无需出镜(jìng)，无需准备话术与(yǔ)文案，更(gèng)不用(yòng)苦心探索个人(rén)风格(gé)，手(shǒu)机一(yī)开(kāi)，直接(jiē)坐等入账，这样的带货(huò)副业你心动了吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎(qíng)，点(diǎn)击“无人直播(bō)带(dài)货”，这便是(shì)大多“培训老师”所(suǒ)描绘的(de)雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进(jìn)行商品讲解与实物体(tǐ)验(yàn)？直播带货业态自(zì)2016年发端以来，靠(kào)的就是极致的互动感与消费者(zhě)拉近距离，并(bìng)缩短(duǎn)了交(jiāo)易链(liàn)路(lù)，但当前提要素消失，直播带(dài)货似乎失去了其存在的(de)意(yì)义，消(xiāo)费(fèi)者也无法获(huò)得任何保(bǎo)障。

事实上，无(wú)人直播带货(huò)不仅实实在在地于角落中发展了(le)起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的(de)产业(yè)链，与平台间玩起了你追(zhuī)我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带(dài)货教程”的广(guǎng)告。但(dàn)宣传话术中的漏洞(dòng)及(jí)对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规(guī)的无人直播(bō)仍有很长的(de)路要走。

拆解(jiě)“幽灵(líng)带货”模式(shì)

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今(jīn)大约经(jīng)历(lì)了(le)一年左右(yòu)的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太大的门槛，如(rú)今在抖音、微信视频(pín)号、淘宝等(děng)多(duō)个平台全面(miàn)开(kāi)花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无(wú)人直播的重要落(luò)脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的(de)具体(tǐ)流程进行了(le)拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自播(bō)的诸(zhū)多考虑，无人直播(bō)显得简(jiǎn)单粗暴——大多(duō)专注(zhù)于中老年服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客(kè)单价低(dī)且为生活刚(gāng)需。在(zài)某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联(lián)网的了解度较低，不易(yì)识(shí)破(pò)镜头对面并非真(zhēn)人，且他(tā)们不熟悉退货流(liú)程，退货率相(xiāng)对更低。

在(zài)货源问题(tí)上，无(wú)人(rén)直播(bō)的发展的确具有先(xiān)天优势。作(zuò)为“达(dá)人”，无需亲自(zì)进货(huò)、发货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了选品与(yǔ)货源问题，开播(bō)前多(duō)发几条与(yǔ)带货品(pǐn)类相(xiāng)关的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受众，就可零(líng)门(mén)槛开(kāi)启无(wú)人直(zhí)播。据了解，无人直(zhí)播的发(fā)展经历了(le)“无(wú)人直(zhí)播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两者(zhě)均(jūn)依赖软件实施，其(qí)核(hé)心在于(yú)“抓(zhuā)取已有(yǒu)的直播画(huà)面(miàn)为己所用”。主流的(de)无人直播基(jī)本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣(lǚ)完成(chéng)，前(qián)者编辑视频，后者链接与投(tóu)射(shè)视(shì)频(pín)。达人只需用特(tè)殊(shū)软(ruǎn)件(jiàn)下载(zài)好他(tā)人(rén)完(wán)成(chéng)的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多(duō)个干扰(rǎo)式的视(shì)频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进(jìn)入(rù)半无人(rén)直播阶段，工(gōng)具与软(ruǎn)件都进(jìn)一步升级，对于消费(fèi)者的迷(mí)惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然是人工(gōng)操作，但(dàn)一旦编(biān)辑完(wán)成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法(fǎ)编(biān)辑视频(pín)进(jìn)行(xíng)二(èr)度干预；但半无人(rén)直播(bō)在绿幕直播软件的支持下(xià)，真六加一等于几是什么梗，抖音六加一是什么意思(zhēn)人(rén)随时可以入(rù)镜(jìng)，让(ràng)带货效果看(kàn)起来(lái)更逼真，同时也让平台(tái)的处罚判(pàn)定(dìng)精确度(dù)大(dà)大降低。

在软件(jiàn)的(de)相互(hù)配合下，一个(gè)“直播间”就搭(dā)建好了，只要设(shè)置(zhì)了“循环(huán)”，达人选(xuǎn)择(zé)的带货视频(pín)将一直播放，只要(yào)用户下单便(biàn)可坐(zuò)收(shōu)佣金，唯一需要注(zhù)意的(de)就是以(yǐ)各种手段逃避平台的监(jiān)管，因(yīn)此近期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了(le)狂热的(de)追(zhuī)捧，甚至有人花高价购(gòu)买课程学习，但并(bìng)没(méi)有得(dé)到太(tài)好的(de)反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重复也毫无反应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么都(dōu)没有(yǒu)实实在在的互动性真人(rén)带货来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗(piàn)局(jú)

当(dāng)无人直播被炒(chǎo)作为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能(néng)找(zhǎo)到(dào)多个(gè)宣传“无人直播带(dài)货(huò)课程(chéng)”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高的宣称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其统一的话术(shù)基本集(jí)中在“无(wú)门槛、无成(chéng)本(běn)，有空(kōng)就能做(zuò)”，暗示(shì)性地指向(xiàng)了学生与(yǔ)宝(bǎo)妈群(qún)体——而(ér)打开相(xiāng)关的(de)投诉页面(miàn)时(shí)，的确受害者(zhě)也多为该两者。调(diào)查发现，无(wú)人直(zhí)播被曝光的骗局主要(yào)指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不对(duì)板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表(biǎo)示自己交(jiāo)了几千元的(de)学费，拿到(dào)了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只(zhǐ)教了基础的(de)剪辑技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓(wèi)的“直播(bō)课(kè)程(chéng)”对无人直播(bō)的细节要(yào)么避重就轻，要(yào)么(me)巧妙略过(guò)，该(gāi)学(xué)生(shēng)表示“几(jǐ)千块打(dǎ)了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了大致的直播方式，但(dàn)学员(yuán)实(shí)践的账号迅速被(bèi)封，且(qiě)无(wú)人为(wèi)此售后。部(bù)分课程(chéng)的确把所谓的(de)教(jiào)程(chéng)细节发(fā)了出来（具体集中(zhōng)在如何(hé)逃避平台监(jiān)管），并(bìng)且大致(zhì)做(zuò)到(dào)了“包教包(bāo)会”，但让学(xué)员在平(píng)台的(de)监管铁拳之下打游击战，被(bèi)封了就重开，重开了接(jiē)着被(bèi)封。有学(xué)员(yuán)表示，自己跟着(zhe)教程大致学会了(le)如何开直播，但被迅速识别不合(hé)规，试一次被封一次——然而(ér)这种本质就(jiù)违规的课程并(bìng)没有任何售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿(ná)了(le)钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到(dào)众多(duō)的(de)投机(jī)者(zhě)，“老(lǎo)师”当(dāng)然有自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识经济》联(lián)系到(dào)的一(yī)位“老师(shī)”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可(kě)直接开(kāi)播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是(shì)在朋友圈(quān)高(gāo)频率地发学生的利润(rùn)截(jié)图，搭配(pèi)“给自己一(yī)点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟(gēn)对(duì)趋势”等游说话术，看上去(qù)极具(jù)诱(yòu)惑力。当(dāng)你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他们教的话术试图在(zài)直播间引导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师(shī)”的话术所引导着——这(zhè)就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身就(jiù)是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无(wú)处(chù)说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空的心(xīn)理(lǐ)准备。

平(píng)台出手

一旦(dàn)无(wú)人(rén)直播泛(fàn)滥，无疑将(jiāng)成为毒(dú)瘤般的存在，平台内部的稳(wěn)定生态以(yǐ)及外部的口(kǒu)碑都将受到重大(dà)影响。

最直(zhí)接(jiē)的(de)后果是侵犯平台内真人主播的合(hé)法权益，打(dǎ)击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗(dào)用(yòng)他人视频来直(zhí)播的现象，对于(yú)被盗播的真人主(zhǔ)播(bō)而言，不(bù)仅要为自己(jǐ)所带货的(de)产品负责，还在不知(zhī)情的情况下替“幽灵直(zhí)播间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用保(bǎo)障可(kě)言，一旦商品出(chū)现问题，真(zhēn)人主播的信誉也将连带受到影响。与此同时(shí)，频(pín)繁被盗用形象，也(yě)将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于(yú)平台本(běn)身而(ér)言，内(nèi)部的(de)直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其(qí)是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播带(dài)货、货源更独立的平台，无人(rén)直播将严重影响带货(huò)的互动性(xìng)与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等问题将大大(dà)影响消费(fèi)者的消费体验(yàn)；对于抖音一(yī)类(lèi)短视(shì)频起家的(de)平台(tái)，无(w六加一等于几是什么梗，抖音六加一是什么意思ú)人直播让消(xiāo)费者的售前售后都无(wú)法获得保障，对(duì)平台的信任度(dù)降(jiàng)低(dī)，不利于其电商业务的进一步(bù)发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的乱象，目前(qián)尚未有平台发(fā)布系统化(huà)的惩处条例(lì)，但对(duì)相关违(wéi)规情况均进行了细(xì)化(huà)的处理，大致分为违(wéi)规(guī)警(jǐng)告与封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若(ruò)检(jiǎn)测出直播中存在音频循环、话术利益诱(yòu)导等(děng)情况，都将(jiāng)判定其为违规行(xíng)为，并(bìng)及(jí)时断播(bō)。多(duō)次违(wéi)规(guī)后，直播间将存在被封禁(jìn)的风(fēng)险，甚(shèn)至该账号(hào)将永久(jiǔ)无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现出其加(jiā)强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则重在(zài)处罚(fá)使用无人直播的店家。淘宝支持对盗(dào)播(bō)、无人播等行(xíng)为(wèi)进行举报，若检测出相关违规(guī)行为，店(diàn)家将被扣除信誉(yù)分(fēn)，严重者店铺一(yī)并关闭(bì)。

从平台的态度可以看到，对无(wú)人直播(bō)的监管仍(réng)然趋严。若未来能有(yǒu)针(zhēn)对性的条例或处(chù)理(lǐ)办法实施，也(yě)许将有助于更(gèng)高效地(dì)肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向(xiàng)

目前的无(wú)人(rén)直播，似乎浑(hún)身都写(xiě)满了“不(bù)靠谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由(yóu)于其被(bèi)投机滥用(yòng)，以损害他人利益(yì)为前(qián)提来攫取利益。无(wú)人直播本身(shēn)也许并非是不可为的方向。

在(zài)数字产(chǎn)业飞速(sù)发展的今天，虚(xū)拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为(wèi)电商(shāng)行业所接(jiē)纳，并(bìng)投入到(dào)实际应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身(shēn)直播间带货，不(bù)仅满足了(le)用户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播(bō)时(shí)间长、人设稳定且干货丰富(fù)的特质让销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播(bō)若能与数字技术相(xiāng)结合，也许将呈现(xiàn)出一个(gè)更完整的(de)雏形。虚(xū)拟人在幕前带货，人(rén)工智能则可(kě)作为客服提(tí)供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还(hái)能升级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高、成本(běn)高(gāo)与对技(jì)术条件的要求，都预示着该产(chǎn)业的(de)成熟还非常需要时间。如(rú)今已(yǐ)经有公司对(duì)此进行尝(cháng)试(shì)，但(dàn)在虚(xū)拟(nǐ)人的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活(huó)度与(yǔ)交互能力，目前尚且无法(fǎ)达(dá)到真(zhēn)人(rén)的水准。因(yīn)此全自动(dòng)的无人直播虽然(rán)前景可(kě)观，但(dàn)要想合规地正式进入市场，仍(réng)然任重道远(yuǎn)。

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