据外(wài)媒周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三(sān)星(xīng)工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文(wén)件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造(zào)一个(gè)安(ān)全的环(huán)境，以(yǐ)安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会(huì)影(yǐng)响销(xiāo)售(shòu)给消(xiāo)费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵守我们(men)的5公里是多少米 5公里是多少步安全(quán)指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部(bù)门的(de)职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三(sān)是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分(fēn)别导致三星(xīng)公司的(de)半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不(bù)难(nán)发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据(jù)就会发(fā)送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会(huì)提(tí)供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表(biǎo)活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部(bù)力量扩大(dà)机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了(le)外部投资(zī)及合(hé)作。三星风险投资(zī)当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.05公里是多少米 5公里是多少步1亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应(yīng)用(yòng)软件(jiàn)，不(bù)是(shì)公司(sī)内部(bù)系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提(tí)醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二(èr)大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意(yì)事(shì)项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗(suì)金(jīn)融集(jí)团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据(jù)意(yì)媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字(zì)与(yǔ)技(jì)术部长会(huì)议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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