交通运输部办(bàn)公厅(tīng)、工(gōng)业和(hé)信息化(huà)部(bù)办(bàn)公厅、公安部(bù)办公厅、国家市场监督管理总局(jú)办公厅、国家互联网(wǎng)信(xìn)息办公室秘书(shū)局发(fā)布(bù)切实做好网约(yuē)车聚合平(píng)台规(guī)范(fàn)管理有关工作的(de)通知，压实企业(yè)责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权益(yì)。督促(cù)网(wǎng)约车聚(jù)合平台及(jí)合作(zuò)网约车(chē)平(píng)合(hé)公(gōng)司如(rú)实向乘客(kè)提供车辆牌照和(hé)驾驶员基本信息(xī)。指导网约车聚合平台及合作网约车(chē)平台公司(sī)结合各自服务(wù)内灰姑娘作者是安徒生还是格林(nèi)容，依法建立健全咨(zī)询服务和投诉(sù)处理的首问负责制度，及时妥善处(chù)理乘客和驾驶员的咨(zī)询投(tóu)诉。各地有关部门要(yào)根据法定职责保持打击(jī)非法营运(yùn)高压态势，对存在违法违规行为的网约车聚合平台(tái)及合(hé)作网约车平台公司要公开曝(pù)光。

　　各(gè)地(dì)交通运输、市(shì)场监管(guǎn)等部门要(yào)督促网约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公(gōng)司(sī)落实(shí)明码(mǎ)标价等要求，不得以(yǐ)不正当价格(gé)行为扰(rǎo)乱市(shì)场秩序；督促网约车聚(jù)合(hé)平台(tái)不得干预网约车平(píng)台(tái)公司价格(gé)行(xíng)为，不得直接(jiē)参与车辆调(diào)度及驾(jià)驶(shǐ)员(yuán)管理，维护公平(píng)竞争(zhēng)市场秩序。

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