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馈赠的意思

馈赠的意思 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之后,陌陌(mò)正在(zài)筹划它的(de)第5次(cì)出海。

  时代(dài)财(cái)经从(cóng)多位陌陌(mò)内(nèi)部(bù)员工处获悉,近两个月内,陌陌已经(jīng)迅速启(qǐ)动了三四个不(bù)同的出海项目,瞄准中东、北非(fēi)等地市场,目(mù)前均已走(zǒu)到立项(xiàng)阶(jiē)段。这些项(xiàng)目的领头(tóu)人均被(bèi)视为唐岩心腹(fù),甚(shèn)至还包括唐岩的助理。在(zài)公(gōng)司内部,这被普(pǔ)遍认为是唐岩(yán)押注出海决心的体现。

  从某种程度(dù)上(shàng)来(lái)说,在国内社交格局基本已定(dìng)、监管不(bù)断(duàn)加(jiā)强的当下(xià),奋(fèn)力出海几(jǐ)乎(hū)是唐岩拯救陌(mò)陌的(de)最(zuì)佳(jiā)选(xuǎn)择。

  这家(jiā)成立(lì)于2011年的陌生人(rén)社交巨头,已经在舒(shū)适区里待了太久。成(chéng)立至今(jīn),陌陌几乎(hū)从(cóng)未遭遇过战争,先发优(yōu)势让它在成立之初迅速积累大量用(yòng)户,稳坐陌生人社交赛(sài)道的头把交椅,随(suí)后又及时转型(xíng)秀场(chǎng)直(zhí)播,依靠庞(páng)大的用户体量成(chéng)功抓住一只商业(yè)化的“现金牛”。

  直(zhí)至今(jīn)日,陌陌现金流依然稳定、充(chōng)足。在Non-GAAP(非(fēi)美国(guó)通用会(huì)计准则)计(jì)量标准下,自2015年(nián)实(shí)现盈利(lì)以来,陌陌(mò)已经连续32个季(jì)度持续盈(yíng)利。放眼望去(qù),没有哪个互联网公司能做到如此,更何(hé)况它账上还趴着(zhe)133亿元(yuán)现(xiàn)金和短期投(tóu)资。

  但在平静的水面之下,陌(mò)陌危机四伏。在产(chǎn)品(pǐn)端,公司(sī)成立12年,主力产品还(hái)是陌陌App,这款(kuǎn)产(chǎn)品(pǐn)自2018年月(yuè)活(huó)突破1亿以后几乎再(zài)无明(míng)显增(zēng)长,甚至开始出现下滑,2022年四季度,陌陌App月活跌至(zhì)9460万。抖音、快(kuài)手等电商直播强势崛(jué)起之(zhī)后(hòu),陌(mò)陌仰仗的秀场直播开始(shǐ)显(xiǎn)露疲态,公司营(yíng)收已(yǐ)经连(lián)续三年下滑,且始终未能找到新的增长(zhǎng)点。

  毋(wú)庸(yōng)置疑,陌陌正在走向暮年。对此,公(gōng)司管理层也(yě)毫不(bù)避讳。王力两年前接任陌(mò)陌CEO时(shí)就(jiù)曾(céng)对《晚(wǎn)点》表示,他对陌陌没有(yǒu)什(shén)么(me)特别的情(qíng)感,整(zhěng)个公司(sī)都非常平淡,就像一个人平静地(dì)接受衰老,一天比一(yī)天近。

  2021年(nián)8月,为(wèi)抵(dǐ)抗这(zhè)种衰(shuāi)老,王力推动(dòng)陌陌改名挚文(wén)集(jí)团,将(jiāng)产品与公司加以区隔(gé),希望借(jiè)此(cǐ)逐渐摆脱对陌陌App单一产(chǎn)品(pǐn)的依赖,找到新(xīn)的增长(zhǎng)曲线。只可惜,这(zhè)样的刺激还(hái)不(bù)足以(yǐ)给陌陌带来(lái)实质性(xìng)改变。

  一年之后,王(wáng)力(lì)因健康原(yuán)因辞(cí)去公司CEO一职(zhí),由董事长(zhǎng)唐岩接(jiē)任(rèn)。创始人躬(gōng)身入局,迷路的陌陌能找到(dào)正确的航向吗?

  大(dà)规模裁员(yuán),陌陌开始变卷

  “公司开始卷起来(lái)了。”这(zhè)是唐岩回归后,陌陌(mò)员工的第(dì)一感受。

  在(zài)很长一段时间(jiān)内,陌陌在北京(jīng)互联网行业(yè)都是(shì)中厂“小(xiǎo)而美(měi)馈赠的意思”的代名(míng)词。工(gōng)作时间稳定(dìng),朝十晚(wǎn)七(qī)极少加班,在陌陌工作的张(zhāng)超(chāo)对时(shí)代财经(jīng)表示,“曾经七点一过,领导就不可能在工位上发现我了(le)。”

  待遇上(shàng),公司(sī)稳定的(de)16薪再(zài)叠加上季度(dù)奖金,虽然比不过腾讯、阿(ā)里、字节等大厂,但在同量级企业里依(yī)旧保持(chí)竞(jìng)争(zhēng)力。每年年会,陌陌还(hái)会(huì)固定(dìng)给每一位员工发一台iPhone,即(jí)便(biàn)在互联网大厂(chǎng)纷(fēn)纷高举降本(běn)增效大旗缩减福(fú)利的2022年,这项传统也没有(yǒu)改变。

  在公(gōng)司顶(dǐng)峰的(de)2018年,陌陌还曾带领全球超1600名员工,从北京、上海、成都、新德里(lǐ)、吉隆坡等多个城市出(chū)发,搭乘82架次航班(bān)到日本(běn)东京集中团建,一次性包下了当地近800间酒(jiǔ)店(diàn)客(kè)房。这场盛(shèng)大的狂欢,吸引(yǐn)了不少艳羡的目光(guāng)。

  但从去(qù)年10月开始,陌陌(mò)员工“躺(tǎng)平(píng)”的日子(zi)结束(shù)了。回归的唐岩开(kāi)始出(chū)现在(zài)具体的业务层会议上,直接听取来自一线(xiàn)的汇报(bào),并不(bù)时做出(chū)辛辣点评,甚至在会议上怒斥相关负责人。类似情况在此前王力任期内几(jǐ)乎从(cóng)未发生。

  “王老板比较peace(温和(hé)),而且(qiě)也不(bù)喜欢越级(jí)管理。”一名资深(shēn)员工(gōng)向时代财经(jīng)表示。

  压(yā)力自上而下(xià)传导,员工加班明显(xiǎn)多了起来。大量的需(xū)求随着会议袭来,张超现在每天(tiān)最早也(yě)要九点(diǎn)才能(néng)离开公司。

  此(cǐ)外(wài),陌(mò)陌还同步开启了大规(guī)模的裁(cái)员动作。去年10月,与唐岩一同回(huí)归的还有(yǒu)他的妻子张思川。她被任命为(wèi)挚文集(jí)团的COO,并接手行政(zhèng)、采购等(děng)工作,在其带(dài)领下(xià),陌(mò)陌加速(sù)降本(běn)增效。多名(míng)陌陌员工对(duì)时(shí)代财经证实(shí),2023年(nián)公司(sī)启动裁员,范围(wéi)覆盖大(dà)部分(fēn)部门,一些职能部门甚至(zhì)直接被砍(kǎn)、合并。

  极力寻求业务增长点的唐岩,正在奋力(lì)推(tuī)动公(gōng)司创新齿轮转(zhuǎn)动。半年时间内,唐岩接手了(le)陌陌创新事业部,并在(zài)公司内部发(fā)起三(sān)次创业营活动(dòng),鼓励员工提出新的(de)创意,试(shì)图从(cóng)中孵化出新的(de)机会(huì)。

  当公司不(bù)再是一滩死水,机会随之而来(lái)。张超告诉(sù)时代财经,如果不是(shì)唐岩(yán)的回归,他极有可能(néng)因没有发展前(qián)景(jǐng)而离职。但(dàn)唐岩(yán)回归后的一系列举措,打消了他(tā)的念(niàn)头。他希望再赌一(yī)把,看(kàn)陌(mò)陌(mò)能不(bù)能继续向上。

  “唐岩的人格魅(mèi)力很强大(dà),业务会上(shàng)他(tā)都能(néng)一针(zhēn)见血地指出(chū)问题核心所(suǒ)在,对不同业务的理解也都很(hěn)透彻(chè)。我肯(kěn)定更(gèng)愿意(yì)跟(gēn)着唐岩一起干,起码大(dà)方向上(shàng)感觉不会出错(cuò)。相比之下,入职(zhí)这(zhè)么几(jǐ)年我基本没有接触过(guò)王力。”张(zhāng)超如此表示。

  某种程度上,这正(zhèng)是创始人与职业经理人(rén)的(de)区别。前者往往(wǎng)代表着开疆(jiāng)拓(tuò)土(tǔ),打(dǎ)破陈规,从无(wú)到有;而(ér)后者却是预(yù)算管理,风险控(kòng)制,按部就班。唐岩通过自己的回归,再次吹响(xiǎng)了陌陌冲锋的(de)号角。

  可惜的是,其首战就遭遇不顺。今年1月,挚文(wén)集团正式推(tuī)出的(de)虚拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动态(tài)捕捉”两大技术场景落地。然而(ér),这(zhè)一新作没能打响任何水花。据点(diǎn)点(diǎn)数据统计,上(shàng)线至今该APP仅获得不到2万次下载。

  事实上,被唐岩(yán)接管的创新事业部自成立以来,已先(xiān)后孵化(huà)了照片交(jiāo)友软件咔(kā)咔、声(shēng)音交友软(ruǎn)件赫(hè)兹(zī)、互动拍照(zhào)软件贴贴、换脸软件ZAO、种(zhǒng)草社(shè)区树莓、婚恋交(jiāo)友软(ruǎn)件(jiàn)对(duì)对等众(zhòng)多(duō)新项目,但至今无一爆款。

  5次出(chū)海(hǎi),前4次已经失败(bài)

  如今的(de)业(yè)内共识是,社交寡头格局已定,后(hòu)来(lái)者机会寥寥。如今活跃在(zài)公众眼中的社(shè)交(jiāo)“第(dì)二梯(tī)队”创新(xīn)产(chǎn)品,如(rú)Soul、映宇宙等,基本也都诞生(shēng)在2017年前后(hòu)。

  国(guó)内市场突(tū)破难(nán)寻(xún),唐岩将重心转向海(hǎi)外实(shí)属必然。可问题在于,此前十年陌陌(mò)曾连续四(sì)次(cì)出海(hǎi),几乎均为败局。如今(jīn)陌陌(mò)再次重启出海战略能否(fǒu)成功,还(hái)要打上一(yī)个问号。

  陌陌的(de)前两次出(chū)海发生在2012年、2014年(nián),曾分别推出(chū)自(zì)己的英文版复制品MO,以及(jí)将基于地理位(wèi)置匹配的聊天室(shì)Blupe投放(fàng)到北美市(shì)场。然而,受(shòu)限(xiàn)于文化差异,以及(jí)较发达地区相对老旧(jiù)的产品形态,这些应用并没(méi)有打开海外陌生人社交(jiāo)市场(chǎng)大门,草草(cǎo)收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一(yī)众国内社交(jiāo)厂商在东南亚(yà)、中东等新兴市场尽享(xiǎng)出海红(hóng)利(lì)之(zhī)后(hòu),陌陌迅速重启海(hǎi)外战略,在印尼、菲律宾等地上(shàng)线了(le)一(yī)款功能上有些像早(zǎo)期(qī)陌陌的陌生(shēng)人社(shè)交产品Olaa。

  但类似的产品(pǐn)形态已经被有(yǒu)“海外版陌(mò)陌”之称的Mico跑通(tōng),迎头撞上(shàng)的陌陌在市场(chǎng)认知、本地化运营等(děng)多(duō)个(gè)方面馈赠的意思均处于(yú)劣(liè)势,最后也(yě)以失败告终。

  唯一至今(jīn)留(liú)有火种的是陌陌的第四次出海。

  2020年初,陌陌再次组(zǔ)建起一个50余人的出海业务部,推出了两款(kuǎn)瞄准中东市(shì)场的出海陌生人社交(jiāo)产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一(yī)款(kuǎn)游戏化社交产(chǎn)品。然而在中东,同类产品市场份额早已被2016年(nián)开始出海的Yalla等国(guó)产(chǎn)厂商分割完毕(bì)。玩法缺(quē)乏创新的Voga没有任何(hé)优势,迅速消(xiāo)失(shī)。

  只有被(bèi)认(rèn)为是海外版Soul的Soulchill留存至今。其依靠陌生(shēng)人语聊社交方式(shì),避开了中东地区的宗教(jiào)文化约束,在没有同类竞品的情况下迅(xùn)速(sù)打(dǎ)开市(shì)场(chǎng)。据内部员(yuán)工透(tòu)露,目(mù)前Soulchill的产品规模(mó)至少可(kě)以排到中东市场(chǎng)前三。

  这(zhè)一仅存的硕果(guǒ),却(què)存在营收结构的(de)症结。前(qián)陌(mò)陌员工佳睿向时代财经(jīng)透露,Soulchill流水虽高,但其绝大部分收益(yì)用于(yú)与公(gōng)会、主播分成,以换(huàn)取他(tā)们的合作(zuò),如此一来产品(pǐn)便难以盈(yíng)利。

  2022年6月,挚文(wé馈赠的意思n)集团曾表示公司采(cǎi)取了降低分(fēn)成比(bǐ)例的策略,Soulchill亏(kuī)损(sǔn)规模才环比大幅缩(suō)窄。

  而除此以外,陌(mò)陌出海业(yè)务(wù)只剩一个收购(gòu)而来的探(tàn)探(tàn)海外版还在(zài)持续(xù)运营。曾有消息指出,自2021年7月以来,探探海外(wài)版在印尼市场下载(zài)及活跃(yuè)用(yòng)户规模已(yǐ)超越Tinder,并在印度和马(mǎ)来西亚等东(dōng)南亚市(shì)场勉强站稳脚(jiǎo)跟。

  在(zài)佳睿看来,陌陌出海困难源于公司战略失误。长期以来,管理层对(duì)于出海业务并不重视,乃至于在很长一段时间内,公司出海产(chǎn)品(pǐn)的优(yōu)先(xiān)级都(dōu)要低于(yú)其他国内(nèi)创(chuàng)新产品。“陌(mò)陌在海外业务上的投资太(tài)慎重了,好几(jǐ)个海外(wài)业务(wù)只投(tóu)了(le)十(shí)几万元(yuán)试水,看到没有水花(huā)就被放弃了。”

  哪怕到了2021年,王力在接受采访时还在强调,“我其实不建(jiàn)议(yì)出海,因(yīn)为我觉得国内(nèi)市场还没有(yǒu)到(dào)一(yī)个(gè)特别成熟的状态。”“只有(yǒu)打通(tōng)美国市场,你的(de)产品(pǐn)才有辐射能力(lì),去(qù)做一个(gè)印度市(shì)场有什么用呢?”

  战略上的失误导致陌陌错过了最好的出海时机(jī)。

  自2016年国(guó)内厂商冲向社(shè)交(jiāo)赛道以来,7年时间已过,如今摆(bǎi)在(zài)唐(táng)岩面(miàn)前的(de),已是一(yī)个(gè)群狼环(huán)绕的(de)红海市场,要从中虎口夺食并(bìng)不容(róng)易。缺乏积累的陌陌必须加大各方资(zī)源(yuán)投入,在奋(fèn)力突(tū)破文化(huà)壁(bì)垒的同时,做出产品形态跟玩法(fǎ)上的创新(xīn),才有(yǒu)可能(néng)成功。

  于唐(táng)岩而言,充裕的(de)现金(jīn)流成为最后的底牌,当下陌陌的境遇还(hái)远(yuǎn)称不上是绝境。但面对摆(bǎi)在陌生人社交(jiāo)赛道眼前的限(xiàn)制和天花(huā)板,留给其试错和调(diào)整的时间已(yǐ)经不多了。

  (应受访者要求(qiú),文(wén)中人物均为化名)

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