金融(róng)界(jiè)4月21日消息(xī) 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券的方式，共发放(fàng)了600份冰淇淋给到来到展台的朋友。事实上，除了每(měi)天300份的发(fā)放外，还预留了部分给(gěi)现(xiàn)场的同事(shì)，视频里4-5个“老外”就(jiù)是同事，他(tā)们佩戴了员工胸牌。两位礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求(qiú)大家给她们多点宽容和空间。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由于(yú)流(liú)程(chéng)的疏忽和管理(lǐ)的不细致，导(dǎo)致了不好的(de)体验，两位礼仪小姐姐是(shì)刚刚(gāng)踏入社会的年(nián)轻人，请(qǐng)求大家给她们多点宽容和(hé)空间。

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　　宝马MINI因“冰激凌”事件(jiàn)冲上热搜

　　昨日上午，有(yǒu)网友爆料上海车展宝(bǎo)马(mǎ)mini展台(tái)取(qǔ)冰激淋(lín)区别对待(dài)，外国人去(qù)领“热情介绍(shào)”，中国人去(qù)领“已经(jīng)发(fā)完了”。宝马mini因此冲(chōng)上热(rè)搜(sōu)！

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　　相关(guān)视频显示，在上(shàng)海车展宝马(mǎ)mini展台参观时，展台两(liǎng)位工(gōng)作人员拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客(kè)发放冰淇淋，称已(yǐ)经没了。

　　但在外(wài)国(guó)访客来领时，不仅拿到(dào)了冰(bīng)淇淋，工(gōng)作人员还(hái)很贴心地教(jiào)他(tā)们如何打开食用。当拍(pāi)摄者上去(qù)领取时再度遭拒，给(gěi)出(chū)的(de)理由是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝马集(jí)团(tuán)董事长刚刚(gāng)在(zài)上海演讲称“BMW家在中国”

　　而就在车(chē)展前夕，宝马(mǎ)在上海车(chē)展(zhǎn)前举(jǔ)办了“创想未(wèi)来之夜”活动。宝马(mǎ)集团董(dǒng)事长齐普(pǔ)策在活动(dòng)中表示(shì)，中国是宝(bǎo)马(mǎ)最大的单一市场，宝马参与并支持中国汽车行业的(de)发展，致力(lì)于成为(wèi)中(zhōng)国迈向现代化征程(chéng)的同路人。

　　活(huó)动中，他还频频(pín)送出“今日(rì)中国(guó)之动(dòng)向，将(jiāng)引领(lǐng)明天世界之方向(xiàng)”、“中国是未来(lái)所在(zài)”、“BMW家在中国”、“能(néng)在中(zhōng)国优秀，就能在全世(shì)界出(chū)彩”“宝马(mǎ)对中国的信(xìn)心(xīn)和承诺从未动摇”、“今天谁能吸引中国(guó)消费者，明天谁就能拿下世界”等金(jīn)句(jù)。

　　据悉，本次车展(zhǎn)，宝(bǎo)马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨(kuà)界概念车(chē)，该车填(tián)补了MINI三门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的(de)空白，概念车的(de)长宽(kuān)高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销(xiāo)量上看(kàn)，中国(guó)是宝马最大的单一市场。数据显(xiǎn)示，2022年，宝马集团(tuán)在中国(guó)市场销量达到79万(wàn)辆(liàng)，包括宝马品牌与MINI品牌(pái)，约占(zhàn)全球销量的33％，而(ér)MINI品牌的在华销量仅2.87万辆(liàng)，约(yuē)占集团(tuán)在华总销量的3.6％。

　　据了解(jiě)，本(běn)次(cì)参加上海(hǎi)车展(zhǎn)，是去年11月以来，齐(qí)普策第三(sān)次(cì)访问(wèn)中(zhōng)国。首次是陪(péi)同德国总理舒尔(ěr)茨访华。第(dì)二次是三个星期以前，齐(qí)普策参加了为期三天的中国发展高层(céng)论坛，深刻(kè)感受到中国式现代化对世界的现(xiàn)代化发展具有开(kāi)创意义。第(dì)三次便是这(zhè)届汽车行业的(de)盛会。

　　不管是从行动上还是言(yán)辞上，都(dōu)可以看出宝马集(jí)团对于中国市场的重视。

　　MINI中国发道歉(qiàn)声明 网友：AI都比你(nǐ)会(huì)写

　　据“老(lǎo)板联播(bō)”报道，4月20日，针对网友爆(bào)料上海车展(zhǎn)宝马mini展台工作人员拒绝(jué)给中国(guó)访客发(fā)放冰淇淋一事，宝马(mǎ)方面(miàn)回应(yīng)称：这(zhè)是一个(gè)误会，目前(qián)公司正在处(chù)理这件事。对工作(zuò)人(rén)员(yuán)管理(lǐ)不(bù)善，内部正在开会(huì)，会将工作人员培训落实到(dào)位。另据九派新闻视(shì)频报道，宝马mini展区现场(chǎng)一(yī)名工(gōng)作人员表示：事发昨天下(xià)午(wǔ)，后续总部会回应此(cǐ)事(shì)。

　　20日(rì)下午，官(guān)方正(zhèng)式回应终(zhōng)于来了(le)。MINI中(zhōng)国表示，MINI发起的“上海车展现场礼(lǐ)-甜(tián)宠”活(huó)动本(běn)意是给逛展(zhǎn)的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部(bù)管理不细致和(hé)工(gōng)作人员失(shī)职(zhí)引起了(le)大家的(de)不愉快。对此我们真心道歉！

　　“我(wǒ)们检讨自己并改善管(guǎn)理、加(jiā)强内部(bù)培训(xùn)，努力为每位(wèi)朋(péng)友提供好的服务和(hé)体验。再次(cì)真诚向各位道歉！”​​​MINI中(zhōng)国表示。

　　不过，该道(dào)歉声明并未赢得大多(duō)数网(wǎng)友(yǒu)谅解。排在靠前的评论(lùn)称，“史诗级拉胯公关(guān)”、“就这”、“AI都比(bǐ)你会写”。

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