无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心探(tàn)索个人(rén)风格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的(de)带货副业你心动了吗？打(dǎ)开搜(sōu)索引擎，点击“无人直(zhí)播(bō)带货(huò)”，这便是(shì)大多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细(xì)想(xiǎng)便能(néng)找到其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来(lái)进(jìn)行(xíng)商品讲解与(yǔ)实物体(tǐ)验(yàn)？直(zhí)播(bō)带货业态(tài)自2016年发端以来，靠的就是极致的(de)互动(dòng)感(gǎn)与消(xiāo)费(fèi)者拉近距离，并(bìng)缩短(duǎn)了交易链路(lù)，但当(dāng)前提要素(sù)消失，直播带货似乎失去(qù)了其存在的意义，消费小学六种说明方法及作用，六种说明方法及作用(简短)者(zhě)也(yě)无法获(huò)得任(rèn)何(hé)保障(zhàng)。

事实上，无人(rén)直播带货不(bù)仅实(shí)实在在地于(yú)角(jiǎo)落中发展了起来，并且形成了一套灰(huī)色的(de)产业(yè)链(liàn)，与平台间玩起了(le)你追我就躲、你封我重开(kāi)的(de)猫鼠游戏。在(zài)微博、小红(hóng)书及知(zhī)乎等(děng)公共平(píng)台上(shàng)，都(dōu)充斥着售卖“无人直(zhí)播带(dài)货教(jiào)程”的广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示(shì)着(zhe)，合(hé)理(lǐ)合规的(de)无人直播仍(réng)有很长的路(lù)要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直播带(dài)货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大(dà)约经历了(le)一年(nián)左(zuǒ)右的(de)时(shí)间(jiān)，由于内在运作逻辑基本一(yī)致(zhì)，技(jì)术上没(méi)有太大(dà)的门(mén)槛，如今在抖音(yīn)、微信视频(pín)号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花，其中抖音由于(yú)覆(fù)盖年龄层广，成为(wèi)了无人直播的(de)重要(yào)落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人(rén)直(zhí)播在抖音实践(jiàn)的(de)具体流程进行了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对正式(shì)主播与品牌自播的诸(zhū)多考虑，无人直播(bō)显得(dé)简单(dān)粗暴(bào)——大多专注(zhù)于中老年(nián)服(fú)饰与食品赛道，其选品共(gòng)通点是客单价低(dī)且为生活刚需。在某“教学(xué)课(kè)程”中，着重提到了(le)该年(nián)龄层受(shòu)众对(duì)互(hù)联网的了解度(dù)较低，不易(yì)识破(pò)镜(jìng)头(tóu)对(duì)面并非真人，且他们不熟悉退货(huò)流程，退(tuì)货率相对更(gèng)低。

在货源问题上，无(wú)人直(zhí)播(bō)的发展(zhǎn)的确具有先天优势。作为“达(dá)人(rén)”，无需(xū)亲自进货、发货，抖(dǒu)音(yīn)自带的“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添(tiān)加到(dào)橱(chú)窗挂在直播间售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是(shì)无人直播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了(le)选品与货源问题，开播小学六种说明方法及作用，六种说明方法及作用(简短)(bō)前(qián)多发几(jǐ)条与带货品类(lèi)相关的短(duǎn)视频，让(ràng)算(suàn)法熟悉账号的受(shòu)众，就可零(líng)门(mén)槛开启无(wú)人(rén)直(zhí)播。据了解，无人直播的发(fā)展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用(yòng)”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射(shè)视频。达(dá)人(rén)只(zhǐ)需用(yòng)特(tè)殊软件下载好他(tā)人(rén)完(wán)成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单(dān)的编(biān)辑，并(bìng)在直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点在于(yú)加上多个(gè)干(gàn)扰式(shì)的视频，调(diào)低透(tòu)明度，躲避平台官方(fāng)的审(shěn)查。

进(jìn)入半无人(rén)直播阶段，工(gōng)具与软件都进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然(rán)是(shì)人(rén)工操作(zuò)，但一(yī)旦编辑(jí)完(wán)成便开启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视频进行二(èr)度干预；但(dàn)半(bàn)无人直(zhí)播在(zài)绿幕(mù)直播软件的支持下，真人随(suí)时可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼真，同(tóng)时(shí)也(yě)让(ràng)平台的处罚(fá)判定精确度(dù)大大降低。

在软件(jiàn)的相互配(pèi)合下(xià)，一个“直播(bō)间”就搭建好了(le)，只要设(shè)置(zhì)了“循环”，达人选择(zé)的带(dài)货视频将一直播放，只要用户(hù)下单便(biàn)可(kě)坐收佣金，唯一需要(yào)注意的就是以各(gè)种手段逃避(bì)平台的(de)监(jiān)管，因此近期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花高价购(gòu)买(mǎi)课程学(xué)习，但并没有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景(jǐng)、评论区多(duō)次重复也(yě)毫无(wú)反(fǎn)应的“主(zhǔ)播(bō)”，怎么都没(méi)有(yǒu)实实在在的互动性真(zhēn)人(rén)带货来(lái)得有(yǒu)感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播被炒(chǎo)作(zuò)为(wèi)“下一个风(fēng)口”，自然(rán)带着(zhe)强小学六种说明方法及作用，六种说明方法及作用(简短)(qiáng)大的诱惑(huò)力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能(néng)找到多个(gè)宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中在四位(wèi)数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无(wú)门(mén)槛、无成(chéng)本，有(yǒu)空就能(néng)做”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈(mā)群体——而打开相关的投诉页(yè)面时(shí)，的确受(shòu)害者也(yě)多(duō)为该两(liǎng)者。调(diào)查发现，无人直播(bō)被曝(pù)光的(de)骗(piàn)局主要指向三个类型(xíng)。

“货(huò)不(bù)对(duì)板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自己(jǐ)交了几千元(yuán)的(de)学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流(liú)量引导方式(shì)，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要(yào)么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了(le)大致的(de)直播方(fāng)式，但(dàn)学(xué)员实践的账号(hào)迅速被封(fēng)，且无人为此售(shòu)后。部分(fēn)课程的确把所谓的教程细节(jié)发(fā)了出(chū)来（具体集中在如(rú)何逃避平台监管），并且大致做(zuò)到(dào)了(le)“包教包会”，但让学员(yuán)在(zài)平台的监(jiān)管铁拳之下(xià)打游击(jī)战(zhàn)，被封了就重开，重(zhòng)开了接(jiē)着被封。有(yǒu)学员表示，自己跟(gēn)着教程大致学会(huì)了如(rú)何开(kāi)直播，但被迅(xùn)速(sù)识别不(bù)合(hé)规，试一次(cì)被封一次——然而这(zhè)种(zhǒng)本(běn)质就违(wéi)规的课程并没有(yǒu)任何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己(jǐ)的套(tào)路。《知识(shí)经(jīng)济》联(lián)系到的一(yī)位“老师”在朋友圈(quān)表(biǎo)示，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率(lǜ)地发学生(shēng)的利(lì)润截图，搭配“给(gěi)自己一(yī)点生(shēng)活(huó)的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上(shàng)去极具(jù)诱惑(huò)力(lì)。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊(yuān)也在(zài)凝(níng)视(shì)着你，当你(nǐ)用(yòng)他们教的话(huà)术试图在直播间引导他(tā)人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术所引(yǐn)导(dǎo)着——这就是“卖课(kè)教学”的(de)本质所在。

事实上(shàng)，目前的无人直(zhí)播(bō)本(běn)身就是(shì)在灰色(sè)边(biān)缘游(yóu)荡(dàng)的产物(wù)，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗(piàn)更是无处说理。当做好投机打算的(de)那一刻，就(jiù)应该有竹篮打(dǎ)水一(yī)场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播(bō)泛滥，无(wú)疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及(jí)外(wài)部的口(kǒu)碑都将(jiāng)受到重大影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平(píng)台内真人主播的合法权(quán)益，打(dǎ)击(jī)直播的积极(jí)性。目前(qián)无人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来(lái)直(zhí)播的现象，对于被(bèi)盗播的真(zhēn)人主播而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不(bù)知情的情况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅(guō)。无(wú)人直播没有信用保障可言，一(yī)旦商品出(chū)现问题，真人(rén)主播(bō)的信誉也将连带受到(dào)影响(xiǎng)。与此同时，频(pín)繁被盗用形(xíng)象，也将影响其直播的积极(jí)性。

对于平(píng)台(tái)本身而言，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖(lài)直(zhí)播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款不发(fā)货、货不对板(bǎn)等问题将大大影响消费者的消费体验；对于(yú)抖音一类短视频(pín)起家的平台，无人直播(bō)让消(xiāo)费者的(de)售前售后都无法(fǎ)获得保(bǎo)障(zhàng)，对平台(tái)的信任度降低(dī)，不(bù)利于其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直(zhí)播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化(huà)的惩处条例(lì)，但对相关违规情况(kuàng)均进行了细化的处理，大致分(fēn)为违规警告与(yǔ)封(fēng)锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在音频循(xún)环、话(huà)术利益诱导等(děng)情(qíng)况，都将判定其为(wèi)违规行为，并及时断播。多(duō)次违规后，直播间(jiān)将存(cún)在被封禁的风(fēng)险，甚至(zhì)该账号将永久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再(zài)度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现出(chū)其加强(qiáng)打击违规直播间的(de)决心(xīn)。

淘(táo)宝直播则重在(zài)处(chù)罚(fá)使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播(bō)等行为(wèi)进行举(jǔ)报(bào)，若检(jiǎn)测出相关违(wéi)规行为，店(diàn)家将被(bèi)扣除信誉分，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平(píng)台的态度可以看到，对无(wú)人直(zhí)播的监管仍然(rán)趋严。若(ruò)未来能有针对性的(de)条例(lì)或处理办法(fǎ)实(shí)施，也许将有助于更高效地肃(sù)清(qīng)乱(luàn)象。

无人直播的(de)未来方向

目前的无人直播(bō)，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠(kào)谱”三个(gè)字，但(dàn)究其根本，是由于(yú)其被投机滥用，以损害(hài)他人利益(yì)为前提来攫取(qǔ)利益。无(wú)人直(zhí)播(bō)本身也许(xǔ)并(bìng)非是不可为的(de)方向。

在(zài)数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟(nǐ)人与AI技(jì)术(shù)都逐渐为电商行业所(suǒ)接纳(nà)，并投入(rù)到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带货，不(bù)仅满(mǎn)足了(le)用户(hù)的(de)新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特(tè)质让(ràng)销量连连增长，为数字产业与电商融合展(zhǎn)现(xiàn)出了优秀(xiù)的范本。未来(lái)的无(wú)人直播若能(néng)与数字技术相结合(hé)，也许将呈现出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工智能(néng)则可作为(wèi)客(kè)服(fú)提供服务。不仅更高效和精准，还(hái)能升级消费者(zhě)的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术(shù)条件的要求，都预(yù)示着(zhe)该产业(yè)的成(chéng)熟还(hái)非常需要时间。如今已(yǐ)经(jīng)有公司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背(bèi)后，选(xuǎn)品与货(huò)源问题(tí)仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度与交(jiāo)互能力，目前尚且无(wú)法达(dá)到真人(rén)的(de)水准(zhǔn)。因此全自动的无人直(zhí)播虽然前(qián)景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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