自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带(dài)来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索和(hé)删除，最终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上(shàng)个(gè)月进行了(le)一项关于内部(bù)使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务(wù)存在(zài)安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的(de)环(huán)境，以安全(quán)地(dì)使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备(bèi)忘录(lù)中(zhōng)表示(shì)：“我们要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指南(nán)，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司(sī)信(xìn)息(xī)泄(xiè)露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包(bāo)括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关(guān)。具体为(wèi)：女生有感觉了是怎么样的呢>

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部门(mén)的(de)职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代(d女生有感觉了是怎么样的呢ài)码出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部(bù)分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发(fā)生(shēng)在设备解(jiě)决(jué)方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上(shàng)的(de)会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)均发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送(sòng)到(dào)外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同时(shí)加(jiā)强了外(wài)部(bù)投资(zī)及(jí)合(hé)作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电(diàn)子(zi)出资(zī)筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度(dù)的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司(sī)对(duì)第(dì)三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司(sī)内部信息(xī)保(bǎo)护(hù)和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术部长会(huì)议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在(zài)联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工(gōng)智能技术的(de)发(fā)展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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