自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三(sān)星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科(kē)技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)担(dān)心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平(píng)台的(de)数据(jù)存储(chǔ)在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在(zài)开发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文(wén)件(jiàn)以及(jí)软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务(wù)的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关(guān)。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于(yú)识(shí)别产品良率的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三星公司(sī)的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

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　　据韩媒(méi)今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时(shí)加(jiā)强了(le)外(wài)部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业(yè)的长期低(dī)迷(mí)严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片业(yè)务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至金融(róng)危机以来(lái)所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头(tóu)陆续表示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特定事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三(sān)星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部(bù)信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信(xìn)息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复(fù)了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大(dà)利(lì)个人数(shù)据保护(hù)局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的部长在(zài)联合声明(míng)中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能(néng)技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的原(yuán)始材(cái)料(liào)时，可寻求利润分成。

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