自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投(tóu)行及科技(jì)公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据(jù)存储在(zài)外(wài)部(bù)服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可(kě)能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个(gè)月(yuè)进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类(lèi)服务存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师(shī)将内(nèi)部源(yuán)代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文在电脑里登陆一个邮箱 要去哪登陆？该怎么登陆呢，邮箱电脑怎么登录(wén)件以及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏(mǐn)感公司(sī)信(xìn)息(xī)上传(chuán)到外部服(fú)务的(de)方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造(zào)一个(gè)安(ān)全的环境，以安全(quán)地(dì)使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的(de)生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在(zài)设(shè)备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机(jī)密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人(rén)韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机(jī)器人事(shì)业，把机器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)在电脑里登陆一个邮箱 要去哪登陆？该怎么登陆呢，邮箱电脑怎么登录动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额(é)63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而(ér)是(shì)基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意(yì)事项，该集团还(hái)计划(huà)制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或(huò)用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面，此前意(yì)大(dà)利个人(rén)数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术(shù)部(bù)长会(huì)议(yì)同意(yì)对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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