自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们(men)暂(zàn)时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的(de)新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载(zài)软件(jiàn)时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设(shè)备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代(dài)码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服(fú)务器并(bìng)存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不(bù)特定的(de)多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负(fù)责人(rén)韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民(mín)币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星电子半导体业(yè)务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利(lì)润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示(已婚女性英文称呼，女性英文称呼shì)将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员(yuán)工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特(tè)定已婚女性英文称呼，女性英文称呼事件，而是基于(yú)公(gōng)司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动(dòng)等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此(cǐ)前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下(xià)Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户(hù)信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议(yì)同(tóng)意(yì)对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的(de)部长(zhǎng)在(zài)联合声(shēng)明中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智(zhì)能(néng)技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露(lù)他(tā)们在(zài)构建(jiàn)AI系统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一(yī)规(guī)则将赋能出(chū)版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分成(chéng)。

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