无需(xū)出镜，无(wú)需准备话术与文案(àn)，更不用(yòng)苦(kǔ)心探(tàn)索个(gè)人风格，手机(jī)一(yī)开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业(yè)你心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无(wú)人(rén)直播带(dài)货(huò)”，这(zhè)便是(shì)大(dà)多“培训老师”所描绘(huì)的雏形(xíng)。

然而(ér)细想便(biàn)能找到其(qí)中(zhōng)的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解(jiě)与(yǔ)实物体验？直(zhí)播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感(gǎn)与消费者拉近距离(lí)，并缩短了交(jiāo)易链路，但(dàn)当前提要素(sù)消失，直(zhí)播带(dài)货(huò)似乎失去了其存在的意(yì)义，消(xiāo)费者也无法获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直播(bō)带货(huò)不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了(le)一套灰(huī)色的(de)产业链，与平台间(jiān)玩起了(le)你追我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我重开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知乎(hū)等公共平台上(shàng)，都充斥着(zhe)售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广(guǎng)告(gào)。但(dàn)宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风险的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人(rén)直(zhí)播仍有(yǒu)很(hěn)长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以下简称(chēng)“无人直(zhí)播”）从萌芽发展(zhǎn)至(zhì)今大约经历了一(yī)年(nián)左右的时(shí)间，由于内在运(yùn)作(zuò)逻(luó)辑基本一致，技术(shù)上没有太大(dà)的(de)门槛，如今在抖音、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等(děng)多个平(píng)台全面开花，其(qí)中抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成(chéng)为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在(zài)抖音(yīn)实践的具体(tǐ)流(liú)程进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上(shàng)，相对(duì)正式主播(bō)与品(pǐn)牌自播的诸(zhū)多考虑(lǜ)，无人直播显得简单(dān)粗(cū)暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品(pǐn)共通点是客单价低(dī)且(qiě)为生活刚(gāng)需。在(zài)某(mǒu)“教学(xué)课程”中，着重提到了(le)该年龄层受众对互联网的(de)了解度较低(dī)，不易识破镜头对(duì)面(miàn)并非真(zhēn)人，且(qiě)他们不熟悉退货流(liú)程，退货率相对更低(dī)。

在货源(yuán)问题上(shàng)，无人直播的(de)发展(zhǎn)的(de)确具有先天优势。作为“达人(rén)”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有(yǒu)丰富的(de)产品品类，只(zhǐ)需将(jiāng)相应商品(pǐn)添(tiān)加(jiā)到橱窗挂在直播(bō)间售卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈利的(de)底层(céng)逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问题，开播前多发几(jǐ)条与带货品(pǐn)类相关的(de)短(duǎn)视频，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可零门(mén)槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人(rén)直播(bō)”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实(shí)施，其(qí)核心在于(yú)“抓(zhuā)取已(yǐ)有的直(zhí)播画面为己(jǐ)所用”。主流的无(wú)人(rén)直播基本(běn)靠OBS与官方(fā夜黑风高什么意思含义，夜黑风高啥意思ng)的直播伴侣完成，前者(zhě)编(biān)辑视(shì)频，后者链接与投射视(shì)频。达人只需用特殊(shū)软件下载好他人完成(chéng)的直播，再(zài)抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行(xíng)篇幅调(diào)整后(hòu)，利用其虚(xū)拟(nǐ)摄像(xiàng)头便(biàn)可(kě)开启(qǐ)直播。其中“编(biān)辑”的重点在于(yú)加上多个干扰式的视频，调(diào)低透明(míng)度，躲(duǒ)避平台官(guān)方的(de)审查(chá)。

进入半无人直播(bō)阶(jiē)段，工具与软(ruǎn)件都进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽(suī)然(rán)是人(rén)工操作，但一旦编辑完成(chéng)便开(kāi)启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播(bō)在(zài)绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果看(kàn)起来更逼真，同(tóng)时(shí)也让平台(tái)的处(chù)罚判(pàn)定(dìng)精确度大(dà)大降低。

在软件的相互配(pèi)合下(xià)，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只(zhǐ)要设置(zhì)了“循(xún)环”，达人选择的带(dài)货视频将一(yī)直播(bō)放(fàng)，只(zhǐ)要(yào)用户(hù)下单便可(kě)坐收佣(yōng)金(jīn)，唯(wéi)一需要注意的就是以各种手段(duàn)逃避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带(dài)货”受到(dào)了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但(dàn)并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背(bèi)景(jǐng)、评论区多次重(zhòng)复也毫无反应(yīng)的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带(dài)货”隐匿(nì)教学骗局(jú)

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大(dà)的诱惑力吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词，立刻能找到(dào)多个(gè)宣(xuān)传“无(wú)人直播带货课程”的账号(hào)，且(qiě)定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基(jī)本(běn)集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做(zuò)”，暗示(shì)性地指向了学(xué)生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关(guān)的投诉页面时，的确受害者也多为该两(liǎng)者(zhě)。调查发现(xiàn)，无(wú)人直播被曝光(guāng)的骗(piàn)局主要指向三(sān)个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无(wú)人(rén)直播(bō)”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上，一(yī)学生用户(hù)表示自(zì)己交了几千元的学费(fèi)，拿到了一个层层(céng)包装的(de)精美PPT，但(dàn)钻研完后发现(xiàn)里(lǐ)面只(zhǐ)教了基础(chǔ)的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直(zhí)播课程”对无人直(zhí)播的细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千块打(dǎ)了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式(shì)，但学员实践的(de)账号(hào)迅速被封，且无人为此售后(hòu)。部分课(kè)程(chéng)的确把所谓的教程细节发了出来（具体集中(zhōng)在如何逃避平台监管），并且(qiě)大致(zhì)做到了“包教包(bāo)会”，但让学员在平台(tái)的(de)监管(guǎn)铁拳之下(xià)打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致(zhì)学会了(le)如何开直播(bō)，但被迅速(sù)识别(bié)不合规，试一次(cì)被封(fēng)一(yī)次——然而这(zhè)种(zhǒng)本质就违规的(de)课(kè)程并没有任何售后可言(yán)。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传(chuán)，连糊弄都省(shěng)略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然(rán)有自(zì)己的套(tào)路(lù)。《知识经济(jì)》联系(xì)到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天(tiān)内便(biàn)可(kě)直(zhí)接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对(duì)趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑(huò)力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着(zhe)你(nǐ)，当你用他(tā)们教的(de)话术试(shì)图在(zài)直播间引导(dǎo)他人，实际上自(zì)己也被“老师(shī)”的(de)话(huà)术所引导着(zhe)——这就是“卖课(kè)教学”的本(běn)质(zhì)所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播本身就是在(zài)灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授(shòu)这种手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说(shuō)理。当做好投机打(dǎ)算的(de)那一刻，就(jiù)应该有竹篮打水(shuǐ)一(yī)场空的心理准(zhǔn)备(bèi)。

平台(tái)出手

一旦无人(rén)直播泛滥(làn)，无(wú)疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平(pín夜黑风高什么意思含义，夜黑风高啥意思g)台内部的稳定生态以及外部(bù)的口碑都将受(shòu)到(dào)重大影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯平台内真人主(zhǔ)播的合法(fǎ)权(quán)益，打击直播的(de)积极性。目前无人直(zhí)播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对(duì)于被盗播的真人主播而(ér)言(yán)，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品负(fù)责，还在不知情的情况(kuàng)下替(tì)“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无(wú)人直播没有(yǒu)信用保障(zhàng)可言，一旦商品(pǐn)出现(xiàn)问(wèn)题(tí)，真人主播的信誉也将(jiāng)连带受到影响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部(bù)的直(zhí)播生(shēng)态将(jiāng)被破坏(huài)，虚假(jiǎ)售卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是对于(yú)淘宝这类重度依赖(lài)直播带货、货源更独立的平台(tái)，无人直播将(jiāng)严(yán)重影响带(dài)货的互动性与交流感，付款不发货、货(huò)不对板(bǎn)等(děng)问题将大大影响消费者的(de)消费(fèi)体验；对(duì)于抖音一类短视频起家(jiā)的(de)平台(tái)，无人直播(bō)让消费者的售前售后都无(wú)法获得保障，对平台的信(xìn)任度降低，不利于(yú)其电商业务(wù)的进一步(bù)发展。

对于无人直(zhí)播(bō)存(cún)在的乱象，目前尚未有平(píng)台发布(bù)系统化的(de)惩处条例，但对相关违规(guī)情况均(jūn)进行了细化的处理，大(dà)致(zhì)分(fēn)为违规警告与封锁(suǒ)直播间(jiān)两(liǎng)种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音，若(ruò)检测出(chū)直播中(zhōng)存在音频循环、话(huà)术(shù)利(lì)益诱导等情(qíng)况，都将判定其(qí)为违(wéi)规行为，并及时(shí)断播(bō)。多次(cì)违规(guī)后，直播间(jiān)将(jiāng)存(cún)在(zài)被封禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范》，亦体现出(chū)其(qí)加强打击违规(guī)直(zhí)播间的决(jué)心。

淘(táo)宝直播则重(zhòng)在处罚(fá)使(shǐ)用无人直播的(de)店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播等行为(wèi)进(jìn)行举报，若检测出(chū)相关违(wéi)规行为，店家(jiā)将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭(bì)。

从平台的(de)态度可以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来能(néng)有针(zhēn)对性的条(tiáo)例或处(chù)理办(bàn)法实施，也许将有助(zhù)于(yú)更高效地肃清(qīng)乱象(xiàng)。

无人直播的未来(lái)方向

目前(qián)的无(wú)人(rén)直播(bō)，似乎浑身都(dōu)写满了(le)“不靠谱”三(sān)个字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用(yòng)，以(yǐ)损害他人利益为(wèi)前(qián)提来攫取利益。无人直播本(běn)身(shēn)也许并非是不可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播(bō)间带(dài)货，不仅满足了(le)用户的新鲜感，开(kāi)播时间(jiān)长、人设稳定且干(gàn)货丰富(fù)的特质让销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀(xiù)的(de)范本(běn)。未来(lái)的(de)无人直播若能与数字技(jì)术(shù)相结合(hé)，也许将呈现出一(yī)个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货(huò)，人工智能则(zé)可作为客服(fú)提供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能(néng)升级消费(fèi)者(zhě)的观看体验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对(duì)技术(shù)条件的要求，都预示(shì)着(zhe)该(gāi)产业的成(chéng)熟还非(fēi)常需要时间。如今已经(jīng)有公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需要真人(rén)斟酌(zhuó)；同时虚拟人的(de)灵活度与交互能力，目前(qián)尚且无(wú)法达到(dào)真人的水准。因此全自(zì)动(dòng)的无人直播虽(suī)然前(qián)景可(kě)观(guān)，但要想合(hé)规地正式进入市场，仍(réng)然任重(zhòng)道远。

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