无需出镜，无需准备话术与(yǔ)文案，更不(bù)用苦心探索个人风格，手机(jī)一开，直接坐等入账，这样的带(dài)货副(fù)业你(nǐ)心动了(le)吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带(dài)货”，这便(biàn)是大多“培(péi)训(xùn)老(lǎo)师(shī)”所描(miáo)绘(huì)的雏(chú)形。

然而细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行(xíng)商(shāng)品讲解与实物体验？直(zhí)播(bō)带货业态(tài)自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致的互动(dòng)感与消(xiāo)费者拉(lā)近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消(xiāo)失(shī)，直播带货似乎失去了其存(cún)在(zài)的意义，消费者也无法获(huò)得(dé)任(rèn)何保障。

事实上，无人(rén)直播(bō)带货不仅实实在在地(dì)于(yú)角落中发(fā)展了起(qǐ)来，并且形成了(le)一(yī)套灰色的产业链，与平台间玩起了你追(zhuī)我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在(zài)微博(bó)、小(xiǎo)红书及知乎(hū)等(děng)公共(gòng)平(píng)台上(shàng)，都(dōu)充斥着售卖(mài)“无人直(zhí)播带货教(jiào)程(chéng)”的广告。但宣传(chuán)话术中(zhōng)的漏洞及对(duì)监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合规的无人直播仍有很长(zhǎng)的路(lù)要(yào)走。

拆(chāi)解“幽灵带货(huò)”模式

无人(rén)直播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约(yuē)经历(lì)了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一(yī)致，技(jì)术(shù)上没有太大的(de)门槛，如今在抖音、微信(xìn)视(shì)频号、淘(táo)宝等多个平台全(quán)面(miàn)开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直(zhí)播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具(jù)体流程进行了(le)拆解。首先在(zài)选品上，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播与品牌自(zì)播的(de)诸(zhū)多考(kǎo)虑，无人直(zhí)播显得简(jiǎn)单粗暴——大(dà)多专(zhuān)注于(yú)中老年服(fú)饰与食品(pǐn)赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价低且(qiě)为生活刚需。在(zài)某“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着(zhe)重提到(dào)了(le)该年龄层受众对互联(lián)网(wǎng)的了(le)解(jiě)度较低，不易识(shí)破镜头对面(miàn)并非真(zhēn)人，且(qiě)他们不熟悉退货(huò)流程，退货率相对(duì)更低。

在货源问题(tí)上，无人直播的发展(zhǎn)的确(què)具有先天优(yōu)势。作(zuò)为“达(dá)人”，无需亲自(zì)进货(huò)、发货(huò)，抖音自(zì)带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类，只需(xū)将相应(yīng)商(shāng)品添加到橱窗挂(guà)在直播(bō)间(jiān)售(shòu)卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是无人(rén)直播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了(le)选品(pǐn)与货源(yuán)问题，开播前(qián)多发几条与带(dài)货品类相关的(de)短(duǎn)视频(pín)，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就(jiù)可零(líng)门槛开启无(wú)人直(zhí)播。据(jù)了解，无人直(zhí)播(bō)的(de)发展(zhǎn)经历了“无(wú)人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实施(shī)，其核心(xīn)在于(yú)“抓(zhuā)取已有(yǒu)的(de)直播(bō)画面为己所用(yòng)”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣(lǚ)完成，前(qián)者编辑视(shì)频，后(hòu)者链接与投(tóu)射视(shì)频。达人只(zhǐ)需用特殊(shū)软(ruǎn)件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的编辑(jí)，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其虚拟(nǐ)摄像头便可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于(yú)加上多个(gè)干扰式(shì)的视频，调低(dī)透(tòu)明度(dù)，躲(duǒ)避平台官方的审(shěn)查。

进入(rù)半无(wú)人直播阶段(duàn)，工(gōng)具与软件都进一(yī)步升级，对于(yú)消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽然(rán)是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编(biān)辑视频进行(xíng)二度干预；但(dàn)半(bàn)无人直播在绿幕直(zhí)播软件(jiàn)的(de)支持下，真人随(suí)时(shí)可以入镜，让带货效果(guǒ)看起(qǐ)来更逼(bī)真，同(tóng)时也让平台的处罚判(pàn)定精(jīng)确度大大降低。

在软件的(de)相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择的带(dài)货视(shì)频将(jiāng)一直(zhí)播放，只要(yào)用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一需要注(zhù)意的就(jiù)是以各(gè)种手段逃避平台(tái)的监(jiān)管，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的(前肖是指哪几个生肖de)追捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程(chéng)学习(xí)，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕(bì)竟是少数(shù)，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次(cì)重复(fù)也毫(háo)无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带货来(lái)得有感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下(xià)一个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸(xī)引了一个个(gè)投机者(zhě)。

在(zài)各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传“无人直(zhí)播带货(huò)课程”的账(zhàng)号(hào)，且定价几乎都(dōu)集(jí)中(zhōng)在四位数(shù)，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统(tǒng)一的话(huà)术基本集中在(zài)“无门槛、无成本，有空(kōng)就能(néng)做”，暗(àn)示(shì)性地指向了(le)学生与宝(bǎo)妈(mā)群体——而打开相关(guān)的(de)投(tóu)诉页(yè)面时，的确(què)受害者也(yě)多为该两者。调查发(fā)现(xiàn)，无人直(zhí)播被曝(pù)光的(de)骗局主(zhǔ)要(yào)指向三个类(lèi)型(xíng)。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直(zhí)播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛(tán)上，一学生用户(hù)表示自己交了几千元的学费，拿到(dào)了一个(gè)层(céng)层(céng)包(bāo)装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只(zhǐ)教了基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流量(liàng)引导方式，所谓的“直播课程”对无人(rén)直播的细节要(yào)么避重(zhòng)就轻，要么巧(qiǎo)妙(miào)略过(guò)，该(gāi)学生表示“几(jǐ)千块(kuài)打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实(shí)践的账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部(bù)分(fēn)课程的确把所(suǒ)谓(wèi)的教程细(xì)节(jié)发了(le)出来（具(jù)体集中(zhōng)在如(rú)何逃避平台监管(guǎn)），并(bìng)且大致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平(píng)台的监管铁拳(quán)之下打游(yóu)击战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大致学会了如何(hé)开直(zhí)播(bō)，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规(guī)的课程并(bìng)没(méi)有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都(dōu)省略了，宣称(chēng)“不满意无(wú)理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能(néng)吸引到(dào)众(zhòng)多(duō)的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知识经(jīng)济》联系到的一位(wèi)“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高(gāo)频率(lǜ)地(dì)发学生的利润截图(tú)，搭(dā)配“给自(zì)己一点生(shēng)活(huó)的底气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋(qū)势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在(zài)凝望(wàng)深渊(yuān)，深渊也在凝视着你(nǐ)，当(dāng)你用(yòng)他们教的话术试(shì)图(tú)在直(zhí)播间引导(dǎo)他(tā)人，实际上(shàng)自己也被(bèi)“老师(shī)”的话(huà)术所引导着(zhe)——这就是“卖(mài)课教学”的本(běn)质所(suǒ)在。

事实(shí)上，目前的无人(rén)直播本身(shēn)就是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理(lǐ)。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在(zài)，平台内部(bù)的稳定(dìng)生(shēng)态以及外部的(de)口碑都将(jiāng)受到重大(dà)影(yǐng)响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯平(píng)台内(nèi)真(zhēn)人主播(bō)的合法权益，打击(jī)直播(bō)的积极性。目前无(wú)人直播普遍存在着盗用他(tā)人视频来直播的(de)现象(xiàng)，对于被盗(dào)播的真人主(zhǔ)播(bō)而(ér)言，不仅要(yào)为自己(jǐ)所带货的(de)产品(pǐn)负(fù)责(zé)，还在不(bù)知情(qíng)的情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背(bèi)了(le)锅。无人直(zhí)播没有信用保障(zhàng)可言，一旦商品出现(xiàn)问(wèn)题，真人主播(bō)的信誉也将连带受到影响(xiǎng)。与此同(tóng)时(shí)，频繁被(bèi)盗用形象，也将影(yǐng)响其直播的(de)积极性。

对于平台本(běn)身而言，内部的(de)直播生(shēng)态将被破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类(lèi)重度依赖(lài)直播带货、货源更独立(lì)的(de)平台(tái)，无人直(zhí)播将严重影(yǐng)响带(dài)货的互动(dòng)性与交流感，付款(kuǎn)不发货(huò)、货不对板等(děng)问题将大大影响消(xiāo)费者(zhě)的(de)消费(fèi)体(tǐ)验(yàn)；对(duì)于抖音一类短(duǎn)视频起(qǐ)家的(de)平(píng)台，无人直播让消(xiāo)费者的售前售后都无法获得保(bǎo)障，对平台的(de)信任(rèn)度降低，不利于其电(diàn)商业务(wù)的进一(yī)步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚(shàng)未有平(píng)台(tái)发布系统化(huà)的惩处条例，但对相关(guān)违(wéi)规(guī)情况(kuàng)均进行了细化的(de)处理，大致分(fēn)为违规警(jǐng)告与(yǔ)封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频(pín)循环、话术利益诱导等情况，都将(jiāng)判(pàn)定其为违规(guī)行为，并及时断播。多次违规(guī)后，直播间将存在被(bèi)封禁的风(fēng)险，甚至该(gāi)账号(hào)将(jiāng)永(yǒng)久(jiǔ)无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体(tǐ)现(xiàn)出其加强打击违(wéi)规直(zhí)播间的(de)决(jué)心。

淘宝直播则(zé)重在处罚(fá)使用无(wú)人直播的(de)店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等行(xíng)为进行举报(bào)，若检测出相关(guān)违规(guī)行为，店家将被扣除(chú)信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从平(píng)台(tái)的(de)态度可以看到，对(duì)无人直(zhí)播的(de)监(jiān)管仍然(rán)趋严。若未来(lái)能(néng)有针对性的条例或处理办(bàn)法实(shí)施(shī)，也(yě)许将有助于更(gèng)高(gāo)效地(dì)肃(sù)清乱象。

前肖是指哪几个生肖ong>无人直(zhí)播(bō)的未(wèi)来方(fāng)向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根(gēn)本，是由于其被(bèi)投(tóu)机(jī)滥用，以损害他人利益(yì)为前提来攫(jué)取利益。无(wú)人直播(bō)本身也许并非是(shì)不可为的方向。

在(zài)数字产(chǎn)业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术(shù)都逐渐为(wèi)电商(shāng)行业所(suǒ)接纳，并投入到实际应用(yòng)中(zhōng)。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身直播间(jiān)带(dài)货，不(bù)仅满足了(le)用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货(huò)丰富的特(tè)质让销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数字产业与电(diàn)商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播(bō)若能(néng)与数字技术相结合，也许将呈现出一(yī)个更完整(zhěng)的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能(néng)则可作为客(kè)服提供(gōng)服(fú)务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能(néng)升(shēng)级消(xiāo)费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术条件的要求，都预(yù)示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已经(jīng)有公司对此进行(xíng)尝试(shì)，但在(zài)虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源问题仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与交(jiāo)互能力，目前(qián)尚(shàng)且无(wú)法达到真人的水准。因此全自动(dòng)的无(wú)人直播(bō)虽然前景可观，但要想合(hé)规(guī)地正式进入(rù)市场，仍然(rán)任重道远。

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