无需出(chū)镜，无需准备话术与文案，更不(bù)用苦心探(tàn)索(suǒ)个人风格，手机一开，直(zhí)接坐等(děng)入(rù)账，这样的带货副业你心(xīn)动(dòng)了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无人直播带货”，这(zhè)便是大多“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便能找到其中的端倪——谁(shuí)来负责选(xuǎn)品？谁来进行(xíng)商(shāng)品讲解与实物体验？直播带(dài)货(huò)业态自2016年发端(duān)以来，靠的就是极致的互动感(gǎn)与(yǔ)消(xiāo)费者拉近距离，并缩(suō)短了(le)交易(yì)链路，但(dàn)当前提要素消失，直播(bō)带货似乎失(shī)去了其(qí)存(cún)在的意义，消(xiāo)费者也无法(fǎ)获得任何保障。

事实(shí)上，无人直播带货不仅实实在在地(dì)于(yú)角落中发展了(le)起来，并且形成了一套灰色的(de)产业链，与平台(tái)间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台上(shàng)，都(dōu)充斥(chì)着售卖“无人直播带(dài)货(huò)教程”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理(lǐ)合规的(de)无(wú)人(rén)直播(bō)仍(réng)有很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货(huò)”模(mó)式

无人直播(bō)带货（以下简称(chēng)“无人(rén)直(zhí)播(bō)”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左(zuǒ)右的时(shí)间，由于(yú)内(nèi)在运作逻辑(jí)基(jī)本一(yī)致，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信(xìn)视频号、淘(táo)宝等(děng)多个平台全(quán)面开(kāi)花，其中抖音由于覆(fù)盖(gài)年龄(líng)层广，成为(wèi)了无人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对(duì)无人直播在(zài)抖音实践的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无人直播(bō)显(xiǎn)得简单粗(cū)暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与(yǔ)食品赛(sài)道(dào)，其选(xuǎn)品共通点是客单(dān)价低且为生活刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提(tí)到了该(gāi)年(nián)龄层受(shòu)众对(duì)互联网的了解度较低(dī)，不(bù)易识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们(men)不(bù)熟悉退(tuì)货流程，退(tuì)货率相(xiāng)对更(gèng)低。

在货(huò)源问题上，无人直(zhí)播(bō)的(de)发展的确(què)具有先天优势。作为(wèi)“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品类(lèi)，只需(xū)将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在(zài)直播间售卖即可(kě)，还能(中考的报名号指什么意思，中考的报名号是什么意思néng)赚取高达20%的(de)佣金，这也是无(wú)人直播(bō)盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了(le)选品与货源问(wèn)题，开(kāi)播前多发几条(tiáo)与带货品(pǐn)类相关的短(duǎn)视频(pín)，让(ràng)算法熟悉账(zhàng)号的受众(zhòng)，就(jiù)可零门(mén)槛开启无人直(zhí)播。据了解，无人直播的(de)发(fā)展经历了“无人直播(bō)”与“半无人直播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者(zhě)均依(yī)赖(lài)软件(jiàn)实施(shī)，其核(hé)心在于“抓取已有(yǒu)的(de)直播画面为己所(suǒ)用”。主流的无(wú)人(rén)直播基(jī)本靠OBS与(yǔ)官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接(jiē)与(yǔ)投射视频。达(dá)人只需用特殊软件(jiàn)下载好(hǎo)他人完成(chéng)的直播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中进行简单的(de)编辑，并在(zài)直播伴侣进行(xíng)篇幅调整后，利用(yòng)其虚拟摄像头(tóu)便可开启直播。其(qí)中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多(duō)个干扰式(shì)的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平(píng)台官方的(de)审查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具与软件都进一步升级(jí)，对(duì)于(yú)消费者(zhě)的迷惑(huò)性(xìng)也更强。上述的(de)操作虽(suī)然是人(rén)工操作，但(dàn)一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无(wú)法编辑视(shì)频(pín)进行二度(dù)干预；但半无人直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持(chí)下(xià)，真(zhēn)人随时可以入(rù)镜，让(ràng)带(dài)货效果看(kàn)起来更逼真(zhēn)，同(tóng)时也让平台的处罚判(pàn)定精确(què)度大(dà)大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建好了(le)，只(zhǐ)要设置了“循(xún)环(huán)”，达人选择的带货视(shì)频将(jiāng)一直播放，只(zhǐ)要用户下单(dān)便可(kě)坐(zuò)收佣金(jīn)，唯一需要注意的就是以各种手段(duàn)逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到(dào)了狂热(rè)的(de)追捧(pěng)，甚(shèn)至有人花高价(jià)购(gòu)买课程学习(xí)，但并没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实实(shí)在在的(de)互动性真人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学(xué)骗局

当无人直播被炒作(zuò)为(wèi)“下一(yī)个(gè)风口”，自(zì)然带着强大的诱(yòu)惑力(lì)吸(xī)引了一(yī)个个投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关(guān)键词，立(lì)刻能找到多(duō)个宣(xuān)传“无人直播(bō)带货课(kè)程”的账号(hào)，且定价几乎都集中(zhōng)在四(sì)位数，最高(gāo)的宣(xuān)称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统一的话(huà)术(shù)基本集中在(zài)“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示性地指向了(le)学(xué)生(shēng)与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉页(yè)面时，的(de)确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指(zhǐ)向三(sān)个类(lèi)型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表(biǎo)示(shì)自己交了几千(qiān)元的学费，拿到了(le)一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技(jì)巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的(de)细节要(yào)么避重(zhòng)就轻，要么巧(qiǎo)妙(miào)略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了(le)大致(zhì)的直(zhí)播方(fāng)式(shì)，但(dàn)学员实(shí)践的账号迅速被封，且无人为此(cǐ)售后(hòu)。部分课程的确把所谓的教程细节(jié)发了(le)出(chū)来(lái)（具体(tǐ)集中在如何逃(táo)避平台监管），并且大致做到了“包教(jiào)包会(huì)”，但让学员在平(píng)台的(de)监(jiān)管铁拳之下打游击战(zhàn)，被(bèi)封了就重(zhòng)开，重开了接着(zhe)被封。有学员表示，自己(jǐ)跟(gēn)着教(jiào)程大致学会了如何开直播，但被(bèi)迅速识别(bié)不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课程并没有任何售后可言(yán)。

更有甚者直接(jiē)虚假宣(xuān)传，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意(yì)无理由(yóu)退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸(xī)引到众多的(de)投(tóu)机者，“老师”当然有自己(jǐ)的套路。《知识经济》联(lián)系(xì)到的一(yī)位“老师”在(zài)朋友圈(quān)表(biǎo)示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接(jiē)开(kāi)播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率(lǜ)地(dì)发学生的(de)利润截图，搭(dā)配“给自(zì)己一(yī)点生活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游说话术，看上去极具(jù)诱(yòu)惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊(yuān)也(yě)在凝视着你，当(dāng)你(nǐ)用他们教的话术试图在直播间引导他人，实际(jì)上自己也被“老师”的话术(shù)所引(yǐn)导着——这就(jiù)是“卖课教(jiào)学(xué)”的本质所(suǒ)在(zài)。

事实上，目(mù)前(qián)的无人(rén)直播本(běn)身就(jiù)是(shì)在灰色边缘游(yóu)荡的产物，传授(shòu)这种手段亦是违(wéi)规(guī)的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好(hǎo)投机打算的(de)那一刻(kè)，就(jiù)应(yīng)该有竹篮打(dǎ)水一(yī)场空(kōng)的心理准备。

平台(tái)出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般(bān)的存在，平(píng)台内部的稳定生态(tài)以及外(wài)部的口(kǒu)碑(bēi)都将受到重大影响。

最直接的(de)后(hòu)果(guǒ)是(shì)侵犯平台内真人主播(bō)的合法权(quán)益，打击直播的积极(jí)性。目前无(wú)人直(zhí)播普(pǔ)遍存在着(zhe)盗用他(tā)人视频来直播的现象(xiàng)，对于被盗播(bō)的真(zhēn)人(rén)主(zhǔ)播(bō)而言，不仅要为自己所带货的产品(pǐn)负责，还在不(bù)知情(qíng)的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无(wú)人直播没有信用保障可言(yán)，一旦商品出现问题(tí)，真人主播的信誉(yù)也将连带受(shòu)到(dào)影响。与此同时(shí)，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对(duì)于平台本身(shēn)而(ér)言，内(nèi)部的直播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度依赖直播带货、货源更独立(lì)的平台，无人直播将严重影响带货的互动(dòng)性(xìng)与(yǔ)交流感，付款不(bù)发(fā)货、货(huò)不对板(bǎn)等问题将大大影响消费者的消(xiāo)费(fèi)体验(yàn)；对(duì)于抖音一类短视频(pín)起(qǐ)家的平台(tái)，无人直播让消费(fèi)者的(de)售前售后都无法(fǎ)获得保障，对平(píng)台的信任度降低，不利于其电商业(yè)务(wù)的(de)进一(yī)步发(fā)展。

对于(yú)无人直播存在的乱象，目前尚(shàng)未(wèi)有平台发布系统化的惩处条例(lì)，但对相(xiāng)关违规情况均进行了(中考的报名号指什么意思，中考的报名号是什么意思le)细化(huà)的处理，大致分(fēn)为违规警告与封(fēng)锁(suǒ)直播间两种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音频(pín)循环、话(huà)术(shù)利益诱导等情况，都将判定(dìng)其为违规行为，并(bìng)及(jí)时(shí)断(duàn)播。多次违规后(hòu)，直播(bō)间将存(cún)在被(bèi)封(fēng)禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚至(zhì)该账号将永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出其加强打击违规直(zhí)播间(jiān)的决心。

淘宝直(zhí)播(bō)则重在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗(dào)播、无人播等行为进(jìn)行举(jǔ)报，若检测出(chū)相关(guān)违规行为，店家将(jiāng)被(bèi)扣除信誉分，严(yán)重者(zhě)店铺(pù)一(yī)并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的(de)监管仍然(rán)趋严。若未来能(néng)有针对性的条例或处理办(bàn)法实(shí)施，也许将有助于更(gèng)高(gāo)效(xiào)地肃清乱象(xiàng)。

无人直播(bō)的(de)未来方向

目前的(de)无(wú)人直播，似乎浑身都写(xiě)满(mǎn)了(le)“不靠谱”三(sān)个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他(tā)人利益(yì)为前(qián)提(tí)来攫取利(lì)益。无人(rén)直播本身也许并非是不(bù)可(kě)为的方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所接纳(nà)，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现身直播间(jiān)带货，不仅满足了用(yòng)户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播(bō)时间长、人设稳定且干(gàn)货丰(fēng)富的(de)特质让销(xiāo)量(liàng)连(lián)连增长，为数字产(chǎn)业(yè)与电(diàn)商融合(hé)展现出了优秀的范本。未来的(de)无人直(zhí)播若(ruò)能与数字技(jì)术(shù)相结合(hé)，也许(xǔ)将(jiāng)呈(chéng)现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人(rén)工智能则可作为客(kè)服(fú)提(tí)供服务(wù)。不仅更(gèng)高效(xiào)和精准，还能升级(jí)消费者(zhě)的观看体(tǐ)验(yàn)。

但(dàn)门槛高(gāo)、成(chéng)本高(gāo)与对技(jì)术条(tiáo)件的(de)要(yào)求(qiú)，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已(yǐ)经(jīng)有公司(sī)对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货源问(wèn)题仍然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活(huó)度与交互能(néng)力(lì)，目前尚(shàng)且无法达到真人(rén)的水准(zhǔn)。因此全自动的无人(rén)直播虽然(rán)前景(jǐng)可观，但要(yào)想(xiǎng)合规(guī)地正式进入(rù)市场，仍然任重(zhòng)道远。

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