自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的(de)是(shì)万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20二氧化氮是不是酸性氧化物，一氧化二氮的作用与功效天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂(二氧化氮是不是酸性氧化物，一氧化二氮的作用与功效zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为(wèi)此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代(dài)码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上(shàng)传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在(zài)审查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的(de)生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措(cuò)施(shī)之前，我们(men)暂(zàn)时(shí)限(xiàn)制生成(chéng)式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的(de)新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部门的(de)职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问(wèn)题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的(de)职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已(yǐ)分别(bié)导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资(zī)料、产(chǎn)品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三(sān)星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培(péi)训。公(gōng)司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发(fā)生(shēng)类(lèi)似(shì)事件，内部(bù)可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发(fā)送到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后(h二氧化氮是不是酸性氧化物，一氧化二氮的作用与功效òu)，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科(kē)技(jì)行业(yè)的(de)长期(qī)低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危(wēi)机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通(tōng)、美国(guó)银(yín)行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内(nèi)部(bù)系(xì)统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集(jí)团此前(qián)向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意(yì)事项，该集(jí)团还计划(huà)制定了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修(xiū)复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人(rén)数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与技(jì)术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七(qī)国集团(tuán)的(de)部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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