无(wú)需出镜，无需准备话术与文案，更不用(yòng)苦心探索个人风格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这(zhè)样的带货(huò)副业(yè)你心动(dòng)了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细(xì)想便能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解(jiě)与(yǔ)实物体验？直播(bō)带货业态自2016年(nián)发端以来(lái)，靠的就是极致的互动感与消费者拉近距离，并(bìng)缩(suō)短了交易(yì)链路，但(dàn)当前(qián)提要素消失，直播带货似乎失去了其存在的意(yì)义，消费者也无(wú)法获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播带(dài)货不仅实实在在地(dì)于(yú)角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成(chéng)了一套灰色的产业(yè)链，与(yǔ)平台(tái)间玩起了(le)你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红(hóng)书及知(zhī)乎(hū)等公苯可以和溴水发生反应吗为什么，苯可以和溴水发生加成反应吗共平台(tái)上(shàng)，都(dōu)充斥着售卖(mài)“无人直播带(dài)货(huò)教(jiào)程”的广告(gào)。但宣传(chuán)话术(shù)中(zhōng)的漏洞及对监管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都暗示(shì)着，合理合(hé)规的(de)无(wú)人直播仍(réng)有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无(wú)人直播带(dài)货（以下简称(chēng)“无人直(zhí)播(bō)”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一年左(zuǒ)右的(de)时间，由于内在运(yùn)作(zuò)逻辑(jí)基本一致(zhì)，技术上没(méi)有太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频(pín)号(hào)、淘宝等多个平台全面开花，其中抖(dǒu)音由(yóu)于(yú)覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人(rén)直播的重要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直播在(zài)抖音实践的具体流程进行了拆解(jiě)。首(shǒu)先在选品上，相对正式主播与品(pǐn)牌(pái)自播的诸(zhū)多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗(cū)暴——大多专注(zhù)于中(zhōng)老年服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价(jià)低且为生活刚需。在某“教学(xué)课程”中(zhōng)，着重提到了(le)该年(nián)龄层受众对互联网(wǎng)的了解度(dù)较低，不易识破镜头对(duì)面并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货(huò)流程(chéng)，退货率相对(duì)更低(dī)。

在货源问题上(shàng)，无人直播(bō)的发展(zhǎn)的(de)确具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲(qīn)自(zì)进货、发货(huò)，抖音自带(dài)的“抖音精选联盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类，只需将相(xiāng)应商品(pǐn)添加到橱窗(chuāng)挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈(yíng)利(lì)的(de)底(dǐ)层逻(luó)辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与(yǔ)货源问(wèn)题，开播前多(duō)发几条与带货品类(lèi)相(xiāng)关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的(de)受众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无人直(zhí)播(bō)的发展经历(lì)了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直播画(huà)面为(wèi)己所用”。主流的(de)无人(rén)直(zhí)播基本靠OBS与官方(fāng)的直播(bō)伴侣完成，前者编辑(jí)视(shì)频，后(hòu)者(zhě)链(liàn)接与投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊(shū)软件(jiàn)下载好他人(rén)完成的(de)直播，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简单的(de)编(biān)辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄像(xiàng)头(tóu)便可(kě)开启直(zhí)播。其中(zhōng)“编(biān)辑”的重点在(zài)于加上多(duō)个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避(bì)平台官方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件(jiàn)都进(jìn)一步升级，对于消费者(zhě)的(de)迷惑性也更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编辑(jí)完成(chéng)便开启(qǐ)“挂播”模(mó)式(shì)，达人无法编辑视频进行(xíng)二度干预；但半无人直播在(zài)绿幕直(zhí)播软件的支持下，真人(rén)随时可以入镜，让(ràng)带货效果(guǒ)看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精(jīng)确度大(dà)大降(jiàng)低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个(gè)“直播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择的带货视(shì)频将一直播(bō)放，只要用户下单便可坐收(shōu)佣(yōng)金，唯一需(xū)要(yào)注意的就是(shì)以各种手段逃(táo)避平台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货(huò)”受到了(le)狂热的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程(chéng)学习，但并(bìng)没有得到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少(shǎo)数，僵(jiāng)硬的背景、评(píng)论区(qū)多次重复(fù)也(yě)毫(háo)无反应(yīng)的(de)“主播(bō)”，怎么都没(méi)有(yǒu)实(shí)实(shí)在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵(líng)带货(huò)”隐匿教学骗局(jú)

当(dāng)无人(rén)直播被炒作为“下一个风口”，自(zì)然(rán)带着(zhe)强大(dà)的诱惑(huò)力吸(xī)引(yǐn)了(le)一个个投(tóu)机者。

在(zài)各平台搜索相关关键词，立刻能(néng)找到多个宣传(chuán)“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货(huò)课(kè)程”的账号(hào)，且定(dìng)价几(jǐ)乎都(dōu)集中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一的(de)话(huà)术基本集(jí)中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学生(shēng)与(yǔ)宝妈群体(tǐ)——而打(dǎ)开相(xiāng)关(guān)的投诉页面(miàn)时，的确受害者也多(duō)为(wèi)该两者。调查发现，无人直(zhí)播被曝(pù)光的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货(huò)不对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里面只(zhǐ)教了基础的(de)剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略(lüè)过(guò)，该学生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了大致的直播(bō)方(fāng)式，但学员(yuán)实(shí)践的账号迅速被封，且无(wú)人为此售后(hòu)。部分课程的确(què)把所谓的教程(chéng)细节(jié)发了(le)出来（具体(tǐ)集中在如(rú)何逃(táo)避(bì)平(píng)台(tái)监管），并且大致做到(dào)了“包教(jiào)包会”，但让学(xué)员(yuán)在平台(tái)的监(jiān)管铁(tiě)拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开了(le)接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟(gēn)着教程大致学会了(le)如何开直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一次被封一(yī)次(cì)——然而这(zhè)种本质就违规的课程并没有(yǒu)任何售(shòu)后可言。

更有甚者(zhě)直(zhí)接虚(xū)假宣传，连糊弄都省(shěng)略了(le)，宣称“不满(mǎn)意无(wú)理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师(shī)”当然(rán)有自己的套路。《知识经济(jì)》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)话术(shù)与道具(jù)，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友(yǒu)圈高(gāo)频率地发学生的利润截图，搭(dā)配“给自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱(qián)一定要跟对(duì)趋势”等游说(shuō)话术，看(kàn)上去(qù)极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他(tā)们(men)教的话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的(de)话术所引(yǐn)导着——这就是“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前(qián)的无(wú)人直播(bō)本身就是在(zài)灰(huī)色边缘(yuán)游荡的产物(wù)，传(chuán)授这种手段亦是违规的(de)，“学费”被(bèi)骗更(gèng)是(shì)无处说理(lǐ)。当做好投机打算的那一(yī)刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛(fàn)滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般(bān)的(de)存(cún)在，平台内(nèi)部的稳定生态以及外部的(de)口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直(zhí)接的后(hòu)果(guǒ)是侵(qīn)犯平台(tái)内真(zhēn)人(rén)主播的合法权(quán)益，打击直播的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来(lái)直播的现(xiàn)象(xiàng)，对于被盗播的(de)真人主播而言，不仅要为自己(jǐ)所带货的产(chǎn)品负(fù)责(zé)，还在(zài)不知(zhī)情的情况(kuàng)下(xià)替(tì)“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无(wú)人直播没有信用保(bǎo)障可言(yán)，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主播的(de)信誉也将连带(dài)受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其(qí)直播(bō)的积极性。

对于(yú)平台本身而(ér)言，内(nèi)部的直播(bō)生(shēng)态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖(mài)等(děng)乱象横行。尤其(qí)是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货(huò)、货源更独(dú)立的平台，无人直(zhí)播(bō)将严重影(yǐng)响带货的互动(dòng)性与(yǔ)交流(liú)感，付(fù)款不(bù)发货、货不对板等问题将大大影响消费者的消(xiāo)费体验(yàn)；对于抖音一类短视频起家的平台，无(wú)人直播(bō)让(ràng)消费者的售(shòu)前售后都(dōu)无(wú)法获得(dé)保障，对平台(tái)的(de)信任度(dù)降(jiàng)低，不利(lì)于其电商业务(wù)的进(jìn)一步发展。

对于无人直播存(cún)在的(de)乱象，目前(qián)尚(shàng)未有平台发(fā)布系统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违规情况均进行了细化的(de)处(chù)理，大致分为违(wéi)规警(jǐng)告与(yǔ)封锁直播间(jiān)两种处(chù)罚。在抖音，若检(jiǎn)测出(chū)直播(bō)中存在音频(pín)循环、话(huà)术利益诱(yòu)导等(děng)情况，都将判定其为违规(guī)行为(wèi)，并及(jí)时(shí)断播(bō)。多次违规后，直(zhí)播间(jiān)将存在被封(fēng)禁的风险，甚至该账号将永久无(wú)法再度开(kāi)播(bō)。2022年9月，抖音(yīn)再(zài)度更新《直(zhí)播(bō)行为规范》，亦体(tǐ)现出其加强打击违规直播间的决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播(bō)的店(diàn)家。淘宝支(zhī)持对(duì)盗播、无人播等行为进行(xíng)举报，若检(jiǎn)测出相(xiāng)关违规(guī)行为，店(diàn)家将(jiāng)被(bèi)扣除信誉分(fēn)，严重者店铺(pù)一并(bìng)关闭。

从(cóng)平台的态度可以看到(dào)，对无人(rén)直播的监管仍然趋严。若未来(lái)能有针(zhēn)对性的(de)条例或(huò)处理办(bàn)法实施，也许将有(yǒu)助于更高(gāo)效(xiào)地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未(wèi)来(lái)方向

目前的(de)无人直(zhí)播(bō)，似(shì)乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是(shì)由于其被(bèi)投(tóu)机(jī)滥(làn)用，以损害他人利益(yì)为前提(tí)来攫取利益。无人直(zhí)播本身也许并非是(shì)不可(kě)为的方向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接纳，并投入到实际应(yīng)用(yòng)中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾(céng)现(xiàn)身直播间带货，不仅满足了用(yòng)户的(de)新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定且干货(huò)丰(fēng)富的特质让(ràng)销量(liàng)连连(lián)增长，为数字产(chǎn)业与电(diàn)商融合展现出(chū)了优(yōu)秀的范(fàn)本。未来的无人(rén)直播若能与数(shù)字技术相结(jié)合，也许将呈(chéng)现出一个更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工(gōng)智能则(zé)可作为客服(fú)提供服务。不仅更高效和精准，还(hái)能升(shēng)级消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对技术条件的要求，都预示着该产业(yè)的成(chéng)熟还非常需要时间(jiān)。如(rú)今已经有公司(sī)对此进(苯可以和溴水发生反应吗为什么，苯可以和溴水发生加成反应吗jìn)行尝试(shì)，但在虚拟(nǐ)人的(de)背后，选品与货源问(wèn)题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活度与交互能力，目(mù)前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全(quán)自动(dòng)的无(wú)人直播(bō)虽然前(qián)景可观，但要想合(hé)规地(dì)正式进入(rù)市场，仍然任重(zhòng)道远。

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