雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉，京东高级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于近日退休。他(tā)是(shì)在京东供(gōng)职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京东市值最高的(de)子集团京东(dōng)健康进行了(le)近年(nián)来最(zuì)大的(de)组(zǔ)织变(biàn)革，新成立即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医(yī)疗业务(wù)部，原(yuán)数字(zì)健康业务部和(hé)政府事(shì)务(wù)部更名为企业业务部(bù)和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强(qiáng)东掀(xiān)起的人事巨变背后，是(shì)京东在存(cún)量竞争环(huán)境下，从开疆(jiāng)拓(tuò)土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一次(cì)刘强东从幕(mù)后回归(guī)台前，都会带来整个京(jīng)东(dōng)巨大(dà)的人事变动，最近的这一次也(yě)不例外。从集(jí)团到子(zi)公司，从CEO到(dào)各大(dà)高管(guǎn)，这场震(zhèn)动(dòng)还在持续。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独(dú)家(jiā)获悉，原京东集(jí)团高级副总裁、自(zì)有品牌(pái)负责(zé)人王(wáng)笑松于近(jìn)日(rì)卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻(xún)业务负责人汤恒晟出(chū)任京东(dōng)自(zì)有品(pǐn)牌(pái)代理负责人，向京(jīng)东集团董事会(huì)主席刘强东和(hé)京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品(pǐn)牌业务主要(yào)包括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京(jīng)东(dōng)市值最大的子(zi)公(gōng)司京东健康，也迎来了近(jìn)年来最(zuì)大(dà)的架构(gòu)调整。雪豹财经社(shè)独家获悉，京东健(jiàn)康近(jìn)日新成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字(zì)健康业务(wù)部和政府(fǔ)事务部(bù)更名为企业业务部(bù)和(hé)公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员(yuán)工都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用(yòng)一(yī)次(cì)严厉的高(gāo)管(guǎn)批评会议宣告回(huí)归后，一名内部员工评(píng)价(jià)称，“随着一(yī)系列调整，东哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权(quán)”，但当(dāng)他认为公司(sī)遭(zāo)遇危(wēi)急(jí)时(shí)刻，便强势回归(guī)，带着变革决心推动(dòng)这架巨大机器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是(shì)在(zài)京东内部(bù)被称为(wèi)“至(zhì)暗时刻(kè)”的2018年，刘强东换下(xià)了大(dà)批高(gāo)管，将徐雷推上前台。如今，多(duō)次直(zhí)言京东遭遇(yù)危机(jī)的刘强东打(dǎ)起了低(dī)价战争(zhēng)，并又一次推(tuī)动了(le)自上(shàng)而下的(de)人事(shì)变革，原(yuán)CFO许冉被(bèi)他推到(dào)前(qián)台。

　　时隔4年的(de)两(liǎng)次(cì)巨xl是多大码的衣服 xl可以穿到多少斤大(dà)变革背后，京东到底发生了什(shén)么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京(jīng)东今年Q1财报发布当日传出(chū)，迅速发酵，但这只是京东人事巨变最引人(rén)瞩目的(de)一个缩影，下面还有更(gèng)大的(de)暗流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京东在一封内(nèi)部(bù)信中称，高(gāo)级副总(zǒng)裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责(zé)人王笑松因个人原因(yīn)提(tí)出退(tuì)休申请，管理层批准后(hòu)同意。公司对王(wáng)笑松多年来为京东作出的贡(gòng)献表示感谢，肯定了他在3xl是多大码的衣服 xl可以穿到多少斤C业务、生鲜业务及(jí)自有品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与徐(xú)雷一样。

　　多名(míng)京(jīng)东(dōng)内部(bù)人士告(gào)诉(sù)雪豹财经社(shè)，针对高层(céng)的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不感到(dào)意外(wài)。一名员工评价称，“他从中心一路(lù)走到(dào)边缘。”另一名员工透露，在去(qù)年底的京东内部(bù)会议上，刘(liú)强东批(pī)评的高管中有王(wáng)笑松(sōng)。

　　王笑(xiào)松于2008年(nián)加入京(jīng)东，比徐雷正(zhèng)式(shì)加入还早一年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京东(dōng)最(zuì)年轻的副(fù)总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事业部负(fù)责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事业群、电子文(wén)娱事(shì)业群、时尚生活(huó)事业群(qún)，其中大快消事业群由生鲜事业部、消费品事业部(bù)以及新通路事业部(bù)构成。王笑松(sōng)担(dān)任大快消(xiāo)事业(yè)群(qún)总(zǒng)裁，同时升任京东(dōng)高级副总裁，他手握(wò)京东(dōng)GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在同一年(nián)，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股(gǔ)价震(zhèn)荡下行，用户数被拼多(duō)多(duō)超越。

　　当时，阿(ā)里旗下(xià)的盒马在新零售赛道(dào)不断开疆拓土，曾(céng)带(dài)队组建(jiàn)京(jīng)东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打这场(chǎng)硬(yìng)仗。王笑松(sōng)曾(céng)对(duì)媒(méi)体(tǐ)表示，从(cóng)2家(jiā)到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺利(lì)，一年时间内仅开(kāi)店十余家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势主导了京东的(de)人事(shì)变革，王笑松在新一轮调整中“地(dì)盘”缩(suō)水，只(zhǐ)负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也是在这一年(nián)，徐雷被推(tuī)到前台(tái)，出(chū)任京东零(líng)售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业(yè)部离(lí)任，2020年(nián)出任(rèn)自有(yǒu)品牌负(fù)责人。自有品牌(pái)业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻，在京东(dōng)内(nèi)部相对边(biān)缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次(cì)接(jiē)任(rèn)王笑松(sōng)的(de)是(shì)他的直系下(xià)属(shǔ)汤恒(héng)晟，后(hòu)者拥(yōng)有丰富的京东(dōng)自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务(wù)经验，曾先(xiān)后担任京东京(jīng)造总经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大(dà)的(de)组织(zhī)变革

　　雪豹(bào)财经社独家获(huò)悉，京东市(shì)值最高的子集团京东健康(kāng)迎来了近年来最(zuì)大的(de)组(zǔ)织变革：新成立即时零售(shòu)部(bù)和(hé)线下(xià)医疗业务部，将原数字健康业(yè)务部和(hé)政府事务(wù)部更名为企业(yè)业务部(bù)和(hé)公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新(xīn)的职务，接任他的是京东(dōng)集团投资支持部负(fù)责人及自有品牌业务部财(cái)务(wù)负责人(rén)邓卉。

　　京(jīng)东健康的(de)前身是京(jīng)东大药房(fáng)，从一家自营(yíng)网店逐(zhú)步成长(zhǎng)为(wèi)京东旗下专注于医疗健康业(yè)务的(de)子集(jí)团，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿(yì)港元，是京东系(xì)公司中，除京东集团外市值最高的上(shàng)市(shì)公司(sī)。今年一(yī)季度，京东健康营收(shōu)同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财(cái)务(wù)报(bào)告准则经营利润同比(bǐ)增长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元(yuán)。

　　据官(guān)网介(jiè)绍，京东(dōng)健康是医疗健康(kāng)商品、服务(wù)、解决方案(àn)提供商，产品及服(fú)务覆盖医药健康实物产业链、医疗(liáo)流程、健康(kāng)场(chǎng)景。刘强东是京东(dōng)健康(kāng)最(zuì)大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次(cì)组织架构调整主要包括：1）成立即(jí)时零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下医疗业务部，负(fù)责人暂未披(pī)露(lù)；2）原综合(hé)部负责人宋(sòng)志(zhì)瑞接任医(yī)药部负责人(rén)；原综合服务部供(gōng)应链提升部负(fù)责人王海华(huá)，出任综合服(fú)务部负责(zé)人；原数字健康业务部(bù)更名为企业业务部，由原药京采负责人周新元负责；原政府事务部更名为公共事务与合规(guī)部(bù)，负责(zé)人暂未披(pī)露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金(jīn)恩林(lín)汇报。

　　新成立即(jí)时零售部和(hé)线下医(yī)疗业务部是动作最(zuì)大的调整，二者都瞄准了(le)线下履(lǚ)约能力。其中即时(shí)零售部(bù)是(shì)此次调整中的首位(wèi)，一名(míng)京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时(shí)配送端有优势(shì)，用户经常(cháng)会在(zài)京(jīng)东(dōng)健康上(shàng)看病，去美团下单买(mǎi)药。”因此，京东健康也(yě)要加强自己(jǐ)的即时配送能力(lì)。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财报(bào)中提到(dào)，要进一(yī)步提升“快(kuài)速送(sòng)药”能(néng)力。京东健康此前(qián)选择的方式是复(fù)用达达快送和京(jīng)东到家的配(pèi)送能力。

　　线上(shàng)线下(xià)一体(tǐ)化建(jiàn)设(shè)是金恩林(lín)的战略目(mù)标。在京(jīng)东(dōng)健康(kāng)2022年报CEO寄(jì)语(yǔ)中(zhōng)，“加速推(tuī)进线上线下一体化、打造(zào)新型医疗健康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自(zì)营医疗(liáo)商品(pǐn)零售占(zhàn)营收(shōu)超过85％，其中(zhōng)对物(wù)流配送时间更不敏感的(de)非药品类（比如保(bǎo)健(jiàn)品(pǐn)）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大(dà)药房”的形象，线上线下结合“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已成为(wèi)大健(jiàn)康(kāng)赛道的共识。今(jīn)年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药(yào)上美团”变为“24小时看(kàn)病买(mǎi)药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一(yī)超多强的市场格局(jú)。从市值、营收维(wéi)度看，京(jīng)东健康暂时领先，早期与京东(dōng)健(jiàn)康、阿里健康(kāng)三足鼎立的(de)平安好医(yī)生掉队明显。不过，随着美团(tuán)强势入局(jú)，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年(nián)1月(yuè)至2022年3月，美团(tuán)在(zài)医(yī)药健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表(biǎo)示对(duì)美团买药的(de)增长潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需要(yào)的人：会算账，忠(zhōng)诚度高

　　大环境(jìng)变了(le)，能够站在刘强(qiáng)东身边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困境是营收(shōu)增速下降，与高(gāo)速发展的(de)电商行业格格不入，被阿里越(yuè)甩越远，又(yòu)被后来者拼多多(duō)迫(pò)近(jìn)。强敌环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的大将。在2019年(nián)2月一场内部高管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混日(rì)子的人(rén)太(tài)多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而(ér)来(lái)的组织(zhī)变(biàn)革中，能打(dǎ)仗的徐(xú)雷走向前台，出师不利(lì)的王笑松和(hé)另一位高级副(fù)总裁胡胜利（当时(shí)主管时尚生(shēng)活事(shì)业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入(rù)同比增长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的存(cún)量竞争时(shí)期(qī)，刘强(qiáng)东需要的(de)是以守为攻的人才。

　　从京东此轮(lún)人事变(biàn)动中不难(nán)看出(chū)，刘强(qiáng)东认为守成(chéng)之人必须具备两个条件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的(de)新CEO许冉曾担(dān)任(rèn)CFO，在财务方面有丰富(fù)经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整(zhěng)个京(jīng)东(dōng)人事变动中都处于(yú)C位。京东零售中最重要(yào)的3C事业群被拆(chāi)分成家(jiā)电(diàn)家居事业群和(hé)电脑通(tōng)讯事业群，其中家电(diàn)家具事业群由原京东零售CFO李帅(shuài)负(fù)责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任(rèn)新的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾(céng)独(dú)家报道京东科(kē)技原销(xiāo)售负责人徐丰升任总裁，他同样是(shì)对收支敏感的高管。（详见《京东(dōng)科技迎来(lái)新总裁，销售中(zhōng)心负责人徐(xú)丰升任(rèn)》）

　　多名京东内部员工评价称(chēng)，互联网(wǎng)公司都变(biàn)得(dé)更加务实，京东也不例外(wài)，“找最会算(suàn)账(zhàng)的人当(dāng)家(jiā)，才能赚到(dào)更(gèng)多的钱”。

　　从去(qù)年(nián)年底开始，刘强东多次(cì)在内部提及低价(jià)战(zhàn)略，目的都是为了守(shǒu)住被(bèi)拼多多等竞(jìng)对不断(duàn)蚕(cán)食的存(cún)量用户，再(zài)用(yòng)低价(jià)去争夺更多用户。（详见《刘(liú)强东回归(guī)烧了三把火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身(shēn)的许(xǔ)冉是提供(gōng)弹药的最佳人选。今年(nián)Q1，京东(dōng)的经营利润和(hé)自由现金(jīn)流均同比大幅增长，这(zhè)部分得益于降(jiàng)本(běn)增效措(cuò)施。徐雷在近日(rì)财报电话(huà)会上(shàng)对(duì)许冉(rǎn)的评价(jià)也(yě)印(yìn)证了这一(yī)点：“许冉(rǎn)能带领(lǐng)京东走进下一阶段(duàn)，更加(jiā)注(zhù)重业务(wù)健康度(dù)和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公(gōng)司的绝对控制权(quán)，而高管(guǎn)的忠(zhōng)诚度是保(bǎo)证变(biàn)革能否(fǒu)顺利(lì)推进的(de)先决条(tiáo)件。

　　在(zài)此次(cì)京东(dōng)变革中，两种类型的高管得到重(zhòng)用(yòng)：一(yī)种是刘强东(dōng)多年来亲自培养的(de)管培生，另一种是在京东(dōng)内部没(méi)有复杂人际关系的职业经理(lǐ)人。

　　京东零售(shòu)新(xīn)任(rèn)电脑通讯事业群(qún)负责人吴双喜(xǐ)、时尚(shàng)美(měi)妆事业(yè)群负(fù)责(zé)人孔祥莹、全球购事业部负责(zé)人杨啓焜和京东健康医疗部负责人(rén)宋志(zhì)瑞，均(jūn)是管培生出身。多名内部人士称，管培生(shēng)是(shì)刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级别的高管会议(yì)，一般至少由(yóu)业务部门的副总裁(cái)亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据(jù)多家媒体报道，刘强东在近几(jǐ)年开始倚重专(zhuān)业能力(lì)强且在(zài)京东(dōng)内部没有(yǒu)复杂(zá)人(rén)际关系的(de)职业经理人(rén)，许冉便是(shì)典型代表。她(tā)于(yú)2018年加入京东，内部(bù)人士认为她“安静，耐心，十分(fēn)服(fú)从刘(liú)强东下达的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群的姚彦(yàn)中，是京东(dōng)零售三个重要品类事业群中唯(wéi)一(yī)一个没有离开的副(fù)总裁级(jí)别高管(guǎn)。刘强东曾在内部会议上(shàng)评价他(tā)，“整个京东(dōng)零(líng)售，只有(yǒu)1.5个人(rén)在会上说(shuō)真话(huàxl是多大码的衣服 xl可以穿到多少斤)、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京东的职业经理人，目前担任京东零售(shòu)生(shēng)活(huó)服务事业(yè)群负责(zé)人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放(fàng)位置并信任的这(zhè)群人(rén)，刘强东即(jí)将(jiāng)开打一场新的仗。市场(chǎng)并(bìng)不担(dān)心不懂业务的(de)许冉出任CEO，因为所有人都知(zhī)道，无(wú)论公告上的CEO名单如何更替，京东真正(zhèng)的掌舵(duò)人(rén)只有一个。

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