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　　12345政(zhèng)务(wù)服务便民热线（简称12345热线），指各地(dì)市(shì)人民政(zhèng)府(fǔ)设(shè)立的由(yóu)电话12345、市(shì)长(zhǎng)信箱(xiāng)、手(shǒu)机(jī)短信、手机客户端(duān)、微博(bó)、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全(quán)天候人工服务。

　　12345热(rè)线可以提(tí)高(gāo)为民服务水平，推进依法行(xíng)政(zhèng)，创(chuàng)新(xīn)社(shè)会治(zhì)理(lǐ)，维(wéi)护自然人(rén)、法人和其他组织的合法权(quán)益。

　　工作职责(zé)：

　　12345热线按(àn)照“应合必合、应接(jiē)必接”的(de)原(yuán)则，分类整合各级各部门设立的(de)面向公众提供(gōng)业(yè)务查询、咨(zī)询、投(tóu)诉(sù)、求助、公(gōng)共服务、意见建议征集(jí)、民意调查(chá)等非紧(jǐn)急类政务热线。

　　12345热线工作要(yào)接受本(běn)级人大代表的依法监督和(hé)政协委(wěi)员的(de)民(mín)主监督，根据要(yào)求报送12345热线运行情况及各部门办(bàn)理(lǐ)情况，并通过适当方(fāng)式向社会公众进行公(gōng)示，主动接受社(shè)会(huì)监督；

　　综合运(yùn)用系统督办、书面督办(bàn)、专项督办(bàn)、批示督办等(děng)多种方式(shì)，对承办单(dān)位(wèi)办理情况进(jìn)行催(cuī)办、督办。

　　通过全方位的监督和(hé)多种形式(shì)的(de)督(dū)办，促使各(gè)单(dān)位认真履职尽(jǐn)责，确保(bǎo)群众(zhòng)诉求“事事有回音、件件(jiàn)有(yǒu)落实”。

　　12345服务(wù)热(rè)线一(yī)般(bān)用于：

　　1、对行政职能职(zhí)责、政策(cè)规定、办事流程和(hé)其他(tā)公共服务信息的咨询；

　　2、对行政管理、社(shè)会(huì)管(guǎn)理、公共服务方面的投诉(sù)以及意见和建议；

　　3、对行政(zhèng)职(zhí)权范(fàn)围内非紧急类管理、服务方面提出的(de)求(qiú)助；

　　4、对(duì)公民(mín)、法人和其(qí)他组(zǔ)织(zhī)危害群众生命财产安全、危害公共(gòng)财产安全、影响经济社会发展(zhǎn)的违法违规(guī)行(xíng)为(wèi)的(de)举报；

　　5、对(duì)政府部门及其工作人员在(zài)办事(shì)效率、行政效能方面的(de)表扬。

太原政府热线电话12315

　　太原政府热线电话是(shì)12345。

　　市政(zhèng)府的职能：

　　1、执行本级人(rén)民代表大会(huì)及其常务委员会的决议，以(yǐ)及(jí)上级国家行政机关的决定和命令，规定(dìng)行政措施；

　　2、领(lǐng)导所属各工作部门和下级人民政府的工(gōng)作；

　　3、改变(biàn)或者撤(chè)销所属各(gè)工作部门(mén)的(de)不适当的(de)指示(shì)和下级人(rén)民政府的不适当的决定；

　　4、依照法律(lǜ)的规定任(rèn)免(miǎn)、培训(xùn)、考核(hé)和奖惩国家行(xíng)政机关工作人员；

　　5、执行国民(mín)经济和(hé)社会发(fā)展计划(huà)、预算，管理本行政(zhèng)区域内的经济、教育、科学(xué)、文化(huà)、卫(wèi)生、体育事业(yè)、环境(jìng)和资源(yuán)保护、城乡(xiāng)建设事(shì)业和财政消(xiāo)备、民(mín)政、公安、民族(zú)事(shì)务(wù)、司法行(xíng)政、监(jiān)察、计划生育等行政工(gōng)作(zuò)；

　　6、保护社会主(zhǔ)义(yì)的全民所(suǒ)有的财产(chǎn)和劳动(dòng)群众集体所有的(de)财(cái)产，保(bǎo)护公民私人所(suǒ)有的合法财产，维护社会秩序(xù)，保障公(gōng)民(mín)的人身权利、民主权(quán)利和饥桐其(qí)他权利；

　　7、保(bǎo)护各种(zhǒng)经(jīng)济组织的合法权益；

　　8、保(bǎo)障少数民族的权利和尊重少(shǎo)数民(mín)族的风俗烂桥坦习惯，帮助本(běn)行政区域内各少数民族聚(jù)居的地方依照(zhào)宪法和法律实行区(qū)域(yù)自治，帮助(zhù)各少(shǎo)数民族(zú)发展政治、经济(jì)和文化的(de)建(jiàn)设事业；

　　9、保障(zhàng)宪(xiàn)法和法律赋(fù)予妇女的(de)男女平等、同工同酬和婚姻(yīn)自由等(děng)各(gè)项(xiàng)权利；

　　10、办理上级国家行(xíng)政机关(guān)交办的其他事项。

　　法律依据：《中华人民共(gòng)和国立法法》第(dì)六(liù)十五条

　　国务院根据宪法(fǎ)和法(fǎ)律，制(zhì)定行政法(fǎ)规。

　　行(xíng)政法规可以就下列事项作(zuò)出规(guī)定：

　　（一(yī)）为执行法律的规定需(xū)要制定行政法(fǎ)规的(de)事项；

　　（二）宪法第八十九条规定的国务院行(xíng)政(zhèng)管理职权的事项。

　　应当由全国(guó)人(rén)民(mín)代表大会及其常务委员会(huì)制定法律的事项，国务院(yuàn)根据全国(guó)人(rén)民代表大会及其常务委员(yuán)会的授权决定先制定的行(xíng)政法规(guī)，经过(guò)实践检验，制定法律的(de)条(tiáo)件(jiàn)成熟(shú)时，国务院(yuàn)应当(dāng)及时提请(qǐng)全国(guó)人民代表(biǎo)大会(huì)及其常(cháng)务委员会制定(dìng)法律。

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　　12345政(zhèng)务服务便民热线（简称12345热线），指各地市(shì)人民(mín)政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短(duǎn)信、手机客户(hù)端、微博、微(wēi)信等方(fāng)式组成(chéng)的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全(quán)天候人工服务(wù)。

　　12345热线(xiàn)可以提(tí)高(gāo)为民(mín)服务水平，推进依法行(xíng)政，创新社(shè)会治(zhì)理，维护自然人(rén)、法人(rén)和其(qí)他组(zǔ)织(zhī)的合法权益。

　　工作职责(zé)：

　　12345热线按(àn)照“应合必合、应接必(bì)接”的原(yuán)则(zé)，分类整合各级各部(bù)门(mén)设立(lì)的面向公众提(tí)供业务查询、咨(zī)询、投(tóu)诉、求助、公共服务、意见建(jiàn)议征集、民意调查等非(fēi)紧急类政务(wù)热线。

　　12345热线工作要接受本级(jí)人(rén)大代表(biǎo)的依(yī)法监督和政协委员(yuán)的民主(zhǔ)监督，根据要(yào)求报送12345热线(xiàn)运(yùn)行情况及各部门办(bàn)理情况，并(bìng)通过适当方式(shì)向社会公众进行(xíng)公示，主(zhǔ)动接受社(shè)会监督；

　　综合运用系统督办、书面(miàn)督办、专项督办、批示督办等多种方式(shì)，对(duì)承办单位办理(lǐ)情况进行催办、督办(bàn)。

　　通过全(quán)方位的监督和(hé)多种形式(shì)的(de)督办，促使各单(dān)位(wèi)认真履(lǚ)职尽(jǐn)责(zé)，确保(bǎo)群众诉(sù)求“事(shì)事有回音、件件有落实”。

　　12345服务热线一般(bān)用于：

　　1、对行政职(zhí)能职责、政策规定、办事(shì)流程和其他公共(gòng)服务(wù)信息的(de)咨询；

　　2、对行政管(guǎn)理、社会(huì)管理、公共(gòng)服务方面的投诉(sù)以(yǐ)及意见(jiàn)和建议(yì)；

　　3、对行政职权范围内非紧急(jí)类管理、服务方面提(tí)出的求助；

　　4、对(duì)公民、法人和其(qí)他组(zǔ)织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影(yǐng)响经济社会发(fā)展(zhǎn)的违法(fǎ)违规行为的举报(bào)；

　　5、对政府(fǔ)部(bù)门及(jí)其工(gōng)作人员在办(bàn)事效率、行政效能方面(miàn)的(de)表(biǎo)扬。

太原(yuán)政府热线电(diàn)话12315

　　太原政(zhèng)府热(rè)线电话(huà)是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本(běn)级人民代表大会及(jí)其常务(wù)委员会(huì)的决议，以及上级国家行政机关的决(jué)定和命令(lìng)，规定行政措施；

　　2、领(lǐng)导所属(shǔ)各工(gōng)作部(bù)门和下级人民政府(fǔ)的(de)工作；

　　3、改变或者撤销所属各(gè)工作部门(mén)的不适当的指(zhǐ)示和(hé)下级(jí)人民(mín)政(zhèng)府的(de)不适(shì)当的(de)决(jué)定；

　　4、依照法律的规定任免、培训、考核和奖惩国家(jiā)行政机关工作人员；

　　5、执行(xíng)国(guó)民经济诸事顺遂下一句是什么意思，最吉祥的八个字句子和社会发展计划、预算，管理本行政区域内的经济、教育、科学、文化、卫(wèi)生(shēng)、体育事(shì)业、环境和资源(yuán)保(bǎo)护、城乡建设事(shì)业和(hé)财政消备、民政、公安(ān)、民族事(shì)务(wù)、司(sī)法行政、监察(chá)、计划生育(yù)等(děng)行政(zhèng)工(gōng)作；

　　6、保护社会主义(yì)的(de)全民所有的(de)财产和劳(láo)动群众集(jí)体所有(yǒu)的财产，保护(hù)公民私人所有的合法(fǎ)财产，维护社会秩序(xù)，保障(zhàng)公民的人身权利、民主(zhǔ)权利和饥桐其他权(quán)利；

　　7、保护(hù)各种经济组(zǔ)织(zhī)的合法(fǎ)权益；

　　8、保障少数(shù)民(mín)族的(de)权(quán)利和(hé)尊重少数民族的风俗烂桥(qiáo)坦习(xí)惯，帮助本行政区域内各(gè)少数民族聚居的地(dì)方(fāng)依照宪法和(hé)法律实行区(qū)域自治，帮助各少数民族发展政治、经济和文化(huà)的建设事业(yè)；

　　9、保(bǎo)障宪(xiàn)法和法律赋予妇(fù)女的男女平等、同工(gōng)同酬和婚姻(yīn)自由等各项(xiàng)权利；

　　10、办理上级国(guó)家行政机关交(jiāo)办(bàn)的其他事项。

　　法律依据：《中华人民(mín)共(gòng)和(hé)国立法法》第六十五条

　　国务(wù)诸事顺遂下一句是什么意思，最吉祥的八个字句子院根据宪(xiàn)法(fǎ)和(hé)法律(lǜ)，制定行政法规。

　　行政(zhèng)法规可以就下(xià)列事项作(zuò)出(chū)规定：

　　（一）为执行法律的规(guī)定需要制定行(xíng)政法(fǎ)规的事(shì)项；

　　（二）宪法(fǎ)第八十九(jiǔ)条规定的国务院(yuàn)行政管理(lǐ)职权(quán)的事项。

　　应(yīng)当由全国人民(mín)代表大会及其常务委员会制定法律的事项，国务院根据全国人民代表(biǎo)大会及其常务(wù)委员(yuán)会(huì)的授权决定(dìng)先(xiān)制定的行(xíng)政法规，经(jīng)过实践检验，制定法律的条(tiáo)件成(chéng)熟时，国务院应当及时(shí)提请全国人(rén)民代表大会及其常务委员会(huì)制定法律。

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