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我想是因为我不够温柔是什么歌 我想是因为我不够温柔是谁唱的 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之(zhī)后,陌陌正在筹(chóu)划它的第5次出海。

  时代(dài)财经从(cóng)多位陌(mò)陌内部员工处获悉,近两个(gè)月内,陌陌已(yǐ)经迅速启(qǐ)动了三四个不同(tóng)的出海项(xiàng)目,瞄(miáo)准(zhǔn)中(zhōng)东、北非等地市(shì)场,目前均已走到立项阶段。这(zhè)些项目的领(lǐng)头人均被(bèi)视为唐岩心腹,甚(shèn)至还(hái)包括唐岩的助理。在公司内部(bù),这(zhè)被(bèi)普遍(biàn)认为是(shì)唐岩押注出海(hǎi)决心的体现(xiàn)。

  从某种程度上来(lái)说,在(zài)国内(nèi)社交(jiāo)格局基(jī)本(běn)已定、监(jiān)管不断(duàn)加强的当(dāng)下,奋力(lì)出海几乎(hū)是(shì)唐岩拯救陌陌的最佳选(xuǎn)择(zé)。

  这家(jiā)成(chéng)立于2011年的陌生人社交巨头(tóu),已(yǐ)经在舒适区里待(dài)了太久(jiǔ)。成立至今,陌(mò)陌几乎(hū)从(cóng)未遭遇过战争,先发优势让它在成立之初(chū)迅速积(jī)累大量用户(hù),稳坐陌生人社交赛道的头把交椅,随后又(yòu)及(jí)时转型秀场直(zhí)播,依靠庞大的用户体量成功抓住一(yī)只商业(yè)化(huà)的“现金牛”。

  直至今(jīn)日,陌陌现金流依然稳定、充(chōng)足。在(zài)Non-GAAP(非美国(guó)通用会(huì)计(jì)准则)计量标准(zhǔn)下,自2015年实现盈利以来,陌(mò)陌已经连(lián)续32个季度(dù)持续盈(yíng)利。放眼望(wàng)去,没有哪个互联网公司能(néng)做到如此,更何况(kuàng)它账上还(hái)趴着133亿元现(xiàn)金和短期(qī)投资(zī)。

  但在平静的水(shuǐ)面之(zhī)下,陌陌(mò)危机(jī)四伏。在(zài)产品端,公司成立12年,主力产品还是陌陌App,这款(kuǎn)产品自2018年月活突破(pò)1亿以后几乎再无明显增长(zhǎng),甚至开始出现下(xià)滑(huá),2022年四季度,陌陌(mò)App月活跌至9460万。抖(dǒu)音、快手等(děng)电(diàn)商直播强势崛起之后,陌陌仰仗的(de)秀场直播(bō)开始显露疲态,公司营收已经连(lián)续三年下滑(huá),且始终未能找到新的增(zēng)长(zhǎng)点。

  毋庸置疑,陌陌正在走向暮年。对此,公(gōng)司(sī)管理(lǐ)层(céng)也毫不避(bì)讳。王力两年前接任(rèn)陌陌(mò)CEO时就(jiù)曾(céng)对(duì)《晚点》表(biǎo)示(shì),他(tā)对陌(mò)陌(mò)没(méi)有(yǒu)什么特(tè)别的情感(gǎn),整个公司(sī)都(dōu)非常平淡,就(jiù)像一个(gè)人平静地接受衰老,一天比一天近。

  2021年8月(yuè),为抵抗这种衰老(lǎo),王力推动陌陌改名挚文(wén)集团,将产品(pǐn)与公司加以区隔,希望借此逐渐摆脱对陌陌(mò)App单一产品的依赖(lài),找(zhǎo)到新(xīn)的增长曲(qū)线。只可惜,这样(yàng)的刺激还不足以给陌陌带来实质性(xìng)改变。

  一年之后,王力因健(jiàn)康原因辞去(qù)公(gōng)司CEO一(yī)职,由董事长唐岩接任。创始人躬身入局,迷路的陌(mò)陌能找到正确的(de)航向吗?

  大规(guī)模裁员,陌(mò)陌开(kāi)始(shǐ)变(biàn)卷

  “公司(sī)开始(shǐ)卷起来了。”这是唐岩(yán)回(huí)归后,陌陌(mò)员(yuán)工的第一感受(shòu)。

  在很长一段时(shí)间内,陌陌在北京互联网行业(yè)都是中(zhōng)厂(chǎng)“小而美”的代(dài)名(míng)词。工作时(shí)间稳定(dìng),朝(cháo)十晚(wǎn)七极少加(jiā)班,在陌陌(mò)工(gōng)作的张(zhāng)超(chāo)对时代(dài)财经表示,“曾经七点一过(guò),领导就不可能在(zài)工位(wèi)上(shàng)发现我了。”

  待(dài)遇上,公司稳定的16薪再叠加上季度奖金,虽然比(bǐ)不过(guò)腾讯、阿里(lǐ)、字节等大厂,但在同量级(jí)企业里依旧保(bǎo)持竞争力。每年年会,陌陌还会固定给(gěi)每(měi)一位员工发一(yī)台iPhone,即便在(zài)互联(lián)网(wǎng)大厂纷纷高(gāo)举降本增效大(dà)旗缩(suō)减福利的2022年,这项(xiàng)传(chuán)统也没(méi)有改变。

  在公(gōng)司顶峰的2018年(nián),陌陌还(hái)曾带领全(quán)球超1600名员工,从北(běi)京、上(shàng)海我想是因为我不够温柔是什么歌 我想是因为我不够温柔是谁唱的、成都、新德里(lǐ)、吉隆(lóng)坡(pō)等多个城市出发,搭乘82架次航班(bān)到日本东京集中(zhōng)团建,一次性包下了当地近800间酒店(diàn)客房。这场盛大的(de)狂欢(huān),吸引了不少艳(yàn)羡的目(mù)光。

  但从去年10月开始,陌陌员工“躺平”的日子(zi)结束(shù)了(le)。回归的唐岩开始出(chū)现在(zài)具体的(de)业务层会议上,直接听取来自一线的(de)汇报,并不时做出辛辣点评(píng),甚至(zhì)在会议(yì)上怒(nù)斥相(xiāng)关负责人。类似情况在此前(qián)王力任期(qī)内几(jǐ)乎从(cóng)未(wèi)发(fā)生。

  “王(wáng)老(lǎo)板比较peace(温和),而(ér)且也不喜欢(huān)越(yuè)级管理。”一名资深员工向时代财经表示(shì)。

  压(yā)力自上(shàng)而下传导(dǎo),员工加班明显多了起来。大(dà)量的(de)需求随着会议(yì)袭来(lái),张超现在每天最早也(yě)要(yào)九点才(cái)能离开(kāi)公司。

  此外,陌陌还同步开启(qǐ)了大规模的裁员(yuán)动作(zuò)。去年10月,与(yǔ)唐岩一同回归(guī)的还有他的妻子张思川。她(tā)被任命为(wèi)挚文集团的COO,并(bìng)接手行政、采购(gòu)等工作,在其带领下,陌陌(mò)加速降(jiàng)本增效。多名(míng)陌(mò)陌员工对时代财经证实,2023年公司(sī)启动裁员,范(fàn)围覆盖大部分部门,一些职能(néng)部门甚至(zhì)直接(jiē)被砍、合并(bìng)。

  极力(lì)寻求业(yè)务增长点(diǎn)的(de)唐岩,正(zhèng)在奋(fèn)力推动(dòng)公司创新齿轮转动。半年时间内,唐岩接手了陌陌创新事业部,并在公司内部发(fā)起三(sān)次创业营(yíng)活动,鼓励员工提出新(xīn)的创意(yì),试图(tú)从中孵化出新的机会。

  当(dāng)公司不(bù)再是一滩死水,机会(huì)随之而来。张超(chāo)告(gào)诉(sù)时代财(cái)经,如(rú)果不是(shì)唐(táng)岩(yán)的(de)回归(guī),他极有可能因没(méi)有(yǒu)发展前景而离(lí)职。但唐岩回(huí)归后的一系列(liè)举措,打消了他的念(niàn)头。他希望再赌一把,看(kàn)陌陌(mò)能(néng)不能继续向(xiàng)上(shàng)。

  “唐岩的人格魅力很强大,业务(wù)会上他都(dōu)能(néng)一针见血地指出问题核心所在,对不同业务(wù)的理解也(yě)都很透彻。我肯定更(gèng)愿(yuàn)意跟着(zhe)唐(táng)岩一起干,起(qǐ)码大方向(xiàng)上感觉不会出错。相比之下(xià),入职这么几年我(wǒ)基本没(méi)有接触过王力。”张超如(rú)此表示。

  某种(zhǒng)程度上,这正是创始人与(yǔ)职(zhí)业经理人的区别。前(qián)者往往(wǎng)代表着开(kāi)疆拓土我想是因为我不够温柔是什么歌 我想是因为我不够温柔是谁唱的,打破陈规,从无到有(yǒu);而后者却是预算管理(lǐ),风险控制,按(àn)部就班。唐岩通(tōng)过自己的回归,再次(cì)吹响了陌(mò)陌冲锋的号角。

  可惜(xī)的是,其首战就遭(zāo)遇不顺。今年1月(yuè),挚(zhì)文集(jí)团正式(shì)推(tuī)出的(de)虚(xū)拟社交 App“壳儿(ér)”,主打(dǎ)“AI 绘图(tú)”和“动(dòng)态捕(bǔ)捉”两大技术(shù)场景落地。然而,这一新作(zuò)没能打响任何(hé)水花。据点点数据统(tǒng)计,上线至今该APP仅获得不(bù)到2万次(cì)下(xià)载。

  事实上(shàng),被唐(táng)岩接(jiē)管的创新事业部自成立(lì)以来,已先后孵化了照片交友软件(jiàn)咔咔(kā)、声音交友软件赫兹、互动(dòng)拍照软(ruǎn)件贴贴、换(huàn)脸软件ZAO、种草社区树莓(méi)、婚恋(liàn)交友软件(jiàn)对对(duì)等众多新(xīn)项目,但至今无一爆款。

  5次出海,前(qián)4次(cì)已经(jīng)失败

  如今的业内共识是,社交寡头格局已定,后来者机会寥寥。如今活跃(yuè)在公(gōng)众眼(yǎn)中(zhōng)的社交“第二梯队”创新产品,如Soul、映宇(yǔ)宙(zhòu)等,基本也都诞生在2017年前后(hòu)。

  国内市场突破难(nán)寻(xún),唐岩(yán)将重心转(zhuǎn)向海(hǎi)外实属必然。可问题(tí)在(zài)于,此前十年陌陌曾连续四次出海,几(jǐ)乎均(jūn)为败局。如今(jīn)陌陌再次(cì)重启(qǐ)出海战略能否成功,还要打上一(yī)个问号。

  陌(mò)陌的前两次出海发生在(zài)2012年、2014年,曾分别推(tuī)出自己的英(yīng)文版复制(zhì)品MO,以及(jí)将基(jī)于地理位置匹配的聊天室Blupe投放到北美市(shì)场(chǎng)。然而,受限(xiàn)于文化差(chà)异,以及(jí)较发达(dá)地区相对老旧(jiù)的产(chǎn)品(pǐn)形态,这(zhè)些应用并没有打开海(hǎi)外(wài)陌生(shēng)人社交市(shì)场大(dà)门,草草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂商在东南亚、中东等新兴(xīng)市场尽(jǐn)享出海红(hóng)利之后,陌陌迅速重(zhòng)启海外战略,在印尼(ní)、菲(fēi)律宾等地(dì)上(shàng)线了一(yī)款功能上有些像(xiàng)早期(qī)陌陌(mò)的陌生人社交产品Olaa。

  但类似的(de)产品形态已经被(bèi)有“海外版陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上的(de)陌陌在市场认知、本地(dì)化运营等多(duō)个方面均处于(yú)劣势,最后也以(yǐ)失败告终。

  唯一至今留(liú)有(yǒu)火种的是陌陌的第四次出海(hǎi)。

  2020年初,陌陌再次组(zǔ)建(jiàn)起一个50余人的(de)出海业务部,推出(chū)了(le)两(liǎng)款瞄准中东市场(chǎng)的出海陌生人社(shè)交产品Voga和(hé)Soulchill。其(qí)中,Voga是一款游戏化社(shè)交(jiāo)产品(pǐn)。然而在中东,同类产品市场份额早(zǎo)已被2016年(nián)开始出(chū)海的Yalla等国产厂商分割完毕(bì)。玩法(fǎ)缺乏创新(xīn)的Voga没有任何优势,迅速消失。

  只(zhǐ)有(yǒu)被(bèi)认为是海外版Soul的Soulchill留存至(zhì)今。其(qí)依(yī)靠陌生人语聊社交方式(shì),避开了中东(dōng)地区的宗教文化约束(shù),在没有同类竞品(pǐn)的情况下迅速(sù)打开(kāi)市(shì)场。据内部(bù)员(yuán)工透露(lù),目前Soulchill的产品规模(mó)至少可以排到(dào)中东市场(chǎng)前三。

  这一仅存(cún)的硕(shuò)果,却(què)存(cún)在营收结构的症结。前陌陌(mò)员工佳(jiā)睿向时代财经透露(lù),Soulchill流水虽高,但其绝大部(bù)分收(shōu)益用于(yú)与公(gōng)会、主播分成(chéng),以换(huàn)取他们(men)的合作,如此一来产品便难(nán)以盈利。

  2022年6月,挚文集团(tuán)曾(céng)表示公司采(cǎi)取了降(jiàng)低分成比例的策略,Soulchill亏损规模才(cái)环比大幅(fú)缩(suō)窄(zhǎi)。

  而除此以(yǐ)外,陌陌出海业务只剩一个(gè)收购而(ér)来的探探海外(wài)版还在持续运营。曾(céng)有消息指出,自2021年7月(yuè)以来,探(tàn)探(tàn)海(hǎi)外版在印尼市场下载(zài)及活跃(yuè)用户规模已超越(yuè)Tinder,并在印度和马来西亚等东南亚市(shì)场勉强站稳脚跟。

  在佳睿看来(lái),陌陌出海困(kùn)难源于(yú)公司战略失误。长期以来,管(guǎn)理层(céng)对于出海业务并(bìng)不重视,乃(nǎi)至于在很长(zhǎng)一(yī)段时(shí)间内,公司出海产品的优先级都要低于其他国(guó)内创新产品。“陌陌在海外业务(wù)上的投资太慎(shèn)重(zhòng)了,好(hǎo)几个海外业务只投了十几万元试(shì)水(shuǐ),看到(dào)没有(yǒu)水花就(jiù)被(bèi)放(fàng)弃了(le)。”

  哪怕到了2021年,王力(lì)在接受采访时(shí)还(hái)在强(qiáng)调,“我其(qí)实(shí)不建议(yì)出海(hǎi),因为我觉得国内市(shì)场还没有到一个特(tè)别成熟的状(zhuàng)态。”“只有打通美国(guó)市(shì)场,你的产品才有辐射能(néng)力,去做一个印度市场(chǎng)有什么(me)用呢?”

  战略上的失误导(dǎo)致陌陌错过了最好的出海时机。

  自2016年国内厂商冲向社(shè)交赛道以来,7年时间(jiān)已过,如今摆(bǎi)在唐岩面前的,已(yǐ)是一个群狼环绕的(de)红海市(shì)场,要(yào)从中(zhōng)虎口夺食并不容易。缺(quē)乏(fá)积累的(de)陌陌必须加大各方资源投(tóu)入(rù),在奋力(lì)突破(pò)文化壁垒的(de)同(tóng)时(shí),做出(chū)产(chǎn)品形态跟玩(wán)法(fǎ)上的创新(xīn),才有可能成功。

  于唐(táng)岩而言,充裕的现金流成(chéng)为最后的(de)底牌,当下陌陌(mò)的(de)境遇还远称不上是绝境。但面对摆(bǎi)在陌生人社交赛道眼前的限(xiàn)制和天(tiān)花板(bǎn),留给其试错(cuò)和调整(zhěng)的时(shí)间已经(jīng)不多了(le)。

  (应受(shòu)访者要求,文中人物(wù)均为化名)

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