雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，京东(dōng)高级(jí)副总裁(cái)、自有品牌(pái)负责人(rén)王笑松于近日退休。他是在京东供职15年(nián)的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京(jīng)东市值最(zuì)高的子集(jí)团京东健(jiàn)康进(jìn)行了近年来最(zuì)大的组织变革，新成立即时(shí)零售部(bù)和线下医疗业务(wù)部，原数字健康业务部和政府事(shì)务部(bù)更名(míng)为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共事务与(yǔ)合(hé)规部。

　　刘强东掀(xiān)起的人事(shì)巨变背后，是京东在存量竞争(zhēng)环(huán)境下(xià)，从(cóng)开(kāi)疆拓土到以守为攻的(de)战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学(xué)功(gōng)

　　每一次刘(liú)强东(dōng)从幕(mù)后回公交车爱心卡是什么人用的卡啊 公交车爱心卡可以让给别人用吗(huí)归台前，都(dōu)会(huì)带来(lái)整个京东巨(jù)大的人事变动，最近的(de)这一次也(yě)不例外。从集团到子公司(sī)，从CEO到各大高管，这场震动(dòng)还(hái)在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独(dú)家获悉，原京东集团高级(jí)副总裁、自(zì)有品牌负责(zé)人(rén)王笑松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐(xú)雷同(tóng)日退休(xiū)。京(jīng)东(dōng)副总裁、惠寻业(yè)务负责人(rén)汤恒晟(chéng)出任京东(dōng)自有(yǒu)品(pǐn)牌代理负责人，向京东集团董(dǒng)事(shì)会主(zhǔ)席刘强(qiáng)东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品牌业务主要包(bāo)括京东京(jīng)造和惠寻。

　　京东市值最大的(de)子公司京东健康(kāng)，也迎来(lái)了近年来最大的架(jià)构调整。雪豹财经社(shè)独(dú)家(jiā)获悉，京(jīng)东健康近日新成立即时零售(shòu)部和(hé)线下医疗(liáo)业(yè)务部，将原(yuán)数字健康(kāng)业务部和政府(fǔ)事(shì)务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从(cóng)未离开”，在京东内(nèi)部，从前(qián)CEO徐雷(léi)到普通(tōng)员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用(yòng)一次严厉的(de)高管批评(píng)会议(yì)宣(xuān)告回归后，一名内部员工(gōng)评价称，“随着(zhe)一系列调整，东哥的影子(zi)无处不在(zài)。”

　　刘强东(dōng)曾(céng)三次(cì)“放(fàng)权”，但当(dāng)他认(rèn)为公司(sī)遭遇危急时(shí)刻(kè)，便强(qiáng)势回归，带着变(biàn)革(gé)决心推动这架(jià)巨大机(jī)器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部(bù)被称为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强东换下了(le)大批高管，将徐(xú)雷推上前台。如今，多次(cì)直(zhí)言京东遭遇危机的(de)刘强(qiáng)东打(dǎ)起了低价(jià)战争，并又一次推动(dòng)了自上而下的(de)人(rén)事变革，原CFO许(xǔ)冉被他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两次(cì)巨大变(biàn)革背后，京(jīng)东到底(dǐ)发生(shēng)了什么？

　　高(gāo)级副(fù)总(zǒng)裁王笑松与(yǔ)徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休(xiū)”的消(xiāo)息在京东今年Q1财报发布当日传出(chū)，迅(xùn)速(sù)发酵，但这只是(shì)京东人事巨变最引人瞩目的(de)一个缩影(yǐng)，下(xià)面(miàn)还(hái)有更大的暗流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松(sōng)因个人原因提出退休申请，管理层(céng)批准(zhǔn)后同意(yì)。公司对(duì)王笑松多年来为京东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自(zì)有品(pǐn)牌(pái)业务(wù)的成绩。王笑松(sōng)退休的原因与徐雷一样。

　　多名(míng)京(jīng)东内部人士告诉雪豹(bào)财(cái)经社，针对(duì)高层的(de)变动(dòng)还将继续。

　　很多京东(dōng)员工对王笑松的退休(xiū)并不感到意外。一名(míng)员工评价(jià)称，“他(tā)从中(zhōng)心一(yī)路走(zǒu)到边(biān)缘。”另一名(míng)员(yuán)工(gōng)透露，在去年底的京东内部会议上，刘强东批评(píng)的(de)高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京(jīng)东，比徐雷正(zhèng)式加(jiā)入还早一年(nián)，在京(jīng)东工作15年。他曾是京东最年轻的(de)副总裁，历(lì)任(rèn)3C事业部、生鲜事业(yè)部负责人(rén)，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群：大快(kuài)消事业群、电子文(wén)娱(yú)事业群、时尚生活(huó)事业群，其(qí)中大快(kuài)消(xiāo)事业群由生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业(yè)部、消费品事业部以及新通路事业部构(gòu)成(chéng)。王笑松担任(rèn)大快(kuài)消事业(yè)群总裁，同时升任京东高级副总裁(cái)，他(tā)手握京东GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最大(dà)的业务。

　　也是在同一年，京东(dōng)经历内部(bù)公认的“至暗时刻”，股价震荡(dàng)下行，用户数被(bèi)拼多(duō)多(duō)超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售(shòu)赛道不断开疆拓土(tǔ)，曾带队组(zǔ)建(jiàn)京东(dōng)自营(yíng)生(shēng)鲜超市(shì)7FRESH的(de)王笑松被派(pài)去打(dǎ)这场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒(méi)体表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场仗打得并不顺利，一(yī)年时间(jiān)内仅开店(diàn)十余(yú)家，不到盒(hé)马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人事变革，王(wáng)笑松在(zài)新一轮调整中“地(dì)盘(pán)”缩水，只(zhǐ)负责生(shēng)鲜(xiān)事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业(yè)部）。也(yě)是在这一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王(wáng)笑松(sōng)一(yī)路(lù)被(bèi)边缘化，2019年(nián)从生鲜事业部离任(rèn)，2020年(nián)出任自(zì)有品牌负(fù)责人。自有品牌业务主要包(bāo)括京东京造和惠寻，在京东内部相对(duì)边(biān)缘，营收占比不(bù)高。

　　此次接任王(wáng)笑松(sōng)的是他的直系下属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰(fēng)富的京(jīng)东自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务经验，曾先后担任京东京造总经(jīng)理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近年来最大的(de)组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，京东(dōng)市值最高的子集(jí)团京东健康(kāng)迎来了(le)近年来最(zuì)大的组织变革：新(xīn)成(chéng)立即时(shí)零售部和线下医疗业(yè)务部，将原数(shù)字健康(kāng)业(yè)务部(bù)和政府事务部更名为企业业务部和公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬已辞(cí)任，将(jiāng)在京东(dōng)集团担任新的职务，接任他(tā)的(de)是京东集团投资支持部负(fù)责(zé)人及(jí)自有品牌业务部财(cái)务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京东大药房，从(cóng)一(yī)家(jiā)自营网店逐步成长为京东旗下专注(zhù)于医疗健康业(yè)务的子集团，2020年底登(dēng)陆港交(jiāo)所。目(mù)前市值(zhí)约(yuē)为1700亿港元，是(shì)京(jīng)东系公司中，除京东(dōng)集团外(wài)市值最高的上市公司。今年一季度(dù)，京东健(jiàn)康营收同比(bǐ)增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则(zé)经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网(wǎng)介绍，京东(dōng)健康是医疗健康商品(pǐn)、服务、解决方案提(tí)供商，产品及服(fú)务覆盖(gài)医药健康实(shí)物产(chǎn)业链、医(yī)疗流程、健康(kāng)场(chǎng)景(jǐng)。刘强东是(shì)京东健(jiàn)康最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构调整主要包括(kuò)：1）成立(lì)即(jí)时零售部，由原医药(yào)部负(fù)责人王(wáng)一(yī)婷负(fù)责；成立线下医疗业务部(bù)，负(fù)责人暂(zàn)未披(pī)露；2）原(yuán)综合部负责(zé)人宋志瑞接任医药部负(fù)责(zé)人；原综合服务部供应链提升部(bù)负责人王(wáng)海(hǎi)华，出(chū)任综合服务(wù)部负责人(rén)；原数字(zì)健康(kāng)业务部更名为(wèi)企业业(yè)务部，由原药京采负责人(rén)周新元负责；原(yuán)政府事务部更名为公共事务与合规部，负责人(rén)暂未披(pī)露。

　　上述所有(yǒu)负责(zé)人均向(xiàng)CEO金(jīn)恩林汇报。

　　公交车爱心卡是什么人用的卡啊 公交车爱心卡可以让给别人用吗 src="http://getimg.jrj.com.cn/images/2023/05/weixin/one_20230513132405849.jpg">

　　新成立即时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗(liáo)业务部是动作最大(dà)的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时零售部是此次调整中的首(shǒu)位，一名京东员工向雪豹(bào)财经(jīng)社透露，“因为美团在即时配送(sòng)端有优势(shì)，用户经常会(huì)在京东健康(kāng)上(shàng)看病，去美团(tuán)下单买(mǎi)药(yào)。”因此，京东(dōng)健(jiàn)康也要(yào)加强自己的(de)即时配(pèi)送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到，要进(jìn)一步提升“快速(sù)送药”能力。京(jīng)东健康此(cǐ)前选择的方(fāng)式是复(fù)用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线(xiàn)上线下一体化建(jiàn)设是(shì)金恩林的战略(lüè)目(mù)标(biāo)。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄(jì)语中(zhōng)，“加速推进线(xiàn)上线下一体化、打造新(xīn)型(xíng)医疗健(jiàn)康(kāng)服务体(tǐ)系(xì)”被放在(zài)首位(wèi)。

　　据2022年财(cái)报(bào)，京东(dōng)健康目(mù)前自营医疗商品零售占营(yíng)收超过85％，其(qí)中对物流配送(sòng)时间更不敏感(gǎn)的非药品类(lèi)（比(bǐ)如保健品(pǐn)）贡献(xiàn)过半。京东零(líng)售一直(zhí)努力(lì)摆脱“大药房”的形象，线上线下(xià)结(jié)合“医(yī)+药”的转型不可避(bì)免(miǎn)。

　　事实上(shàng)，这(zhè)套打法早已成为大健(jiàn)康(kāng)赛道(dào)的共识(shí)。今年3月(yuè)，美(měi)团买(mǎi)药slogan由“买(mǎi)药上美(měi)团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现(xiàn)一超多强的市(shì)场格(gé)局(jú)。从市值、营收维度看，京东(dōng)健康暂(zàn)时领先(xiān)，早期与京东健康、阿里健康三足鼎(dǐng)立的(de)平安好医(yī)生(shēng)掉队明显(xiǎn)。不过，随着美团(tuán)强势入(rù)局，新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年(nián)1月至2022年(nián)3月(yuè)，美(měi)团在医药(yào)健(jiàn)康O2O领(lǐng)域(yù)累(lèi)计营(yíng)收105.4亿元。王兴(xīng)也多次(cì)表示对美(měi)团(tuán)买药(yào)的增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度高

　　大环(huán)境变了，能够站在(zài)刘强(qiáng)东身边的人(rén)也变了。

　　2018年，京东(dōng)面(miàn)临的困境是营收增速(sù)下降，与高速发展(zhǎn)的(de)电商行(xíng)业格格不入，被阿里(lǐ)越甩越(yuè)远，又被后来者拼多多迫近(jìn)。强敌环(huán)伺，刘强东亟需开(kāi)疆(jiāng)拓土的(de)大将。在2019年2月一(yī)场内部(bù)高管会上，刘强东痛斥“混日子的(de)人(rén)太多”，他需要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随(suí)之而来的(de)组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的王笑(xiào)松(sōng)和另一位高(gāo)级副总裁(cái)胡胜(shèng)利（当时主(zhǔ)管(guǎn)时(shí)尚(shàng)生活(huó)事(shì)业群(qún)）则(zé)被换下(xià)。2019-2021年(nián)，京东(dōng)连续3年净收入(rù)同(tóng)比增长26％以上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存(cún)量竞争时(shí)期，刘强东(dōng)需要的(de)是以(yǐ)守(shǒu)为攻的人(rén)才。

　　从(cóng)京东此轮人(rén)事变动(dòng)中(zhōng)不难看出，刘强东认为(wèi)守(shǒu)成之(zhī)人必须具备两个条件：会算账(zhàng)，忠诚(chéng)度(dù)高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事(shì)变(biàn)动中(zhōng)都处于C位。京东零售(shòu)中(zhōng)最重要的3C事业群被拆(chāi)分成家电家(jiā)居事业(yè)群和电(diàn)脑通讯事业群，其中家电家具事业群由原京东零售(shòu)CFO李帅负(fù)责，原京东健康CFO曹冬也(yě)将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报道京东科技原销售负(fù)责人徐丰升任总(zǒng)裁，他(tā)同样是对收支敏感的高管(guǎn)。（详见《京东(dōng)科技迎来新(xīn)总裁，销售(shòu)中心负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部员工评价称，互联网公司都变(biàn)得更(gèng)加务实(shí)，京(jīng)东也(yě)不例(lì)外，“找最会算账(zhàng)的人当(dāng)家(jiā)，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年年(nián)底开始(shǐ)，刘强东多(duō)次在内部(bù)提及低价(jià)战略，目的都是(shì)为(wèi)了守住被拼多多等竞对不断蚕食的存量(liàng)用户，再用(yòng)低价(jià)去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了三把火(huǒ)，想抢回(huí)被拼多多“劫走(zǒu)”的(de)用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要子(zi)弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹药的最佳人(rén)选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利(lì)润和(hé)自由现(xiàn)金流(liú)均同比大幅增长，这部分得(dé)益于降本增效措施(shī)。徐雷在近日财报(bào)电话会上对许冉的评价也印证(zhèng)了这一点(diǎn)：“许冉(rǎn)能带(dài)领京东走进下一阶段，更加注重业务(wù)健康度(dù)和发(fā)展质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而高管的忠诚(chéng)度是(shì)保证变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变(biàn)革中(zhōng)，两种类型的高管得(dé)到重(zhòng)用：一种是刘强东多年来亲自培养(yǎng)的(de)管培生，另一种是在京东(dōng)内部没有复杂人际关系的职业经(jīng)理人(rén)。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚(shàng)美妆(zhuāng)事(shì)业群负责(zé)人孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责(zé)人杨啓焜和(hé)京东健(jiàn)康医(yī)疗部(bù)负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部(bù)人士称，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系，拥有诸(zhū)多特(tè)权，包括周(zhōu)报(bào)直接抄送刘(liú)强东，能参加高级别的高管会议，一般至少由业(yè)务部门的副总(zǒng)裁(cái)亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家媒(méi)体报道，刘强东在近(jìn)几年开始倚(yǐ)重(zhòng)专业能力强(qiáng)且在京(jīng)东内(nèi)部没(méi)有复杂人(rén)际关系的职业经理人，许(xǔ)冉便是典(diǎn)型代表。她于(yú)2018年加入京东，内部人士认为她“安静，耐心(xīn)，十分服从刘强东下(xià)达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超(chāo)全渠(qú)道(dào)事业群的姚彦(yàn)中，是京东零售三个重要(yào)品类事业群中唯一一个(gè)没有离开的副总(zǒng)裁级(jí)别(bié)高(gāo)管。刘强东曾在内(nèi)部(bù)会议上评(píng)价他，“整个京东零售，只有1.5个人(rén)在会上说真(zhēn)话、提问(wèn)题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入(rù)京东的职业(yè)经理人，目前担任京东零售(shòu)生活(huó)服务事业群负(fù)责人(rén)。

　　带领自(zì)己亲(qīn)自摆放位置并信任的这群人，刘(liú)强东即将开打一(yī)场新的仗。市(shì)场并不(bù)担心不懂业(yè)务的许(xǔ)冉出任(rèn)CEO，因为所有人(rén)都知道，无论公告(gào)上(shàng)的CEO名单如何更替，京东(dōng)真正的(de)掌舵人只有一个。

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