韩雪中(zhōng)国移动事件是怎么回(huí)事，其实也不(bù)算是告了，只是在微博中宣(xuān)泄不(bù)满(mǎn)，不过因为(wèi)韩雪是(shì)一个大明星，有(yǒu)明(míng)星效应(yīng)，引(yǐn)起了很大的关注。韩雪发了(le)一条微博(bó)，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款”。当时正(zhèng)是(shì)三大运营商开启流量不(bù)清零活动，大众(zhòng)对三大运(yùn)营(yíng)商(shāng)的这(zhè)一(yī)举动都非常的支(zhī)持，但(dàn)是韩(hán)雪(xuě)却被告知上月(yuè)流量清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了(le)本月套(tào)餐。

大众知道的是(shì)流(liú)量不清零了，但是大众理解下的流量(liàng)不清零，和三大运(yùn)营商在操(cāo)作时候具(jù)体的流量不清零(líng)的(de)范(fàn)围(wéi)是(shì)不一样(yàng)的(de)。韩雪(xuě)并不知道流量不清零所指(zhǐ)的详细的(de)细节，但是在心里(lǐ)已经认为(wèi)了流(liú)量不清零(líng)，可是当韩雪看到(dào)上(shàng)个月流量清零了，作为一个消(xiāo)费者觉得被欺(qī)骗(piàn)了。所以(yǐ)发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱(bào)怨中国移动(dòng)也是(shì)有理有据的(de)，韩雪(xuě)在微(wēi)博(bó)写道(dào)：“三大运(yùn)营商(shāng)本月启动(dòng)‘流量(liàng)不清(qīng)零’，但却告(gào)知，因(yīn)为修改了本(běn)月套餐，上月流量就清零了(le)。我改这(zhè)个月(yuè)的和(hé)上个月有什么关系(xì)吗？我(wǒ)付了钱的，多余的流量凭什么你(nǐ)说清(qīng)零(líng)就(jiù)清零(líng)呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多(duō)网友的(de)呼应，纷(fēn)纷站(zhàn)在韩雪(xuě)的阵营指着中国移动(dòng)的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例子来证明自己的说法成立(lì)，用吃饭打包来比喻中(zhōng)国(guó)移动的不合理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完(wán)，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪费少(shǎo)点两个。结果说，晚餐不点满5个就不让打包中午的三个菜。神(shén)一样的(de)逻辑。”韩(hán)雪(xuě)作为一个(gè)工(gōng)作人物有非常大的影响力(lì)，在韩雪的带(dài)领下引起了(le)更多的人对(duì)中(zhōng)国移动等(děng)运营商(shāng)的(de)不满，希望运营商能(néng)够做出(chū)改变。

之后(hòu)中(zhōng)国移动对(duì)于韩雪的微博(bó)做出了反抗，回(huí)应(yīng)道：“‘流(liú)量不清零(líng)’服务福(fú)利到(dào)手的第一天，按移(yí)动数据流量(liàng)计(jì)费的手机(jī)月套餐，包括按月计费的基础套(tào)餐、流量可(kě)选包和夜间流量(liàng)包(bāo)中的剩余流量(liàng)可结转至次月月底前使用，默认开通，无(wú)需订(dìng)购。如(rú)销户、携号转(zhuǎn)网(wǎng)、变更(gèng)套餐、变(biàn)更可选包档次等情况下，则原(yuán)套餐剩(shèng)余流量将不享(xiǎng)受(shòu)此服务。”

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