自(zì)诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们(men)审视，这一次出手的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科(kē)技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在(zài)外部服(fú)务(wù)器(qì)上(shàng)，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在(zài)安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在(zài)审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式(shì)提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代(dài)码出(chū)现(xiàn)错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设(shè)备解决方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于(yú)识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将(jiāng)手机上(shàng)的(de)会议内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发(fā)生在三(sān)星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担郑业成是否已婚 郑业成是几线演员忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事(shì)业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三(sān)星风(fēng)险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业(yè)务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一(yī)季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非(fēi)源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银(yín)行(xíng)例(lì)行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教(jiào)育、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日(rì)本软银(yín)集团(tuán)此(cǐ)前向全体员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密郑业成是否已婚 郑业成是几线演员信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务(wù)或用(yòng)途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息(xī)泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户(hù)信(xìn)息。不(bù)过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在联(lián)合(hé)声明(míng)中表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为人(rén)郑业成是否已婚 郑业成是几线演员工智能技术的发(fā)展“维护(hù)一(yī)个(gè)开放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容(róng)的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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