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太深是一种什么体验,太深是不是不好

太深是一种什么体验,太深是不是不好 小鹏侮辱特斯拉?请来两大营销高手,这波造势还是翻车了

  最近的上海车展,宝马MINI因(yīn)为冰淇淋成为众矢之的(de),不少车企趁(chèn)势(shì)送起(qǐ)了冰(bīng)淇淋。小鹏(péng)汽(qì)车,自然没放过这波大好的营销机会。

  然(rán)而近期,小(xiǎo)鹏还(hái)是因为一则动画广告陷入(rù)了(le)舆论危机。部分车友指责小(xiǎo)鹏(péng),“不(bù)仅(jǐn)碰瓷特斯拉,还公(gōng)开侮辱科学家。”

  在(zài)营销上过分卖力(lì),凸显的是小(xiǎo)鹏背后的业绩(jì)压力。去年,小(xiǎo)鹏成为“最惨新势(shì)力”,G9发布失(shī)利,不仅(jǐn)销(xiāo)量(liàng)增长缓慢,亏损幅度还(hái)在加剧(jù),全年净亏损(sǔn)91.4亿(yì)元(yuán),同比扩大88.01%。

  何小鹏本(běn)人(rén)也在(zài)今年3月财报(bào)电话(huà)会议上(shàng)承认:我们业绩压(yā)力。

  虽然被嘲营销拉胯,但(dàn)小鹏作为蔚小(xiǎo)理中平均售价最(zuì)低的品牌,却创造了最高的(de)销管费用率,去年(nián)达到(dào)了24.9%,而理(lǐ)想的仅(jǐn)为12.5%,一直以“重营销”示人的蔚来(lái),销管费用(yòng)率为21.4%,也低于(yú)小(xiǎo)鹏。

  困窘之下,小鹏请来了前长城汽(qì)车的得(dé)力干将,在业内被称为“铁(tiě)娘(niáng)子”的王凤英,负(fù)责公司的产(chǎn)品规划、产品(pǐn)组合管理以及(jí)销售(shòu)业务。王凤英正式加入后,小鹏随即(jí)开始(shǐ)对内(nèi)部营(yíng)销体(tǐ)系进行大刀阔斧的改革(gé)。

  但对于来(lái)势汹汹的新能源汽(qì)车大洗牌,王凤英真的救得了小鹏(péng)吗?

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  G6广告被指侮辱科(kē)学家

  骑在Model Y脸上输(shū)出?

  前不久,小鹏G6的一则动(dòng)画宣传广(guǎng)告,内容引发网友争议(yì)。视(shì)频中,一(yī)辆小鹏(péng)G6把交流电(diàn)之父,尼古拉·特斯拉(lā)的(de)巨幅海报上的(de)钉(dīng)子拔出,海报轰然倒地,随(suí)后小镇(zhèn)上(shàng)的Y字马路合并成一(yī)条,画(huà)面也显现出“拔(bá)掉钉子,不走Y路”的广告语。

  不少网友认为这(zhè)条广告不仅碰瓷特斯拉(lā)Model Y,还侮辱了著名(míng)科学(xué)家尼古拉·特斯拉。

  尼古拉·特(tè)斯(sī)拉,被(bèi)称为交(jiāo)流(liú)电之父,拥有近1000项重大发(fā)明专利,被(bèi)称为“创(chuàng)造20世纪的人”,“唯一能与达·芬奇齐(qí)名(míng)的天才”。马斯(sī)克将品牌命名为(wèi)特斯拉,也(yě)有(yǒu)向尼古(gǔ)拉特斯拉致敬之意。小鹏G6的广告(gào),把尼古拉·特(tè)斯拉和特斯(sī)拉混为一谈,也引(yǐn)起不少网友的愤怒。

  小鹏(péng)侮(wǔ)辱特(tè)斯拉?请来(lái)两大(dà)营销高手,这波造势还是翻(fān)车了

  这并不(bù)是小鹏G6在营销上(shàng)第一(yī)次蹭上(shàng)特斯拉Model Y。在上海车展前一天(tiān),小鹏汽(qì)车(chē)官微发(fā)布“事(shì)实(shí)求是,不要想Y”的小鹏G6预热视(shì)频,疯(fēng)狂输出了特斯拉(lā) Model Y的槽点:

  装(zhuāng)修(xiū)房子不够(gòu),还要装修车(chē)吗?

  明明有大屏,导航还要用手机支(zhī)架;

  号(hào)称智(zhì)能(néng)车(chē),却听(tīng)不懂人话;

  女儿会打(dǎ)酱油,加价的“智能软(ruǎn)件”还没(méi)上马;

  说(shuō)好的续航,跑起来缩水拉(lā)垮(kuǎ);

  班都上完了,电(diàn)还没充满,真想开骂(mà)。

  在视频下方,小鹏(péng)汽车还求生欲满满地评论(lùn):“但还是respect,感(gǎn)谢所有可敬的友商(shāng),激励我们不断做得更好。”

  有网(wǎng)友在下方评论,这(zhè)则视(shì)频“简直是骑在Model Y脸上输(shū)出(chū)”。还有不少小鹏(péng)的粉丝感(gǎn)叹,小鹏(péng)的(de)营销团队(duì)终于开窍了(le)吗?

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  太深是一种什么体验,太深是不是不好>营(yíng)销频频翻车遭群嘲(cháo)

  作为新势(shì)力中最早实(shí)现交付和(hé)上市的“三傻”,很多人(rén)都(dōu)不明白,为什么小鹏从(cóng)曾经的销量领(lǐng)先到(dào)如今一步步(bù)被反超(chāo)?

  小鹏侮辱特(tè)斯拉?请(qǐng)来两大营销高手,这波造势还是(shì)翻车(chē)了(le)

  说到产品实力,小鹏(péng)其实并(bìng)不比蔚(wèi)来、理想差。但(dàn)营销方(fāng)面,小鹏确实有(yǒu)些(xiē)拉胯了。

  和传(chuán)统车企不同,对(duì)于(yú)还没能实现盈利的(de)新势力来说,营销是一门必修课,也是一个技术活。比(bǐ)如马斯克、李斌(bīn)、李(lǐ)想等新(xīn)势力创始人,多年来一直活(huó)跃(yuè)在(zài)各(gè)大社交媒体(tǐ),为各自品牌(pái)营销和公关,冲锋陷阵。

  相(xiāng)比之下,小鹏(péng)的创(chuàng)始人就要低调许多了。但小鹏汽车自(zì)己(jǐ),却是(shì)一点都不低调。虽然说新(xīn)势(shì)力口碑基(jī)本(běn)上都呈(chéng)现出两极分化,但小鹏口碑负面(miàn)的原(yuán)因,大多数都是在营销上。

  一直以(yǐ)来,网(wǎng)上都(dōu)存在(zài)对(duì)小鹏的(de)营(yíng)销都存在讨(tǎo)论(lùn)。甚(shèn)至知乎上(shàng)还(hái)有(yǒu)一个(gè)问题:小鹏汽车的营销为什么这么拙劣?

  小鹏(péng)侮辱特斯拉?请来两(liǎng)大营销高手(shǒu),这波造势还是翻(fān)车了

  虽然(rán)目前这个问(wèn)题(tí)因为(wèi)提问不够客观,已经被知乎关(guān)闭。但问题(tí)下面依旧能看到(dào)不少回答吐槽。

  小鹏侮辱特斯(sī)拉?请来两大营(yíng)销(xiāo)高(gāo)手,这波造势还(hái)是翻车了

  除了上图(tú)中知乎网友列举的“笨拙(zhuō)营销”,小(xiǎo)鹏(péng)还有(yǒu)不少营销引起(qǐ)网友(yǒu)争(zhēng)议(yì)。比如2020年8月,小鹏刚登录美(měi)股(gǔ)后不久,就(jiù)有微博(bó)网友爆料小鹏P7的推送广(guǎng)告低俗营(yíng)销。该广告封(fēng)面为一名(míng)女性从小(xiǎo)鹏P7副(fù)驾驶座下(xià)车的图(tú)片(piàn),并配有“有(yǒu)了小鹏P7,偷吃(chī)再也不(bù)怕被发(fā)现!”的广告语。即(jí)便点进去的内容(róng)实际讲的是偷(tōu)吃零(líng)食(shí),但(dàn)还是遭(zāo)到不少网(wǎng)友(yǒu)吐(tǔ)槽“擦边球”。

  去年10月,何小鹏在微博上分享的一则故(gù)事,也被网(wǎng)友(yǒu)质疑是温情营销(xiāo)而翻车。博文中,何小鹏称,一为西安的G3老车主置换(huàn)G9,但没和(hé)女儿商量,女儿对G3很有感情(qíng),非常(cháng)不舍(shě),在现场泣不成声。用纸(zhǐ)巾写(xiě)下一段话留在车太深是一种什么体验,太深是不是不好(chē)里。这张纸巾被工作(zuò)人(rén)员发现后,大家相继(jì)传阅(yuè),在一天内传遍整个公(gōng)司......

  小鹏(péng)侮辱特(tè)斯拉?请(qǐng)来两大营销高手,这波(bō)造势还是翻车了

  何(hé)小(xiǎo)鹏借此表示,这张纸(zhǐ)条(tiáo)激励了他们很(hěn)多人,老车主(zhǔ)的支(zhī)持让(ràng)他们(men)更(gèng)加坚信做这件事情很有意义,后续还要(yào)更(gèng)加努力,提升所有(yǒu)小鹏车主的满意度。

  虽然整个(gè)故事非常温情(qíng)感人(rén),但网友却(què)不买(mǎi)账,认(rèn)为这个营销故(gù)事编的有(yǒu)些过(guò)了。

  小鹏侮(wǔ)辱特斯拉?请来两大(dà)营(yíng)销(xiāo)高手,这波造势还是翻车了

  小鹏的(de)口碑(bēi),也(yě)在这一次次翻车的营(yíng)销中,急速滑坡。

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  去(qù)年巨亏(kuī)91亿,业绩(jì)承压

  王(wáng)凤英能救得了小鹏(péng)吗?

  如(rú)今,摆在小鹏面前最大(dà)的问题,是(shì)业绩压力(lì)。

  2022年(nián),小鹏(péng)汽车可以说是“最惨的新势力”。小鹏(péng)汽车2022年收入268.6亿,同比增长28%。但相比(bǐ)上一年度(dù)(2021年)259%的增幅,失速(sù)颇多。

  2022年全年,“蔚小理”均未能完成年初定(dìng)下(xià)的销量(liàng)目标。表现(xiàn)最弱(ruò)的是小鹏汽车,去年销量约为(wèi)12.07万辆(liàng),目标完(wán)成(chéng)率仅为48.28%,远远低于其(qí)它造(zào)车新(xīn)势力。

  其原因(yīn)就在于,被(bèi)小(xiǎo)鹏寄予厚望的新(xīn)车型小鹏(péng)G9,并(bìng)没有像预想中(zhōng)一样,成为继小鹏P7之后的另一爆款。在上市后不久,G9就因为冗杂的配置(zhì)、过(guò)多的型号(hào)、以及过(guò)高的价格,被网友(yǒu)吐槽(cáo)不断,甚至还传出发布会后大面积退单的消息(xī)。

  更加严峻(jùn)的是,小(xiǎo)鹏的亏损还(hái)在持续扩大(dà),净亏损从2021年(nián)的48.63亿,扩大至91.4亿(yì),平均每天要亏2500万元,亏(kuī)损规模创下了2018年以来新高。

  其中很大原(yuán)因(yīn),在于小(xiǎo)鹏对成本控制的(de)不到位。通(tōng)过相关(guān)数据的(de)对(duì)比(bǐ)可以发现(xiàn),“三傻”中营收规(guī)模最(zuì)低的小鹏汽(qì)车(chē),投入的销售(shòu)、一般行政开支却(què)比理想还高,销管(guǎn)费(fèi)用(yòng)率更(gèng)是位居“三(sān)傻”之首。2022年,小鹏的销管费(fèi)用率达到(dào)24.9%,理想仅(jǐn)为12.5%,一向在销(xiāo)售管(guǎn)理费用投入较高的(de)蔚来也低于小鹏的水平,为(wèi)21.4%。这对于平均(jūn)售价还不到24万(wàn)的(de)小鹏汽车来说(shuō),显然(rán)是不合理的。

  小鹏(péng)侮辱(rǔ)特斯拉?请(qǐng)来两大营(yíng)销高手(shǒu),这波(bō)造势还(hái)是翻车了

  何小鹏应该(gāi)也(yě)意识到(dào)了问题。去年10月,小鹏开始内部组织结构调整。今年1月,引入前长城汽车总裁(cái),“铁(tiě)娘子”王凤英(yīng)和原(yuán)吉利(lì)汽(qì)车高管(guǎn)易寒。其(qí)中王凤(fèng)英担任总(zǒng)裁(cái),主要负责小鹏汽车的产品(pǐn)规(guī)划、产品矩阵和(hé)销售体系;易寒担(dān)任营销副总,负(fù)责(zé)市场营销和公关传播工作。

  这两位(wèi)都是善于营销(xiāo)的(de)高手。两(liǎng)位营销(xiāo)高手加入后,小鹏的营销风格的确有了惊人的变(biàn)化(huà)。但(dàn)仅靠营(yíng)销,能(néng)否让小鹏,真正(zhèng)走出如(rú)今的困境吗?

  新(xīn)官上任三把火,王凤英加(jiā)入小鹏后,第(dì)一把火就(jiù)是立下一(yī)个大Flag:“三(sān)年小(xiǎo)鹏销量达百万级别,五年小鹏市值达千亿美元”。

  但小(xiǎo)鹏今(jīn)年(nián)第一季度的成绩单,却给了王凤英很大(dà)的压力。

  2023年以来,小(xiǎo)鹏汽车的销量不断下滑。今年(nián)1月,小鹏汽车共交付新车5218辆,环比下跌近60%;2月,在国(guó)内新能源(yuán)汽车(chē)市场开始(shǐ)回暖,众(zhòng)多新(xīn)势力交付同比增长的情况(kuàng)下,小(xiǎo)鹏却(què)依旧销量不佳,仅交付新车(chē)6010辆,同(tóng)比下滑(huá)3.45%。3月虽然交付了(le)7002辆(liàng)新车,但同比却(què)下降了54.57%。整个第一季度(dù)累计交付18230辆,仅完成了全年销售目标的(de)不(bù)到10%。

  王凤(fèng)英(yīng)要想实现她(tā)定下的目(mù)标,就意味着(zhe),在接下(xià)来(lái)的9个月(yuè)时间,小鹏要完成(chéng)18.1万(wàn)辆的销售(shòu)目标,平均每个(gè)月必须要卖(mài)出2万辆,也(yě)就是要让3月(yuè)的销(xiāo)售额,翻三倍。

  新势(shì)力(lì)“洗牌”一说,频频被(bèi)行业内外(wài)提及。多位(wèi)车企(qǐ)高管和(hé)创始人也(yě)都预测(cè)过(guò)未来行业(yè)洗(xǐ)牌的惨烈局面。何小(xiǎo)鹏自己(jǐ)也认为:不管是10万辆一(yī)年,还是(shì)50万辆、70万辆一年的汽(qì)车公司在5~15年之间都存活(huó)不了。在(zài)中国能够存活的(de)最低都会达(dá)到每年300万辆的规模。

  每年(nián)300万辆,不仅是小鹏,也是目前(qián)国内所有新势(shì)力都遥不可及的(de)数(shù)字。

  今年(nián)开年(nián)以(yǐ)来,随着特斯拉率(lǜ)先点燃了价格战的硝烟,各(gè)大(dà)新(xīn)势力品牌被迫卷(juǎn)入其中,而以(yǐ)东风汽车(chē)为(wèi)代表的(de)油(yóu)车又将(jiāng)价格战推向一个高(gāo)潮。威马汽车、自游家、爱驰(chí)汽车等新势(shì)力品牌甚至在价(jià)格战之前,就已(yǐ)经相继倒在洗牌中。

  在(zài)竞争(zhēng)更加激(jī)烈的新(xīn)能源(yuán)汽(qì)车市场中,背(bèi)负着巨(jù)额亏损造(zào)车(chē)的新势力们,谁也无法保证,自己不(bù)会成(chéng)为(wèi)下一个(gè)被洗牌出局的车企。

  如今销(xiāo)量还在持续掉队(duì)的(de)小鹏,又能(néng)否活过(guò)洗牌?

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