、携号转网、变更套(tào)餐、变更可选(xuǎn)包档(dàng)次等情况下，则原套餐剩(shèng)余流量将不享受此服务。”

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