自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查(chá)，其(qí)中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结(jié)文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘(wàng)录中表示(shì)：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录(lù)的方(fāng)式提(tí)醒(xǐng)全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门的职(zhí)员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发(fā)生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公(gōng)司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密(mì)外(wài)泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提(tí)供给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为(wèi)新的(de)增(zēng)长(zhǎng)动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机(jī)器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星(xīng)旗下(xià)最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的(de)最(zuì)低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩精益求精下一句是什么意思，精益求精下一句是什么德元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三(sān)星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司(sī)内(nèi)部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教精益求精下一句是什么意思，精益求精下一句是什么德育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部(bù)信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全(quán)体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该集团还计(jì)划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意(yì)大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术部长会议同意对(duì)人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国(guó)集(jí)团的部长在联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提(tí)出(chū)新的(de)立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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