自诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部(bù)服务(wù)器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认为此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造(zào)一个(gè)安全(quán)的(de)环境(jìng)，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高(gāo)员(yuán)工(gōng)的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下(xià)载软件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部分复(fù)制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同样发(fā)生在设备解决方案部(bù)门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于(yú)识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的(de)半导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料(liào)库中。

　　不(战狼3什么时候上映？bù)难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密战狼3什么时候上映？(mì)外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似(shì)事件，内部(bù)可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部(bù)公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司(sī)无(wú)法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从(cóng)三(sān)星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了(le)其存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一(yī)季(jì)度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示(shì)将禁止或(huò)战狼3什么时候上映？限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通(tōng)不准员(yuán)工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方(fāng)软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意(yì)大利个(gè)人数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢(huī)复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人(rén)工智能技术(shù)的发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和(hé)内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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