自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们(men)审视，这一(yī)次(cì)出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目(mù)前(qián)多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能(néng)遭(zāo)解雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周(zhōu)一报道(dào)，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外(wài)部服务器(qì)上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可(kě)能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上个(gè)月(yuè)进行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将(jiāng)内(nèi)部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的(de)内部(bù)AI工具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的(de)新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发(fā)现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率的程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内(nèi)容转换(huàn)为(wèi)文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发(fā)生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培(péi)训(xùn)。公司还(hái)特地发(fā)布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外部(bù)服务器并存(cún)储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表活(huó)动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器(qì)人(rén)事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季(jì)度(dù)，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融(róng)危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不(bù)是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关(guān)禁(jìn)令并非(fēi)源自任何特(tè)定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng豫n是河南哪里的车牌)司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息(xī)等注(zhù)意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据(jù)保护局豫n是河南哪里的车牌曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在(zài)联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求(qiú)利(lì)润分成。

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