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　　雪豹财经社独家获悉，京东高(gāo)级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于近日(rì)退休。他是在京东供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的(de)业务。

　　京(jīng)东市值最高的子集团京(jīng)东健康进行了近(jìn)年来最大的(de)组(zǔ)织变革，新(xīn)成立即时(shí)零售部和线下医疗业务(wù)部，原(yuán)数字健康业(yè)务部和(hé)政府事务(wù)部更名(míng)为(wèi)企(qǐ)业(yè)业务部和公共(gòng)事务(wù)与合(hé)规部。

　　刘(liú)强东掀起的人事巨变背后，是京东在(zài)存量竞争(zhēng)环境下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功(gōng)

　　每一次(cì)刘强东(dōng)从幕后回归台(tái)前，都(dōu)会带(dài)来整个(gè)京(jīng)东巨大(dà)的人事变动，最近的这一(yī)次也不例(lì)外。从集团(tuán)到子公(gōng)司(sī)，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震动还在持续(xù)。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原(yuán)京东集团高级副总裁、自有品牌(pái)负责人(rén)王(wáng)笑松于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业(yè)务负责(zé)人汤恒晟出任京东自(zì)有品牌代理负责(zé)人，向京东集团董事(shì)会主(zhǔ)席刘(liú)强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的自(zì)有品(pǐn)牌业务主要包括京东京造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子(zi)公(gōng)司京东健康，也迎来了近年来最(zuì)大(dà)的架构(gòu)调整。雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东健康近(jìn)日(rì)新成立即时(shí)零售部和(hé)线下(xià)医疗业务部，将原数字健康业务部和政(zhèng)府事务部(bù)更名为(wèi)企业业(yè)务部和公共(gòng)事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从未离开”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对(duì)这句(jù)话深(shēn)信不(bù)疑。去年底，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)用一次严(yán)厉的高(gāo)管(guǎn)批评会(huì)议宣(xuān)告回归后，一名(míng)内部员工评价(jià)称(chēng)，“随着一系(xì)列调整，东哥(gē)的影子(zi)无处(chù)不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权(quán)”，但当他认为公(gōng)司遭遇危急时(shí)刻，便强势回归，带着变革(gé)决心推动这架巨大机器(qì)上的齿轮继(jì)续转动(dòng)。

　　上一次是在京(jīng)东内(nèi)部被(bèi)称为“至暗时(shí)刻”的2018年(nián)，刘强东换下了大批(pī)高管，将徐雷推上前台。如(rú)今，多次直(zhí)言京东(dōng)遭遇危(wēi)机(jī)的刘强东打起了低(dī)价战争，并又一次(cì)推(tuī)动了(le)自上而下的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨(jù)大变革背后，京东(dōng)到底发生(shēng)了什么？

　　高(gāo)级副(fù)总裁王(wáng)笑松与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报(bào)发布当(dāng)日(rì)传(chuán)出，迅(xùn)速发酵，但这只是京东人事巨变最(zuì)引人瞩(zhǔ)目的一个(gè)缩影，下面(miàn)还(hái)有(yǒu)更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中称，高级副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责人王笑松因(yīn)个人原因(yīn)提(tí)出退休申请，管理层(céng)批准后同意。公(gōng)司对(duì)王笑松多年来为京东作出的贡献(xiàn)表(biǎo)示感谢，肯定了他在3C业务(wù)、生鲜业务(wù)及自有(yǒu)品牌(pái)业(yè)务(wù)的成绩(jì)。王笑(xiào)松退休的原(yuán)因与徐雷一(yī)样。

　　多名京(jīng)东内部人士告(gào)诉雪豹(bào)财经社，针对高层的变(biàn)动还(hái)将(jiāng)继续。

　　很多(duō)京东员工对王笑松(sōng)的退休并(bìng)不感到(dào)意(yì)外。一名(míng)员工评价(jià)称(chēng)，“他从(cóng)中(zhōng)心一路(lù)走(zǒu)到边缘。”另(lìng)一名员工透露，在去年底的京东内部会(huì)议上，刘强(qiáng)东批(pī)评的高管中有王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入(rù)京(jīng)东，比徐雷正式加(jiā)入还早一(yī)年(nián)，在京(jīng)东工(gōng)作15年。他曾是京东最年轻的(de)副总裁(cái)，历任3C事业部(bù)、生鲜事(shì)业部负责人，颇受(shòu)刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事业(yè)群：大(dà)快消(xiāo)事业群、电子(zi)文娱事业群、时尚生活(huó)事业群，其中(zhōng)大快消事(shì)业群由(yóu)生鲜事业部(bù)、消(xiāo)费品事业部以及(jí)新通路事业部构成。王(wáng)笑(xiào)松担任(rèn)大(dà)快消(xiāo)事业群总(zǒng)裁，同时升任京(jīng)东高(gāo)级(jí)副总裁，他手(shǒu)握京(jīng)东GMV贡(gòng)献(xiàn)占比(bǐ)最(zuì)大(dà)的(de)业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公(gōng)认的“至暗(àn)时刻(kè)”，股(gǔ)价震荡下行(xíng)，用(yòng)户数被拼多多超(chāo)越(yuè)。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒(hé)马在新零(líng)售赛道不断(duàn)开(kāi)疆(jiāng)拓土，曾带队组建京东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的(de)王笑松(sōng)被(bèi)派去打这场硬(yìng)仗(zhàng)。王笑(xiào)松(sōng)曾对媒体表示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打(dǎ)得并不顺利，一年时间内仅开店(diàn)十余家(jiā)，不(bù)到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导(dǎo)了京东的人事变革，王笑松在(zài)新(xīn)一轮调整中“地盘”缩水，只负责生(shēng)鲜(xiān)事业部（7FRESH被(bèi)并(bìng)入生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业部）。也是在这一年(nián)，徐雷(léi)被推到前台，出(chū)任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路(lù)被边缘化，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事(shì)业部离(lí)任，2020年(nián)出(chū)任(rèn)自(zì)有(yǒu)品牌负责人。自有品牌业(yè)务主要包括京东京(jīng)造和(hé)惠寻，在京东内(nèi)部相(xiāng)对边缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是(shì)他的(de)直系(xì)下属(shǔ)汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富的(de)京东自有(yǒu)品(pǐn)牌业务经(jīng)验，曾先后担任(rèn)京东京造总经(jīng)理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京(jīng)东健(jiàn)康近(jìn)年来最大的组织(zhī)变革(gé)

　　雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，京东市(shì)值最高的子(zi)集(jí)团京(jīng)东健康(kāng)迎来了近年来(lái)最大的组织变革：新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部(bù)，将原(yuán)数字(zì)健康业(yè)务(wù)部和政府事务部更名为(wèi)企业(yè)业务(wù)部和公共事务与(yǔ)合(hé)规(guī)部。

　　此外，京(jīng)东健康(kāng)发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集团担(dān)任新的职务，接任他的是京东集团投(tóu)资(zī)支持部负责人及自有品牌业务(wù)部(bù)财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京(jīng)东(dōng)大药房，从(cóng)一家自(zì)营网(wǎng)店逐步成长为(wèi)京东旗下专注于医疗(liáo)健康业务的(de)子集团(tuán)，2020年(nián)底登陆(lù)港交所(suǒ)。目前(qián)市值(zhí)约为1700亿港(gǎng)元，是京东系公司(sī)中，除京东集团外(wài)市值最高的上市(shì)公司(sī)。今年一季度，京东健康(kāng)营(yíng)收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准(zhǔn)则经营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是医疗健康商(shāng)品(pǐn)、服务、解(jiě)决方案提供(gōng)商，产品及服务覆盖医药(yào)健康实物(wù)产(chǎn)业链、医疗(liáo)流程、健康场景。刘强东(dōng)是(shì)京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药(yào)部负(fù)责人王(wáng)一(yī)婷负责；成立线下(xià)医疗业务部，负(fù)责人暂(zàn)未披露(lù)；2）原综合(hé)部负责(zé)人宋志瑞(ruì)接(jiē)任医药部(bù)负责人；原(yuán)综合服务部供应链提升部负责人王海华，出(chū)任综合服务部负(fù)责人；原数字健(jiàn)康业务部更(gèng)名(míng)为企业业务部，由原(yuán)药(yào)京采负责(zé)人周新元负责；原政(zhèng)府事务部更名为公(gōng)共事务(wù)与合规部，负责人(rén)暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人均向(xiàng)CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即(jí)时零售部和线下(xià)医(yī)疗业(yè)务部是(shì)动作最大(dà)的调整，二者都瞄准了线下(xià)履(lǚ)约(yuē)能力。其中即时零售部是(shì)此次(cì)调整中的首位(wèi)，一名(míng)京东员工(gōng)向雪豹(bào)财经社透露，“因为美团(tuán)在即时配送(sòng)端(duān)有优势，用户经常会在京东健康上看病，去美团下单(dān)买药(yào)。”因此，京东健康(kāng)也要加强自(zì)己(jǐ)的即时配(pèi)送(sòng)能力(lì)。

　　京东健康(kāng)CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提到，要进一步提升(shēng)“快速(sù)送药”能力。京东健康此(cǐ)前(qián)选择(zé)的方(fāng)式是复用(yòng)达达快送和京东到家的配送能力。

　　线(xiàn)上(shàng)线下一体化建(jiàn)设是金恩林(lín)的战略目标(biāo)。在(zài)京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上线下一(yī)体化、打造新(xīn)型医疗健(jiàn)康服务(wù)体(tǐ)系”被放(fàng)在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康(kāng)目前自营医(yī)疗商品(pǐn)零售占营收超(chāo)过85％，其中对物(wù)流配送时间更(gèng)不敏感的非药品(pǐn)类（比如(rú)保健品）贡(gòng)献(xiàn)过(guò)半。京东零售一(yī)直努力摆脱“大(dà)药房”的形(xíng)象(xiàng)，线上线(xiàn)下(xià)结合“医(yī)+药”的转(zhuǎn)型(xíng)不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康(kāng)赛道(dào)的共识。今年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药(yào)上美团”变为(wèi)“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前(qián)，大健(jiàn)康赛道呈现一超(chāo)多(duō)强(qiáng)的市(shì)场格(gé)局。从市值、营收维度看，京东健康暂(zàn)时领先(xiān)，早(zǎo)期与京东健康(kāng)、阿(ā)里健(jiàn)康三(sān)足鼎立的平安好医(yī)生掉队明显。不(bù)过，随着美团强势(shì)入局(jú)，新一轮洗(xǐ)牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在医(yī)药健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也(yě)多(duō)次表示(shì)对美团买药的增(zēng)长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东(dōng)需(xū)要的人(rén)：会算账，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了，能够站在(zài)刘(liú)强东身(shēn)边的(de)人也变(biàn)了。

　　2018年，京东(dōng)面临(lín)的困境是(shì)营(yíng)收增速下降，与(yǔ)高速发(fā)展的电商行业格格(gé)不入(rù)，被阿里越甩越远，又被后来者(zhě)拼多多(duō)迫近(jìn)。强敌环(huán)伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的大(dà)将(jiāng)。在2019年2月一场内(nèi)部高(gāo)管(guǎn)会上(shàng)，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来(lái)的组(zǔ)织(zhī)变革中，能打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出(chū)师不利的(de)王(wáng)笑松和另一位高级副(fù)总裁胡胜利（当时主管时尚生(shēng)活事(shì)业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净(jìng)收入同比增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿(yì)增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但(dàn)如(rú)今(jīn)，在残酷的存(cún)量竞争时期，刘强东需要的是(shì)以守为攻(gōng)的人才。

　　从(cóng)京东(dōng)此轮人事变动中不难看出，刘强东认为守成之(zhī)人(rén)必须具(jù)备两(liǎng)个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财(cái)务(wù)方面有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整(zhěng)个京(jīng)东(dōng)人事变(biàn)动中都处于C位。京(jīng)东零售中最(zuì)重(zhòng)要的3C事(shì)业群被拆分成(chéng)家电家居事业群和电脑通讯事(shì)业群，其(qí)中家电家(jiā)具事业(yè)群由原京东零售CFO李帅负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬(dōng)也将在(zài)集(jí)团担(dān)任新(xīn)的职务。

　　雪豹财经(jīng)社(shè)曾独家报道京东科技原销售负(fù)责人徐丰升任总裁，他同(tóng)样是对收支敏感(gǎn)的高(gāo)管。（详见《京(jīng)东(dōng)科技迎(yíng)来新(xīn)总裁，销(xiāo)售(shòu)中(zhōng)心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京(jīng)东内(nèi)部员(yuán)工评价称，互联网公司都变得(dé)更加务实，京东(dōng)也不例外，“找最会算账(zhàng)的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多(duō)次在内部提及低(dī)价战略，目的都是为了守住被拼多(duō)多等竞对不断蚕食的存(cún)量用(yòng)户，再用低价(jià)去争夺(duó)更(gèng)多用户。（详见(jiàn)《刘强东回归烧了三把火，想抢回被(bèi)拼(pīn)多多(duō)“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹(dàn)药的最佳人(rén)选。今年Q1，京东的(de)经营(yíng)利润和自(zì)由现金(jīn)流均(jūn)同比大幅增(zēng)长，这(zhè)部分得益于(yú)降本增效(xiào)措(cuò)施(shī)。徐雷在近日财报电话(huà)会上(shàng)对许冉的评价也印证了(le)这一点：“许冉(rǎn)能带领(lǐng)京(jīng)东走进下一阶段，更加(jiā)注重业(yè)务健康度和发展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝对(duì)控制权，而高管的忠诚度是保证变(biàn)革能否顺(shùn)利(lì)推进的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革中，两种类型(xíng)的高(gāo)管得(dé)到(dào)重用(yòng)：一种(zhǒng)是刘(liú)强东多年(nián)来亲自(zì)培养(yǎng)的管培生，另(lìng)一种是在京东(dōng)内部(bù)没有复杂人际关系的职(zhí)业经理人。

　　京(jīng)东零售新任电脑通讯事业群负责(zé)人吴双(shuāng)喜、时(shí)尚美妆事业群负责人孔(kǒng)祥莹、全球(qiú)购事业部负责人杨啓焜和京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)医(yī)疗部负责人宋志瑞，均(jūn)是管(guǎn)培生出身。多名内部(bù)人士称，管培生是刘强东的(de)绝对嫡系(xì)，拥(yōng)有诸多特权，包括(kuò)周(zhōu)报直接抄送刘强东，能参加高(gāo)级别的(de)高管会议，一般至少由业务部门(mén)的副总裁亲自(zì)指(zhǐ)导等。

　　此外，据(jù)多家(jiā)媒体报(bào)道(dào)，刘强东在近几年开始(shǐ)倚重专业(yè)能力(lì)强且在京东内部没(méi)有复杂(zá)人际关系的职业(yè)经理人，许(xǔ)冉便是典型代(dài)表。她于2018年加入京东，内(nèi)部人士认(rèn)为她“安静，耐(nài)心，十分(fēn)服(fú)从刘强东下达(dá)的(de)命令”。AVERAGE函数是什么意思，计算机average函数是什么意思

　　接手京东零售大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重(zhòng)要品(pǐn)类事业群中唯一一个没(méi)有离开的(de)副总裁(cái)级别高(gāo)管。刘强东曾在(zài)内(nèi)部会议上(shàng)评价他(tā)，“整(zhěng)个(gè)京东零售，只有1.5个人在会上说(shuō)真话、提问(wèn)题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年才加入京东的职业经理(lǐ)人，目前担任京(jīng)东零(líng)售生(shēng)活服务事业群负责人。

　　带(dài)领自己亲(qīn)自摆(bǎi)放位置并信(xìn)任的这群人，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不担心(xīn)不(bù)懂业务的许冉出(chū)任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的(de)CEO名单(dān)如何AVERAGE函数是什么意思，计算机average函数是什么意思更替(tì)，京东真正的掌舵人只有一个。

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