自诞生(shēng)之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会(huì)泄露(lù)给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包(bāo)含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在审(shěn)查安全措施，以创造一(yī)个安全的(de)环(huán)境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施(初一有几门课程 都学什么科目，初二有几门课程shī)之前，我们(men)暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取(qǔ)备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设(shè)备解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识(shí)别产(chǎn)品良率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类(lèi)似(shì)事(shì)件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发(fā)送到(dào)外部(bù)服务器并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供(gōng)给(gěi)不特(tè)定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星(xīng)电(diàn)子(zi)为三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实(shí)现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务有(yǒu)初一有几门课程 都学什么科目，初二有几门课程8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表(biǎo)示，由于科(kē)技(jì)行业(yè)的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公司，三星不(bù)是第一家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令(lìng)并非源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的(de)正(zhèng)常管控(kòng)。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国(guó)SK海力(lì)士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公(gōng)司内部信(xìn)息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规(guī)则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用(yòng)作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可(kě)寻(xún)求利(lì)润分成。

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