无需出镜，无(wú)需准备话术与文(wén)案，更(gèng)不用(yòng)苦(kǔ)心探(tàn)索个人风格(gé)，手机一开，直(zhí)接(jiē)坐(zuò)等入(rù)账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无(wú)人直播带货”，这便是大(dà)多“培训(xùn)老师(shī)”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能(néng)找(zhǎo)到其(qí)中的端(duān)倪——谁来(lái)负(fù)责选(xuǎn)品？谁来(lái)进行商品讲解与实物体验？直播带货业态自(zì)2016年发端以来，靠的就(jiù)是极致的(de)互动感与消费者拉近距离，并缩短(duǎn)了交易(yì)链路(lù)，但当前提要素消失，直播带货(huò)似乎失去了其存在的意(yì)义(yì)，消费者也无(wú)法获得任何(hé)保障。

事实上，无人直(zhí)播带(dài)货不仅实(shí)实在在地(dì)于角落中发展(zhǎn)了(le)起(qǐ)来，并(bìng)且形成了一套灰色(sè)的产业链，与平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你封我重开的(de)猫鼠游戏。在微博(bó)、小红书及知乎等公共平(píng)台上，都充(chōng)斥着售(shòu)卖(mài)“无人直播(bō)带货教程”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着(zhe)，合理合(hé)规的无人直(zhí)播仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无(wú)人(rén)直播带货(huò)（以(yǐ)下简称“无人(rén)直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历了(le)一年左右的时间，由于(yú)内在运作逻辑基本一致(zhì)，技术上(shàng)没(méi)有太大的门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号(hào)、淘宝等多个平台全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆(fù)盖年(nián)龄层广，成为(wèi)了无(wú)人直播的重要(yào)落脚地。

《知(zhī)识经济(jì)》对无人直播(bō)在抖音(yīn)实践的具体流程进行了(le)拆解(jiě)。首先(xiān)在(zài)选(xuǎn)品上，相对正(zhèng)式主播与(yǔ)品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无(wú)人直播(bō)显得简单(dān)粗暴(bào)——大多专(zhuān)注于中(zhōng)老(lǎo)年服饰与食(shí)品赛(sài)道，其选品共通点(diǎn)是(shì)客单价低且为生活(huó)刚需。在某(mǒu)“教学课程(chéng)”中，着重提到了(le)该(gāi)年龄(líng)层(céng)受(shòu)众(zhòng)对(duì)互联(lián)网的了解度较低(dī)，不易清纯的女生干起来舒服吗，清纯的女生是不是很招男生喜欢识破镜头对面并非真人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问(wèn)题上，无(wú)人直播的发展的确具有先(xiān)天优势(shì)。作(zuò)为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖(dǒu)音自带的(de)“抖音精选联(lián)盟”本(běn)身就拥有丰(fēng)富(fù)的产品品类，只需(xū)将相应商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即(jí)可，还(hái)能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是(shì)无人直(zhí)播盈(yíng)利的(de)底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了选品(pǐn)与货源问题，开(kāi)播前多发几条(tiáo)与带货(huò)品类相关的短视频(pín)，让算法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开(kāi)启无人直播。据了解，无(wú)人直(zhí)播的(de)发(fā)展经历(lì)了(le)“无(wú)人直播”与“半无人直播(bō)”两个(gè)阶段，两(liǎng)者均(jūn)依赖(lài)软件实(shí)施，其核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有的直(zhí)播画面(miàn)为己所(suǒ)用”。主流(liú)的无(wú)人(rén)直播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完(wán)成，前者编辑(jí)视频，后者链接与投(tóu)射视频。达人(rén)只需(xū)用(yòng)特(tè)殊软件(jiàn)下载(清纯的女生干起来舒服吗，清纯的女生是不是很招男生喜欢zài)好他人(rén)完(wán)成的直播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进(jìn)行(xíng)篇幅调整(zhěng)后，利用其虚(xū)拟摄像头便(biàn)可开启直播(bō)。其中“编(biān)辑(jí)”的重点在于加上多(duō)个干扰式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进(jìn)入半无人(rén)直播(bō)阶(jiē)段(duàn)，工(gōng)具(jù)与软件(jiàn)都(dōu)进一步升级，对于消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述(shù)的(de)操作虽然是(shì)人工操作，但(dàn)一旦编辑完成便开启“挂(guà)播”模式(shì)，达人无(wú)法编辑(jí)视频进(jìn)行二(èr)度干预；但半无人直播在(zài)绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同时也让(ràng)平(píng)台(tái)的处罚判定精确(què)度大大降低。

在软件的相(xiāng)互配(pèi)合下(xià)，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循环(huán)”，达人选择(zé)的带货视(shì)频将一直播放，只要用户下单(dān)便可坐(zuò)收佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各(gè)种手(shǒu)段逃(táo)避平台(tái)的(de)监管，因此近(jìn)期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花(huā)高价购(gòu)买课程(chéng)学习，但并没有得(dé)到(dào)太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是(shì)少(shǎo)数(shù)，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次重(zhòng)复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互(hù)动(dòng)性真人带(dài)货来得有(yǒu)感染力。

清纯的女生干起来舒服吗，清纯的女生是不是很招男生喜欢ng>“幽灵带货”隐匿(nì)教(jiào)学骗局(jú)

当无人直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自(zì)然带着(zhe)强(qiáng)大的诱惑力吸(xī)引了一个个(gè)投机(jī)者(zhě)。

在各平台搜索相(xiāng)关(guān)关键词(cí)，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价(jià)几乎(hū)都(dōu)集中在四位数(shù)，最高(gāo)的(de)宣称“价值7980元(yuán)”。其统(tǒng)一的话术基本集中(zhōng)在(zài)“无(wú)门槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性地指(zhǐ)向(xiàng)了学生与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉(sù)页(yè)面时，的确受(shòu)害者也(yě)多为该两者。调查发现(xiàn)，无人(rén)直播被曝(pù)光的骗局(jú)主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人(rén)直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表(biǎo)示(shì)自(zì)己(jǐ)交了几千元的学费，拿到了(le)一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和(hé)流(liú)量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节(jié)要么(me)避(bì)重就(jiù)轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生表示“几千(qiān)块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方(fāng)式(shì)，但学员实践的账号(hào)迅速(sù)被封，且无人为此(cǐ)售后。部分(fēn)课(kè)程的确把(bǎ)所(suǒ)谓的教(jiào)程细节发了出(chū)来（具体集中在(zài)如(rú)何(hé)逃避(bì)平台监管(guǎn)），并且大致(zhì)做到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学员(yuán)在(zài)平台(tái)的监管铁拳之下打游击战，被(bèi)封了就(jiù)重开，重开了接(jiē)着被封。有学(xué)员表(biǎo)示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大致学会了如何开直播，但被(bèi)迅速识别不(bù)合(hé)规，试(shì)一次被封一次(cì)——然而这(zhè)种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任何售(shòu)后可言。

更(gèng)有甚者直接(jiē)虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无(wú)理由退款(kuǎn)”，但拿了(le)钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自(zì)己的套路。《知识经济》联系(xì)到的一(yī)位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与道具，“7天内便(biàn)可(kě)直接开(kāi)播赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地发学生(shēng)的利润截(jié)图(tú)，搭配“给自(zì)己一(yī)点生活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具(jù)诱惑力(lì)。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝(níng)视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引导他人(rén)，实际上自己(jǐ)也(yě)被“老师”的话术所(suǒ)引导着(zhe)——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实上，目前的无(wú)人直播本身(shēn)就(jiù)是在(zài)灰色边缘游荡(dàng)的产物，传(chuán)授这(zhè)种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处(chù)说(shuō)理。当做好投(tóu)机打算(suàn)的(de)那(nà)一(yī)刻，就应该有(yǒu)竹篮(lán)打水一场空的心(xīn)理(lǐ)准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成(chéng)为毒(dú)瘤般的存在，平台内(nèi)部的稳(wěn)定(dìng)生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接的后(hòu)果是侵犯(fàn)平(píng)台内真人(rén)主播的(de)合法(fǎ)权益，打击直播的(de)积极性。目前无人直播(bō)普遍存(cún)在(zài)着盗用他(tā)人视频来直播的现象，对(duì)于被盗(dào)播(bō)的(de)真人主(zhǔ)播(bō)而言(yán)，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不知(zhī)情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无(wú)人直播(bō)没有信用保障(zhàng)可言，一旦(dàn)商品出现(xiàn)问题，真(zhēn)人(rén)主播的(de)信誉也将连带(dài)受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用(yòng)形(xíng)象，也(yě)将(jiāng)影响其直播(bō)的积极性。

对于平台本身(shēn)而(ér)言(yán)，内部(bù)的(de)直(zhí)播生态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘(táo)宝这类重度(dù)依赖(lài)直(zhí)播带货、货(huò)源更独立的平台(tái)，无人直(zhí)播将严重影响带货(huò)的(de)互动性与交流感，付款不(bù)发(fā)货、货(huò)不对板等问题将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音一类短视频起家的平台(tái)，无人(rén)直播让消费(fèi)者的售前售(shòu)后都无(wú)法获得保障，对平台的(de)信(xìn)任(rèn)度降低，不利于其(qí)电(diàn)商业务(wù)的(de)进(jìn)一步发(fā)展。

对于无人直播存(cún)在的乱象，目前尚未(wèi)有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化的惩处条例(lì)，但对相(xiāng)关违规(guī)情况(kuàng)均(jūn)进行了(le)细化(huà)的处(chù)理，大致分(fēn)为(wèi)违规警告与封(fēng)锁直播(bō)间两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音，若检测出(chū)直播中(zhōng)存在音频循环、话术利益诱导等(děng)情(qíng)况，都将判定其为违规(guī)行为，并及(jí)时断播。多次违(wéi)规后(hòu)，直播间将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度(dù)更新(xīn)《直播(bō)行为规(guī)范(fàn)》，亦(yì)体现出其加(jiā)强打击违规直播(bō)间的(de)决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无(wú)人播等(děng)行为进行举(jǔ)报(bào)，若检(jiǎn)测出(chū)相关违规行(xíng)为(wèi)，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者(zhě)店铺一(yī)并关闭(bì)。

从平台的(de)态(tài)度(dù)可(kě)以看到，对无人直(zhí)播的(de)监管仍(réng)然趋严。若未来能(néng)有(yǒu)针对(duì)性的条例或处理办法实施，也(yě)许(xǔ)将有助于更高效(xiào)地肃清乱(luàn)象。

无(wú)人直播的未来方(fāng)向

目前的(de)无人直播(bō)，似(shì)乎浑(hún)身都写满(mǎn)了(le)“不(bù)靠(kào)谱”三个(gè)字，但究其根本，是(shì)由于其被投机(jī)滥(làn)用，以损(sǔn)害他人利益为(wèi)前提来攫(jué)取利(lì)益(yì)。无人直播本身(shēn)也许并非是不可为的(de)方(fāng)向。

在数(shù)字产业飞(fēi)速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为电(diàn)商行业(yè)所(suǒ)接纳，并投入到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等(děng)都(dōu)曾现身直播(bō)间带货(huò)，不仅满(mǎn)足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳定且干货(huò)丰富的特质让(ràng)销量连连增长，为数字产(chǎn)业与电商融(róng)合展现出了优(yōu)秀的范本(běn)。未(wèi)来的无人直播若(ruò)能(néng)与数字技术相(xiāng)结(jié)合，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏(chú)形(xíng)。虚拟(nǐ)人在(zài)幕前带货，人工智能则可作(zuò)为客(kè)服提(tí)供服务。不仅更高(gāo)效(xiào)和精(jīng)准，还能(néng)升级消费者(zhě)的(de)观看(kàn)体验。

但门槛高、成本(běn)高与对技术条件的(de)要求，都预示着该产业的成熟(shú)还非常需要时(shí)间。如今已经有公司对(duì)此进行尝试，但在虚(xū)拟人的(de)背后，选品(pǐn)与(yǔ)货(huò)源问题仍(réng)然需要真人(rén)斟(zhēn)酌；同时(shí)虚拟人的灵活度(dù)与(yǔ)交(jiāo)互能力，目前尚且无法达到真人的(de)水准。因此全自动的无(wú)人直播虽(suī)然(rán)前景可观(guān)，但要想(xiǎng)合规地正(zhèng)式进(jìn)入市(shì)场(chǎng)，仍然任重(zhòng)道远。

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