无(wú)需(xū)出镜，无(wú)需准(zhǔn)备话(huà)术与文(wén)案，更不(bù)用苦心探索个人风格，手(shǒu)机一(yī)开(kāi)，直接(jiē)坐等入账，这样的(de)带货副业你心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘(huì)的雏(chú)形。

然而细(xì)想(xiǎng)便能找到(dào)其中(zhōng)的(de)端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商品讲解(jiě)与实物体验？直播带货(huò)业态自(zì)2016年发(fā)端以(yǐ)来，靠的就是极(jí)致(zhì)的互动感与(yǔ)消(xiāo)费者(zhě)拉近距离(lí)，并缩短了交易链路，但当前(qián)提要(yào)素消(xiāo)失，直播(bō)带货似乎(hū)失去了其存(cún)在的意义(yì)，消费者也无(wú)法获得(dé)任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于(yú)角落中(zhōng)发展(zhǎn)了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的(de)产(chǎn)业链，与平台(tái)间玩起了(le)你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎(hū)等公共平(píng)台上，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货教程(chéng)”的广告(gào)。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监管俄罗斯妹子很容易追吗，俄罗斯的妹子好追吗风险的闭口不(bù)谈，几乎都暗(àn)示着，合理合规(guī)的(de)无人直播(bō)仍(réng)有(yǒu)很(hěn)长的路要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简称(chēng)“无人直播(bō)”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左右(yòu)的时(shí)间(jiān)，由于(yú)内(nèi)在运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太大(dà)的门槛，如(rú)今(jīn)在抖音(yīn)、微信(xìn)视频号(hào)、淘(táo)宝等多个平台全面开(kāi)花，其(qí)中(zhōng)抖音由于覆盖年龄(líng)层(céng)广，成为了(le)无人(rén)直(zhí)播的(de)重要落(luò)脚地。

《知(zhī)识经济》对(duì)无人(rén)直(zhí)播在(zài)抖音实践的具(jù)体(tǐ)流(liú)程进(jìn)行了拆(chāi)解。首(shǒu)先在选品上，相(xiāng)对正式主播(bō)与品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人直(zhí)播(bō)显得简单粗(cū)暴——大多专注于中老年服饰(shì)与食品(pǐn)赛道，其(qí)选品共通点是(shì)客单价低且为生活(huó)刚需。在某“教学课(kè)程”中，着重提到了该年龄层(céng)受众对互联(lián)网的了解度较低，不易识破(pò)镜头对面并(bìng)非真人，且他们不熟悉退(tuì)货流(liú)程，退货率相对更低。

在货源问题上(shàng)，无(wú)人直播的发(fā)展的确具(jù)有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发(fā)货，抖音自(zì)带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本(běn)身就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需将(jiāng)相(xiāng)应商品添加到橱窗挂(guà)在直播间(jiān)售卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也是无(wú)人直播盈利(lì)的底层逻辑(jí)。

解决了选品与货源问(wèn)题，开播前多发(fā)几(jǐ)条(tiáo)与(yǔ)带货品类(lèi)相(xiāng)关(guān)的短视频，让算(suàn)法熟悉账(zhàng)号(hào)的受众，就可零门(mén)槛(kǎn)开启无人直播。据(jù)了解(jiě)，无人直(zhí)播的发展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半(bàn)无(wú)人直播”两个(gè)阶段，两(liǎng)者(zhě)均依赖软(ruǎn)件实(shí)施，其核心(xīn)在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主流(liú)的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方(fāng)的(de)直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达人(rén)只需(xū)用特(tè)殊(shū)软(ruǎn)件(jiàn)下载好他人完成(chéng)的直播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播伴(bàn)侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于加上(shàng)多个干扰式(shì)的视频，调(diào)低(dī)透明度，躲避平台官(guān)方的审(shěn)查。

进入(rù)半无人直播阶(jiē)段(duàn)，工(gōng)具与软件都进一步升级，对于消费者的迷(mí)惑性也(yě)更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽然是人工操作，但一(yī)旦编辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无(wú)法(fǎ)编(biān)辑视频进行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的(de)支(zhī)持下，真(zhēn)人随时可(kě)以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真(zhēn)，同(tóng)时也让平台(tái)的处罚判(pàn)定(dìng)精确度大大(dà)降低。

在软件的(de)相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设(shè)置(zhì)了“循环”，达人(rén)选择的(de)带货视频将一直(zhí)播(bō)放，只要用户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要(yào)注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平台(tái)的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热的(de)追(zhuī)捧(pěng)，甚至(zhì)有人花高(gāo)价购(gòu)买课程(chéng)学习，但(dàn)并(bìng)没有(yǒu)得(dé)到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复(fù)也毫无反应的(de)“主播”，怎么(me)都没有实实在(zài)在的互(hù)动性真人(rén)带货来(lái)得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一个风口”，自然带着(zhe)强大(dà)的诱惑(huò)力吸(xī)引了一(yī)个个投机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立刻能找到(dào)多个宣(xuān)传“无人直(zhí)播带(dài)货课程”的账号(hào)，且定(dìng)价(jià)几乎都集中在四位数(shù)，最高的宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其(qí)统一(yī)的话术(shù)基本(běn)集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空(kōng)就能(néng)做”，暗示(shì)性地指向了学生与宝(bǎo)妈(mā)群体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的(de)确受害者也多(duō)为该(gāi)两者。调查发现，无人直播被曝(pù)光的骗局主要指(zhǐ)向三(sān)个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示(shì)自己交了几千元的(de)学费，拿到了一个层(céng)俄罗斯妹子很容易追吗，俄罗斯的妹子好追吗层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里(lǐ)面只教了基础的剪辑(jí)技巧和(hé)流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人(rén)直播的(de)细(xì)节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的直播(bō)方式，但学(xué)员实践的账号迅速(sù)被封，且无人为此售后。部(bù)分课程(chéng)的确把所谓的教程细节发了出(chū)来（具体(tǐ)集(jí)中在如何逃(táo)避平(píng)台监(jiān)管(guǎn)），并且大(dà)致做到(dào)了“包教包会”，但让(ràng)学员(yuán)在平台的监管(guǎn)铁拳之下打游击(jī)战(zhàn)，被封了(le)就重(zhòng)开，重(zhòng)开(kāi)了接(jiē)着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟(gēn)着教(jiào)程大致学会(huì)了如何开直播，但(dàn)被(bèi)迅速(sù)识别(bié)不合(hé)规(guī)，试一次被封一次——然而(ér)这种本质(zhì)就违规的课程并没(méi)有任(rèn)何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊(hú)弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多的(de)投(tóu)机(jī)者(zhě)，“老(lǎo)师(shī)”当然有(yǒu)自己的套(tào)路(lù)。《知识经济》联系到的一位“老(lǎo)师(shī)”在朋友圈表示，只要(yào)准备好(hǎo)话术与道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频(pín)率地(dì)发学生的利(lì)润截图，搭配“给(gěi)自己一(yī)点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游说(shuō)话术，看上(shàng)去极具诱(yòu)惑(huò)力(lì)。当你在凝望深(shēn)渊(yuān)，深渊(yuān)也(yě)在凝视着(zhe)你，当你(nǐ)用(yòng)他们教的话术试图在(zài)直播间引导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师(shī)”的话术(shù)所引导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本(běn)质所(suǒ)在。

事实上，目(mù)前的无人直(zhí)播本身(shēn)就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种(zhǒng)手(shǒu)段亦是(shì)违规(guī)的，“学(xué)费(fèi)”被骗更是无(wú)处说(shuō)理(lǐ)。当(dāng)做好投(tóu)机打算的那(nà)一刻，就应该有(yǒu)竹篮(lán)打水一场空(kōng)的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成为(wèi)毒(dú)瘤般的(de)存在，平台内部(bù)的稳定生态以及外部(bù)的口碑都(dōu)将受到重(zhòng)大影响。

最直(zhí)接的后果(guǒ)是侵犯平台(tái)内真(zhēn)人主(zhǔ)播的合法权益，打(dǎ)击(jī)直播(bō)的(de)积(jī)极性。目(mù)前无人直(zhí)播普(pǔ)遍存在(zài)着盗用(yòng)他(tā)人视频来直播的(de)现象，对于被盗播的真人主播而(ér)言，不(bù)仅要为自(zì)己所带货的产品负责，还在不知情的(de)情况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无(wú)人直播没有信用保障可言，一旦商品出(chū)现问题(tí)，真人(rén)主(zhǔ)播(bō)的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗(dào)用(yòng)形象，也将影(yǐng)响其(qí)直播的(de)积极性(xìng)。

对于(yú)平台本身而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝(bǎo)这(zhè)类重度依(yī)赖直播(bō)带货、货源(yuán)更独立的平台，无(wú)人直播将严(yán)重(zhòng)影响带货的(de)互动性与交流感，付款(kuǎn)不(bù)发(fā)货、货(huò)不对板等问题(tí)将大大(dà)影响(xiǎng)消(xiāo)费者(zhě)的消费体验；对于抖(dǒu)音一类短(duǎn)视频起(qǐ)家的(de)平(píng)台，无人直(zhí)播让消费者的售前售后都无法获(huò)得保(bǎo)障，对平台的信任度降低，不利于其(qí)电(diàn)商业务的(de)进一步发展。

对于无(wú)人直播存(cún)在的乱象，目前(qián)尚未有平台发布(bù)系(xì)统化的惩(chéng)处条例(lì)，但对相(xiāng)关违规(guī)情况均进行了细化的处理(lǐ)，大致(zhì)分为违(wéi)规(guī)警告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播中(zhōng)存在音(yīn)频(pín)循环、话术(shù)利益诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规(guī)行为，并及(jí)时断播(bō)。多次违规后，直播间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其(qí)加(jiā)强(qiáng)打击违规直播间的(de)决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无人(rén)播等(děng)行(xíng)为(wèi)进行举报，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭(bì)。

从平台的态(tài)度可以看(kàn)到，对(duì)无人(rén)直播的监管仍然趋严。若未来能有(yǒu)针对(duì)性(xìng)的条(tiáo)例(lì)或处理办法实施，也许(xǔ)将(jiāng)有助(zhù)俄罗斯妹子很容易追吗，俄罗斯的妹子好追吗于(yú)更高(gāo)效地肃清乱象。

无人(rén)直播(bō)的未来方向(xiàng)

目前(qián)的无人直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字(zì)，但究其根本，是由于其被投机滥(làn)用，以损害他人(rén)利益为前提来攫取利(lì)益。无人(rén)直播本身也(yě)许并非(fēi)是不可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈(qū)晨(chén)曦等都(dōu)曾(céng)现身直播(bō)间带(dài)货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳定且干货丰(fēng)富的特质让销量连(lián)连增长，为数字产业(yè)与电(diàn)商融合展现出了(le)优秀的(de)范本。未(wèi)来的无人(rén)直(zhí)播若能与数(shù)字技术相结合，也许将(jiāng)呈(chéng)现出一个更完(wán)整(zhěng)的(de)雏形。虚(xū)拟人在(zài)幕前带货，人工智能则可作为客(kè)服提(tí)供服务。不仅(jǐn)更高(gāo)效和精准，还能升级消费者的(de)观(guān)看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如(rú)今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题(tí)仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真(zhēn)人的水(shuǐ)准。因(yīn)此全自动的(de)无人直播虽然前景可观，但要(yào)想(xiǎng)合(hé)规地正式(shì)进入(rù)市场，仍然任重道远。

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