自诞生之(zhī)日(rì)起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台(tái)的数(shù)据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了(le)一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用(yòng)于(yú)翻译(yì)和(hé)总结(jié)文件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传到(dào)外部服(fú)务(wù)的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料(liào)库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别为什为什么懂手机的人都不用华为么懂手机的人都不用华为导致三星公司(sī)的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式(shì)，如(rú)果(guǒ)再(zài)次发(fā)生类似事(shì)件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过(guò)内部公(gōng)告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供给(gěi)不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资(zī)及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布(bù)了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不(bù)会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花(huā)旗(qí)、富国(guó)银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任(rèn)何特定事(shì)件，而是(shì)基(jī)于公司(sī)对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部(bù)帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发(fā)布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁(jìn)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用(yòng)户信息。不过(guò)据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的原始材(cái)料时(shí)，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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