自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技(jì)公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向(xiàng)旗(qí)下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星(xīng)电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能(néng)平(píng)台(tái)的数(shù)据(jù)存储在外部(bù)服务器上，难(nán)以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能(néng)会(huì)泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服(fú)务存在(zài)安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和(hé)总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安全(quán)地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的(de)新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的(de)职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备436742开头是什么银行 归属地，436742开头是什么银行的卡(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子(zi)半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担(dān)忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措(cuò)施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部(bù)可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司(sī)无法收回。如(rú)果(gu436742开头是什么银行 归属地，436742开头是什么银行的卡ǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供给不特(tè)定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行(xíng)的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部力(lì)量(liàng)扩大(dà)机器人事(shì)业(yè)，把机器人作(zuò)为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及合作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险(xiǎn)投资当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中(zhōng)三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，436742开头是什么银行 归属地，436742开头是什么银行的卡2023年第(dì)一季度(dù)，三(sān)星电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子(zi)半导体业务(wù)第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科(kē)技(jì)行业的(de)长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星不是第(dì)一(yī)家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他(tā)发布致歉(qiàn)推文(wén)，表(biǎo)示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大(dà)利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合(hé)声(shēng)明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开(kāi)放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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