自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外(wài)科(kē)技媒体报道(dào)，近日三(sān)星(xīng)向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在(zài)外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使(shǐ)用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的(de)放在里面睡一晚是什么感受，放里面睡觉是什么样的感受受访者认为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部(bù)源(yuán)代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还(hái)在研(yán)究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司(sī)信息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备(bèi)忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别(bié)产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会(huì)发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直(zhí)接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括(kuò)众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗(qí)下(xià)最大的(de)子公司(sī)。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(y放在里面睡一晚是什么感受，放里面睡觉是什么样的感受ì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利(lì)润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行业的(de)长(zhǎng)期(qī)低迷严(yán)重打击(jī)了其(qí)存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星(xīng)不(bù)是(shì)第(dì)一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不(bù)是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是(shì)基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护(hù)和(hé)防(fáng)止泄(xiè)漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的部长在联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管(guǎn)放在里面睡一晚是什么感受，放里面睡觉是什么样的感受也应为(wèi)人工智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的(de)版(bǎn)权材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容创(chuàng)作者(zhě)，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生(shēng)成(chéng)内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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