雪豹财(cái)经社独家获悉，京东高(gāo)级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人王笑(xiào)松于近日(rì)退休。他是在京东供职(zhí)15年的(de)老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东四氧化三铁铁几价氧几价，骂人三氧化二铁什么意思市值最高的子集团(tuán)京东健康进行了近年来最大的组(zǔ)织变革，新成立(lì)即时(shí)零(líng)售部和(hé)线下医(yī)疗(liáo)业务部，原数(shù)字(zì)健康业(yè)务部(bù)和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背后，是京东在存量竞争环境(jìng)下，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每一次刘强(qiáng)东从(cóng)幕后回归台前，都会带来整(zhěng)个京东巨大(dà)的人事变(biàn)动，最近的这一次(cì)也不例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独家获悉，原京东(dōng)集团高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌(pái)负责人王笑松于近日卸任(rèn)，与前(qián)CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠(huì)寻业务(wù)负责人汤(tāng)恒晟出任京东自有品(pǐn)牌代(dài)理负责人，向(xiàng)京东(dōng)集团董事会主席刘强(qiáng)东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品牌(pái)业务主要(yào)包括京(jīng)东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大(dà)的子(zi)公司京(jīng)东健康，也迎来了近年来最大(dà)的架构(gòu)调整。雪豹财经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东健康近日新成立即(jí)时(shí)零售部和(hé)线下医(yī)疗业务部，将(jiāng)原数字(zì)健康业务部和政府事务(wù)部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷到普(pǔ)通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘(liú)强东用(yòng)一次(cì)严厉(lì)的高管批评会议宣(xuān)告回归后，一名内部员工评价称，“随着一(yī)系列调整，东哥的影子无(wú)处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权(quán)”，但当他认为(wèi)公司遭(zāo)遇(yù)危(wēi)急时刻，便(biàn)强势回归，带着变革决心推动这架巨(jù)大机器上的齿轮继续转动(dòng)。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下(xià)了大(dà)批高管，将(jiāng)徐雷推上前台。如(rú)今，多次直言京东遭遇危(wēi)机(jī)的(de)刘强东打起了(le)低(dī)价(jià)战争，并又一(yī)次推动了自(zì)上而下的人事变革(gé)，原(yuán)CFO许冉被他推到(dào)前台(tái)。

　　时隔4年的两次巨大变革(gé)背后，京东(dōng)到(dào)底发生了什(shén)么(me)？

　　高(gāo)级(jí)副总裁王(wáng)笑松(sōng)与(yǔ)徐雷同日退休

　　四氧化三铁铁几价氧几价，骂人三氧化二铁什么意思徐雷“荣休”的消息(xī)在京东今年Q1财报发布(bù)当(dāng)日传出，迅(xùn)速发酵，但(dàn)这只是京东人事(shì)巨变最(zuì)引人瞩目的一个缩影，下面还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信(xìn)中称，高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑(xiào)松(sōng)因个人原因提出退休申请，管理层批准(zhǔn)后同(tóng)意。公(gōng)司对王笑松多年来为(wèi)京东作(zuò)出的贡献表示感谢，肯定了他(tā)在(zài)3C业务(wù)、生(shēng)鲜业(yè)务及自有(yǒu)品牌业务的成绩。王笑(xiào)松退(tuì)休(xiū)的原因与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人(rén)士告(gào)诉雪(xuě)豹财经(jīng)社，针(zhēn)对高层(céng)的变动还将继(jì)续(xù)。

　　很多京(jīng)东员(yuán)工对王笑松的(de)退休(xiū)并不(bù)感到意外。一名员工评价称，“他从中心(xīn)一路(lù)走到边缘。”另一名(míng)员工透(tòu)露，在去年底的京东内(nèi)部会议上，刘强东批评(píng)的高管中有王笑(xiào)松(sōng)。

　　王笑松于(yú)2008年加入京东，比徐雷正(zhèng)式(shì)加入还早一年，在(zài)京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生鲜事业部负(fù)责人，颇受(shòu)刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三(sān)大(dà)事业群：大快消(xiāo)事业群、电子(zi)文(wén)娱事业群(qún)、时尚生(shēng)活事业群，其中大快消事业(yè)群由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业部以及(jí)新通路事业部构成(chéng)。王笑松担任大(dà)快消事(shì)业群总裁，同时(shí)升任京东高级(jí)副总(zǒng)裁，他手握京(jīng)东GMV贡献(xiàn)占比最(zuì)大的业务。

　　也是在同一年(nián)，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼(pīn)多多(duō)超(chāo)越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒马(mǎ)在(zài)新零(líng)售赛道不断(duàn)开疆(jiāng)拓(tuò)土(tǔ)，曾带队组建(jiàn)京东自(zì)营生鲜超市(shì)7FRESH的王(wáng)笑(xiào)松被(bèi)派(pài)去(qù)打这场硬仗(zhàng)。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场仗打得(dé)并不顺利，一年时(shí)间内仅开(kāi)店(diàn)十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘强(qiáng)东(dōng)强势主导了京东的人事变革，王笑松(sōng)在新一轮调整中“地盘(pán)”缩水，只负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被(bèi)并(bìng)入(rù)生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到(dào)前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被边缘(yuán)化(huà)，2019年从(cóng)生鲜事业(yè)部(bù)离任，2020年出(chū)任自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌负(fù)责人(rén)。自有(yǒu)品牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻(xún)，在(zài)京东内部相对边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的(de)是他的(de)直系下属汤恒晟(chéng)，后(hòu)者拥有丰(fēng)富的京东自有(yǒu)品牌业务经验，曾先后担任京东京(jīng)造(zào)总经理和(hé)惠寻负(fù)责人。

　　京(jīng)东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，京东(dōng)市值最高的子(zi)集(jí)团京东(dōng)健康迎来了近年(nián)来最(zuì)大的组(zǔ)织变革：新成(chéng)立即时(shí)零(líng)售部(bù)和线下(xià)医疗业务部，将原数字健康(kāng)业务部和(hé)政府事务(wù)部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事(shì)务与合规(guī)部。

　　此外，京(jīng)东健(jiàn)康发公(gōng)告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在(zài)京东集团担(dān)任新的职(zhí)务，接任他的是京东(dōng)集团投资支(zhī)持(chí)部负责人及自有品牌业务部财务负责(zé)人邓(dèng)卉。

　　京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康的(de)前身(shēn)是京东大(dà)药房，从(cóng)一(yī)家自营网店逐(zhú)步成长为京东旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前(qián)市值(zhí)约为1700亿港元，是京东系(xì)公司中，除京东集团外市值最高的上市公司。今年(nián)一季(jì)度，京东健康(kāng)营收同(tóng)比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报告准(zhǔn)则(zé)经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健(jiàn)康是医疗健康(kāng)商品(pǐn)、服务(wù)、解决(jué)方(fāng)案提供商(shāng)，产品及服务覆盖医药健康实物产业链、医疗流(liú)程(chéng)、健康场景。刘(liú)强东是京(jīng)东健康最大(dà)的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构(gòu)调(diào)整主要包括：1）成立即(jí)时零售部，由原医药部负(fù)责人王(wáng)一婷负责；成立线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，负责人暂未(wèi)披(pī)露；2）原综合(hé)部负(fù)责人宋志瑞(ruì)接任医药部(bù)负责人；原综(zōng)合服(fú)务部供(gōng)应(yīng)链提升部(bù)负责人王海华，出(chū)任综合服务部(bù)负(fù)责人(rén)；原(yuán)数字健康业务(wù)部更名为企业业务部(bù)，由原药京(jīng)采(cǎi)负责人周新元负责；原政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为公(gōng)共(gòng)事(shì)务与合规部，负(fù)责(zé)人暂(zàn)未披露(lù)。

　　上(shàng)述所有负责人均向CEO金恩林(lín)汇(huì)报(bào)。

　　新成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务部是(shì)动作(zuò)最(zuì)大(dà)的调整，二者都瞄准了(le)线下履约能力。其中(zhōng)即时零售(shòu)部是此次(cì)调整中的首位，一名京东员(yuán)工向雪豹财(cái)经(jīng)社透露(lù)，“因为美团(tuán)在(zài)即时配送(sòng)端有优势，用(yòng)户经常会在京(jīng)东健(jiàn)康上看病，去(qù)美团下单买药。”因此，京东(dōng)健康也要加(jiā)强(qiáng)自(zì)己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提(tí)到，要(yào)进一步提升(shēng)“快速送(sòng)药”能(néng)力。京东健康(kāng)此前选(xuǎn)择的(de)方式是复用达(dá)达(dá)快送和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体(tǐ)化建设是金恩林(lín)的战略目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线上线下一体(tǐ)化、打造新型医(yī)疗健康服务体系(四氧化三铁铁几价氧几价，骂人三氧化二铁什么意思xì)”被(bèi)放(fàng)在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健(jiàn)康目前自营医疗(liáo)商(shāng)品零售占营收(shōu)超过(guò)85％，其中对物流配送(sòng)时间更不(bù)敏感的非药(yào)品(pǐn)类（比(bǐ)如保(bǎo)健(jiàn)品）贡献过半。京(jīng)东零售一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线(xiàn)上(shàng)线(xiàn)下结合“医+药(yào)”的转型不(bù)可(kě)避(bì)免。

　　事(shì)实(shí)上，这(zhè)套打法早已成为大健(jiàn)康赛道的共(gòng)识。今年3月，美(měi)团买药(yào)slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛(sài)道(dào)呈现一超多强(qiáng)的(de)市(shì)场格局。从市(shì)值、营(yíng)收(shōu)维度看(kàn)，京东健康暂时(shí)领先(xiān)，早(zǎo)期(qī)与京东(dōng)健康、阿里健康三足鼎立的(de)平安好(hǎo)医生掉队(duì)明显。不过，随着美团强势入局，新一(yī)轮洗(xǐ)牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团(tuán)在(zài)医药健康O2O领域累计(jì)营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表示对(duì)美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的(de)人(rén)：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了，能够站在(zài)刘强东身(shēn)边的人(rén)也变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是营收增速下降(jiàng)，与高速发展(zhǎn)的(de)电商行业格格不(bù)入，被阿里越甩越远，又(yòu)被后来者拼多多迫近。强敌环伺(cì)，刘强东(dōng)亟需开疆拓土的(de)大将。在2019年2月一场(chǎng)内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混日子(zi)的人太(tài)多”，他需要“能拼(pīn)杀的(de)兄弟(dì)”。

　　在随(suí)之(zhī)而来(lái)的组织变革(gé)中，能打(dǎ)仗(zhàng)的徐雷走向前(qián)台，出师不利的王笑松和另一位高(gāo)级副总裁(cái)胡胜利（当时主管时(shí)尚生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年(nián)净收入同比增长26％以上，活跃用(yòng)户也从3.05亿(yì)增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的存量竞争(zhēng)时期，刘强东需(xū)要的是(shì)以守(shǒu)为攻的(de)人才(cái)。

　　从京(jīng)东此(cǐ)轮人事变动(dòng)中不难看出(chū)，刘强东认为(wèi)守(shǒu)成之人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个(gè)京东人事(shì)变动中都处于C位。京(jīng)东零售中最(zuì)重(zhòng)要(yào)的3C事业群(qún)被拆分成家电家居事业群(qún)和(hé)电脑通讯事业群，其(qí)中家电家具(jù)事(shì)业群由(yóu)原京东零(líng)售CFO李帅负责，原(yuán)京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集(jí)团(tuán)担任(rèn)新(xīn)的职务。

　　雪豹(bào)财(cái)经社曾独(dú)家报道(dào)京东科技原(yuán)销售负责人徐丰升(shēng)任总(zǒng)裁，他同样是对收支(zhī)敏感的高管。（详(xiáng)见《京东(dōng)科技(jì)迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员工评价称(chēng)，互(hù)联网公(gōng)司都(dōu)变得(dé)更加务(wù)实(shí)，京东也(yě)不例外，“找最(zuì)会算账的人当家，才能赚到更多的(de)钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强(qiáng)东多次在内部提(tí)及低价战略，目的都(dōu)是为了守住(zhù)被拼多(duō)多等竞对不(bù)断蚕(cán)食的存量用户，再用低(dī)价去争夺更多用户。（详见《刘(liú)强东回归烧(shāo)了三(sān)把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战(zhàn)争需要子弹，CFO出(chū)身的许(xǔ)冉是提供弹药的最佳人(rén)选。今年Q1，京(jīng)东的经营利润和自由现(xiàn)金流均同比(bǐ)大(dà)幅增长(zhǎng)，这部分得益(yì)于降本增效措施。徐雷在近日财报电话会上对许冉的评(píng)价也印证了(le)这一点(diǎn)：“许冉(rǎn)能带(dài)领京(jīng)东走进(jìn)下一阶段，更加注(zhù)重业务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司(sī)的绝对控制权，而(ér)高管的忠诚度(dù)是(shì)保证变革能否顺利推进的先(xiān)决条件。

　　在(zài)此(cǐ)次京(jīng)东变(biàn)革中，两种(zhǒng)类型的高(gāo)管(guǎn)得到重用：一(yī)种(zhǒng)是刘强东多年来亲自培养(yǎng)的管培(péi)生，另一种是(shì)在(zài)京(jīng)东内部没(méi)有复杂人际关系(xì)的(de)职业经理人。

　　京(jīng)东零(líng)售新任电脑通(tōng)讯事(shì)业群负责(zé)人吴双喜、时尚美妆事业群负责人(rén)孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜(kūn)和京东(dōng)健康医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身(shēn)。多名内部人士称，管培生是刘(liú)强东的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权，包(bāo)括周报直接抄送刘(liú)强东，能(néng)参加高级(jí)别的高管会议(yì)，一般至(zhì)少由业务部门的副总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据(jù)多家媒(méi)体报道，刘强东在近几年开始倚重专业能力强且在京东内部没有复杂人际关系(xì)的职业(yè)经理人(rén)，许冉(rǎn)便(biàn)是典型(xíng)代表。她于(yú)2018年加(jiā)入(rù)京东，内部人士认为她“安静，耐心，十(shí)分服从刘强东下达(dá)的(de)命令(lìng)”。

　　接手(shǒu)京东(dōng)零售大商超全(quán)渠道事业群(qún)的姚彦中，是(shì)京东零售(shòu)三个重要品类事业群中唯(wéi)一一个没有离开的副(fù)总裁级别高管。刘强(qiáng)东曾在内部(bù)会议(yì)上评价他，“整个京东零(líng)售，只有1.5个(gè)人在会(huì)上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京(jīng)东的职(zhí)业经理(lǐ)人，目前担(dān)任(rèn)京东零售生活服务事业群负责人(rén)。

　　带领自己亲自摆放位置并信(xìn)任的这群人，刘强东即将开打一场(chǎng)新的(de)仗。市(shì)场并不担心不懂业务(wù)的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无(wú)论公告上的CEO名单如何更替，京东真(zhēn)正的掌(zhǎng)舵(duò)人只有一个。

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