自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据存(cún)储在外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的(de)设(shè)备，例如Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守我们(men)的安全指南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议(yì)内容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公司(sī)的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机(jī)密外(wài)泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负(fù)责(zé)人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新(xīn)产品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全部力(lì)量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部投资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季(jì)度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)33亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电子(zi)半导体(tǐ)业务(wù)第一季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行业的(de)长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根张继是什么朝代的诗人怎么读，张继是什么朝代的诗人啊大通、美(měi)国(guó)银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务(wù)数据(jù)的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特定事(shì)件，而是(shì)基于公司对(duì)第(dì)三方(fāng)软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖(tiē)子和(hé)教育(yù)、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内部信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本(běn)软银集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才(cái)允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提(tí)出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规(guī)则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内容(róng)创(chuàng)作(zuò)者，使(shǐ)他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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