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　　为增强客户服美人刑是什么，古代刑法美人计是什么意思务体(tǐ)验，推进全网一体化建设，中通快递近日宣布(bù)，将启(qǐ)用95311全国统一客户服(fú)务专线。

　　95311客(kè)户服(fú)务专线的开通，中通快递全网的客服体系建设也因此得到(dào)进(jìn)一步完善，客(kè)服流程将变(biàn)被动(dòng)为(wèi)主动。

　　客户在售前、售中(zhōng)、售后，都(dōu)将一(yī)站式(shì)享有(yǒu)自助下单(dān)、业务咨询、快件查询、投诉(sù)受理(lǐ)等多项(xiàng)服务(wù)。

　　该专线将(jiāng)全年(nián)全天候为(wèi)广大客户开放(fàng)，全网(wǎng)统一(yī)执行，有效解决了因(yīn)线路繁忙、电(diàn)话占(zhàn)线等问题(tí)，为客户提供标(biāo)准、流畅(chàng)的快递服务体(tǐ)验。

　　中通快(kuài)递已成立项(xiàng)目(mù)小(xiǎo)组(zǔ)，在(zài)安全运营(yíng)、技能培训(xùn)、项(xiàng)目维护等方面(miàn)制(zhì)定了全网可行(xíng)的实施(shī)方案，确保95311上线后的(de)高效运行。

中通快递(dì)

　　中(zhōng)通快(kuài)递(dì)股份有限公司于2002年(nián)5月8日在上海成立美人刑是什么，古代刑法美人计是什么意思，是一家(jiā)集(jí)快(kuài)递、物(wù)流及其(qí)他业(yè)务于一(yī)体的大型集团公(gōng)司，注册商(shāng)标中通®、zto®。

　　中通快递现已成为国(guó)内业(yè)务规模较大、第一方阵(zhèn)中(zhōng)发展(zhǎn)较快的快递企业，中通(tōng)快递2019年继续保(bǎo)持了稳健的(de)发展态势，全年完成业务量121.2亿件，同比增长(zhǎng)42.2%，超出行业平(píng)均(jūn)增速16.9个百分点。

　　市(shì)场(chǎng)份(fèn)额较(jiào)2018年扩大2.3个百分点(diǎn)至19.1%。

　　盈利(lì)水平保持了持(chí)续稳健的增(zēng)长(zhǎng)，全年调(diào)整后净利润较上年同期(qī)增长26.0%，超(chāo)出市场(chǎng)预期。

　　服务质(zhì)量方面(miàn)，在申诉(sù)率、公众满意度方面(miàn)中(zhōng)通(tōng)也保持了(le)领(lǐng)先。

　　截至2020年3月31日，中(zhōng)通服务网点(diǎn)约30000个，分(fēn)拨(bō)中(zhōng)心90个(gè)，网络合作伙(huǒ)伴约为4850家，长途车辆(liàng)数(shù)量超过7700辆，干线运输(shū)线路(lù)超过(guò)2900条。

　　2016年10月(yuè)27日，中通(tōng)快(kuài)递成功登(dēng)陆美(měi)国纽约证(zhèng)券(quàn)交易(yì)所，创当年美国(guó)证券市场最大(dà)IPO，也是继阿里巴巴2014年赴美上市(shì)以来(lái)最大(dà)规模的(de)中国(guó)企业赴美(měi)IPO。

　　中(zhōng)通(tōng)快递(dì)在美上市，向全世(shì)界打开了一扇了(le)解中国快递发展的窗口。

　　2018年9月21日晚间，中(zhōng)通快(kuài)递(dì)发布公告称，基(jī)于(yú)快递行业发(fā)展现状与趋(qū)势，为了进一步维护服务(wù)品(pǐn)质和提升客户满意(yì)度，从(cóng)18年(nián)10月1日起启动快递费用调节机制，调整全(quán)国到上海(hǎi)地区的快递费用，具体(tǐ)费用(yòng)调(diào)整(zhěng)幅度(dù)，由当地服务网点根据总部指导建(jiàn)议并结合(hé)各(gè)自(zì)实际情况实(shí)施。

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