自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行(xíng)及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)一般上大一是多少岁，大一是多少岁哪年的，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进行了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师(shī)将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时(shí)，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部(bù)服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次(cì)采(cǎi)取备(bèi)忘录(lù)的(de)方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案(àn)部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为了(le)制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会(huì)议内容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事(shì)件均发(fā)生在(zài)三(sān)星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外部服务(wù)器(qì)并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意(yì)味着三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报(bào)道，三星电(diàn)子(zi)DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外(wài)部(bù)投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季(j一般上大一是多少岁，大一是多少岁哪年的ì)度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子(zi)表示(shì)，由(yóu)于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了(le)其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金融(róng)危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应(yīng)用(yòng)软件，不是(shì)公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令(lìng)并非源(yuán)自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必(bì)要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意(yì)事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI的(de)规(guī)则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发(fā)布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智(zhì)能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容(róng)创(chuàng)作(zuò)者，使(shǐ)他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻(xún)求(qiú)利润分成(chéng)。

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