无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探(tàn)索个(gè)人(rén)风格，手机一开，直(zhí)接坐(zuò)等入账，这样(yàng)的(de)带货副业你(nǐ)心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货(huò)”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来(lái)负责(zé)选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商品讲解(jiě)与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是(shì)极致的互动感(gǎn)与消(xiāo)费者拉近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前(qián)提要(yào)素消失，直(zhí)播带(dài)货似乎失(shī)去(qù)了(le)其存(cún)在的意义，消费者也(yě)无(wú)法获得(dé)任何保(bǎo)障。

事实上，无(wú)人直播带(dài)货不(bù)仅实实在在地于角落(luò)中发(fā)展了起来，并且形(xíng)成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在(z乌苏里江在哪，乌苏里江在俄罗斯叫什么ài)微(wēi)博、小红书及知乎等(děng)公共平台上，都(dōu)充斥着(zhe)售卖(mài)“无人直播带货教(jiào)程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏(lòu)洞及对监管风险的闭口不(b乌苏里江在哪，乌苏里江在俄罗斯叫什么ù)谈(tán)，几乎都暗示着，合(hé)理合规的无人(rén)直播仍有(yǒu)很(hěn)长的路要(yào)走。

拆解(jiě)“幽灵带(dài)货”模式

无(wú)人直播(bō)带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左(zuǒ)右(yòu)的时间，由于内在运作逻辑基(jī)本(běn)一致，技术上没有太大(dà)的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄(líng)层广，成为了无人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖音实践的具体流(liú)程(chéng)进(jìn)行了拆解(jiě)。首先在选(xuǎn)品(pǐn)上(shàng)，相对正(zhèng)式(shì)主播与品牌(pái)自播(bō)的诸多考虑，无人直播(bō)显得(dé)简单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰(shì)与食品(pǐn)赛(sài)道，其选品共通点是客单价(jià)低(dī)且为(wèi)生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄(líng)层(céng)受众对互联网的了(le)解度较低，不易(yì)识破镜头(tóu)对面并非真人，且他(tā)们不(bù)熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无(wú)人直播的发展(zhǎn)的确具有(yǒu)先天优势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖(dǒu)音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产(chǎn)品品类(lèi)，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可(kě)，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这也是无人(rén)直播(bō)盈利的(de)底层逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问题，开播(bō)前多发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账(zhàng)号的(de)受(shòu)众，就(jiù)可(kě)零门槛(kǎn)开(kāi)启无人直播。据了解，无人(rén)直播的发展(zhǎn)经历了(le)“无人直播”与“半无(wú)人直播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施，其核(hé)心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面(miàn)为(wèi)己所用”。主流的无人直播(bō)基本靠(kào)OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后(hòu)者链接(jiē)与(yǔ)投射(shè)视频。达人只需用特(tè)殊软件下载好他(tā)人(rén)完(wán)成的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单(dān)的编辑，并(bìng)在(zài)直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整(zhěng)后，利用(yòng)其(qí)虚拟(nǐ)摄像头便可开启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲避平(píng)台官方的审查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具(jù)与软(ruǎn)件都进(jìn)一步升级(jí)，对于消费者的(de)迷惑性也(yě)更(gèng)强(qiáng)。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成(chéng)便(biàn)开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预(yù)；但半(bàn)无(wú)人直播在绿幕直(zhí)播(bō)软件的支(zhī)持下(xià)，真人(rén)随时可以(yǐ)入(rù)镜，让(ràng)带货效果(guǒ)看(kàn)起来(lái)更逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚判定精确(què)度大大降(jiàng)低。

在软件(jiàn)的(de)相互配合(hé)下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了(le)，只要设(shè)置了“循环”，达(dá)人(rén)选择的带(dài)货视频将一直播放，只要(yào)用(yòng)户(hù)下单(dān)便(biàn)可(kě)坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的(de)就(jiù)是(shì)以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到了(le)狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花高价(jià)购买(mǎi)课程学习(xí)，但(dàn)并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么都没有实(shí)实(shí)在在的(de)互动(dòng)性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗(piàn)局

当无(wú)人(rén)直播被炒作为(wèi)“下一(yī)个(gè)风(fēng)口”，自(zì)然(rán)带(dài)着强大的诱惑(huò)力(lì)吸引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词，立(lì)刻能找到多个宣(xuān)传“无人直播(bō)带(dài)货(huò)课程”的(de)账号(hào)，且定价几乎都集中在四位(wèi)数，最高(gāo)的(de)宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性地指向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈(mā)群(qún)体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调(diào)查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛上，一学生(shēng)用户(hù)表(biǎo)示自己交了几千(qiān)元的学费(fèi)，拿到了一个层层(céng)包装的(de)精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流(liú)量引(yǐn)导方(fāng)式，所(suǒ)谓的“直播课(kè)程”对无(wú)人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的(de)直播方式，但学员实践的账号迅(xùn)速被封，且无人(rén)为此(cǐ)售后(hòu)。部(bù)分课程的确把所谓的教程细节发了(le)出来(lái)（具(jù)体集中在如何(hé)逃避(bì)平台监管），并且大致做到了“包(bāo)教(jiào)包会(huì)”，但(dàn)让学员在(zài)平台的监(jiān)管铁拳之下打游(yóu)击战(zhàn)，被封了就重开，重开了接着被封。有(yǒu)学员表(biǎo)示，自(zì)己跟(gēn)着教程大致学(xué)会了(le)如何开直(zhí)播，但(dàn)被迅速识别(bié)不合(hé)规，试(shì)一(yī)次被(bèi)封(fēng)一次(cì)——然而这(zhè)种(zhǒng)本质就(jiù)违规的课程并没有任何售后可言。

更(gè乌苏里江在哪，乌苏里江在俄罗斯叫什么ng)有甚(shèn)者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退(tuì)款”，但拿了(le)钱直接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者(zhě)，“老师(shī)”当然有(yǒu)自(zì)己(jǐ)的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备好(hǎo)话术(shù)与道具，“7天内便可直接开(kāi)播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发学生的利润截图，搭配“给自己一点(diǎn)生活(huó)的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上(shàng)去极具(jù)诱惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深(shēn)渊也(yě)在凝视着(zhe)你，当你(nǐ)用他们教的话术试图在(zài)直播(bō)间引导他人，实际(jì)上自己也被“老师(shī)”的话(huà)术所引导着——这(zhè)就是“卖(mài)课教学(xué)”的本(běn)质所在。

事实上，目前(qián)的无人直(zhí)播本身就是在灰色(sè)边缘游(yóu)荡的产物，传授这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是无处说(shuō)理。当做好投机打算的(de)那(nà)一刻，就应(yīng)该(gāi)有竹篮(lán)打水一场空的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒(dú)瘤般的存在，平(píng)台内部的稳定生态以(yǐ)及外部的口碑都将受(shòu)到重(zhòng)大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击直(zhí)播的(de)积(jī)极性。目前无(wú)人直播(bō)普遍存在(zài)着(zhe)盗用他人(rén)视频(pín)来直播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不仅要为自己(jǐ)所带货(huò)的产品负(fù)责，还在不知情的(de)情(qíng)况下(xià)替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没(méi)有信用保障(zhàng)可言(yán)，一旦(dàn)商品出现(xiàn)问题，真(zhēn)人主播的信(xìn)誉也(yě)将(jiāng)连(lián)带受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用(yòng)形(xíng)象(xiàng)，也将影响其直播的积极性。

对于平台本(běn)身而言，内部(bù)的直播生(shēng)态将被(bèi)破坏，虚(xū)假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其(qí)是对于(yú)淘宝这(zhè)类(lèi)重度依赖直播带(dài)货、货源更独立的平台(tái)，无人直播将严重影(yǐng)响带(dài)货的互(hù)动性与(yǔ)交流感，付款不发货、货不对板等问题(tí)将(jiāng)大大影响(xiǎng)消费(fèi)者的(de)消费体验；对(duì)于抖音一(yī)类短视频起家的平台，无人(rén)直(zhí)播让消费者的售前售后都无法获得保障，对(duì)平台的信任度降(jiàng)低，不利于其电商业(yè)务的进一步发展。

对(duì)于无人(rén)直播存在的(de)乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处(chù)条例，但对相关(guān)违规情况均进(jìn)行(xíng)了(le)细化的处理，大致(zhì)分为违规警告与封锁直播间(jiān)两种处罚。在(zài)抖音(yīn)，若检(jiǎn)测出直播中存在(zài)音(yīn)频(pín)循环、话术利益(yì)诱(yòu)导等情况，都将判定其为违规行为，并及时(shí)断(duàn)播。多次(cì)违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚(shèn)至该账号(hào)将永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再度(dù)更(gèng)新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出(chū)其加强打击违规直播间的决(jué)心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使(shǐ)用无人直(zhí)播(bō)的店家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等行为进行举报，若检测出(chū)相关违规行为，店(diàn)家将(jiāng)被(bèi)扣除信(xìn)誉分，严(yán)重者店铺(pù)一并(bìng)关闭(bì)。

从平台的态度可(kě)以看到，对无人直播(bō)的监(jiān)管(guǎn)仍(réng)然趋严。若未(wèi)来能有针对性的条例(lì)或处理办法实(shí)施(shī)，也许将(jiāng)有助(zhù)于更高效地肃(sù)清乱(luàn)象。

无人直(zhí)播的未(wèi)来方向(xiàng)

目(mù)前的(de)无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本(běn)，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他(tā)人利益为前(qián)提(tí)来攫(jué)取利(lì)益。无人直播本身也(yě)许并(bìng)非是不可(kě)为(wèi)的方向(xiàng)。

在数字产业飞速(sù)发(fā)展的今天(tiān)，虚(xū)拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为(wèi)电商行(xíng)业(yè)所接纳，并投入到实际(jì)应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满(mǎn)足了用户(hù)的新鲜感，开播时间长、人设稳定且(qiě)干货丰富的(de)特(tè)质让(ràng)销量连连增长(zhǎng)，为数字产业与电(diàn)商融(róng)合展现出了优秀的范(fàn)本。未来的无人直播(bō)若(ruò)能与数字技术(shù)相结合，也许将呈现出(chū)一个(gè)更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能则可(kě)作为客(kè)服提(tí)供服务。不仅更(gèng)高效和(hé)精准，还能升级消费者的(de)观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本(běn)高与对技(jì)术条件的要求，都预示着该产业的成熟还非常需(xū)要时间。如今已经有公司对此进行(xíng)尝试，但(dàn)在虚拟(nǐ)人的背后，选(xuǎn)品与货源问题仍(réng)然(rán)需(xū)要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无法达(dá)到真人的水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自(zì)动的无人直播虽然(rán)前(qián)景可观，但要想合规地正式(shì)进入市场，仍(réng)然任重道远。

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