自诞生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报(bào)道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三(sān)星(xīng)工程师将(jiāng见贤思齐下一句是啥，见贤思齐下一句论语)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境，以安全(quán)地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的(de)新政(zhèng)策禁(jìn)止在公(gōng)司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方(fāng)式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部(bù)门的职员C为了(le)制(zhì)作(zuò)会议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司(sī)的半导体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料(liào)库中(zhōng)。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧内部(bù)监(jiān)管(guǎn)和员工(gōng)培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了(le)外部(bù)投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利(lì)润。三星电子(zi)表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数(shù)据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何(hé)特(tè)定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第(dì)三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集(jí)团此前(qián)向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sā见贤思齐下一句是啥，见贤思齐下一句论语n)菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长会(huì)议同(tóng)意对人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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