交通(tōng)运输部(bù)办公(gōng)厅、工(gōng)业和(hé)信息(xī)化部(bù)办(bàn)公厅(tīng)、公(gōng)安部办公厅、国家市场监(jiān)督管(guǎn)理总(zǒng)局办公厅、国家互联网信息办公(gōng)室秘书局发布切(qiè)实做好网约车聚合平台规(guī)范(fàn)管理(lǐ)有关(guān)工作的通(tōng)知，压实企业责(zé)任，保障乘(chéng)客和驾(jià)驶员合(hé)法权益。督(dū)促网约车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约车平(píng)合公司如实向乘客(kè)提供车辆牌照和驾(jià)驶员基本信息。指导网约车聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平台(tái)公司结合各自服务内容(róng)，依法(fǎ)建(jiàn)立健全咨询服(fú)务和投(tóu)诉(sù)处理(lǐ)的首问负责制度，及时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶(shǐ)员的咨询(xún)投(tóu)诉。各地有关部门要根据(jù)法定职(zhí)责保持打(dǎ)击非法营运高压态势，对存在(zài)违(wéi)法违规(guī)行为的网约车聚合平台(tái)及(jí)合(hé)作网约车(chē)平台公司要公(gōng)开(kāi)曝光。

　　各地交通(tōng)运输、市(shì)场监管等部门要(yào)督(dū)促网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司落实明(míng)码标价等(děng)要求，不(bù)得(dé)以不正当价(jià)格行为扰乱市(shì)场秩序；督促网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平台不得干(gàn)预网(wǎng)约车(chē)平(píng)台(tái)公司价格行为，不(b手机灯可以当美甲灯吗，下载一个紫光灯手电筒ù)得直接参与车辆调度及驾驶员管理(lǐ)，维护公平竞争市场秩序。

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