韩雪(xuě)中国移(yí)动事件是怎么回事(shì)，其实也不算是告了，只(zhǐ)是(shì)在微(wēi)博中宣泄不满，不过因为(wèi)韩雪是(shì)一个(gè)大明星，有(yǒu)明星(xīng)效应，引起了很大的关注(zhù)。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三(sān)大运营商(shāng)开启(qǐ)流量不清零活动，大众对三大运营(yíng)商的这(zhè)一举动都非常(cháng)的支持，但(dàn)是韩雪却(què)被告知上月流量(liàng)清零了。为(wèi)什么呢，是因为(wèi)韩雪修改了本月(yuè)套餐(cān)。

大众知道的(de)是(shì)流量(liàng)不(bù)清零(líng)了，但是大众理解下的流量不清零，和三大运营商在操作时候具(jù)体(tǐ)的流量不清零的范围是(shì)不一样的。韩雪并不知道流量不清(qīng)零所指的详细的细(xì)节(jié)，但是在(zài)心里已经认为(wèi)了流量不(bù)清零，可是(shì)当韩雪看到上(shàng)个月(yuè)尿布疹擦红霉素软膏效果好吗，尿布疹红霉素软膏一天涂几次流量清零(líng)了，作为一(yī)个(gè)消费者觉得被欺骗了。所(suǒ)以(yǐ)发(fā)了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。

韩雪(xuě)抱怨中国移(yí)动也是有理有据的，韩雪在微博(bó)写道(dào)：“三(sān)大运营商(shāng)本(běn)月启动(dòng)‘流量不清零’，但却告(gào)知，因为修改了本月套餐，上月(yuè)流量就清(qīng)零了。我改这个月的(de)和(hé)上个月有什么关系吗？我付了钱的，多余的流量(liàng)凭什么你(nǐ)说(shuō)清零就清零呢？这不(bù)是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之后得到了很多(duō)网友的呼应，纷纷(fēn)站在韩(hán)雪的(de)阵营指着(zhe)中国(guó)移动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个(gè)非(fēi)常生动的(de)例子来证明自己的说法成(chéng)立，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移动的(de)不合理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜(cài)，吃(chī)不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少(shǎo)点两个。结果(guǒ)说，晚餐不点满5个就不让打包中午的(de)三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一(yī)个工作人(rén)物有(yǒu)非常大(dà)的影响力(lì)，在韩雪的带领(lǐng)下引(yǐn)起了更多的人对中国移(yí)动等运营商的不满，希望运营(yíng)商能够做出改变。

之后中国移(yí)动(dòng)对于韩雪(xuě)的微博做出(chū)了反抗，回应道(dào)：“‘流量(liàng)不清(qīng)零’服务福利(lì)到手的第一天，按移动数据流(liú)量计费(fèi)的(de)手机月(yuè)套餐，包括按月计费的基础(chǔ)套餐、流量可选包和夜间流量(liàng)包(bāo)中的剩余(yú)流量可结(jié)转至次(cì)月(yuè)月底前使用(yòng)，默认开通(tōng)，无需(xū)订购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变(biàn)更套餐、变更(gèng)可选包档次(cì)等情况下(xià)，则原套餐剩余流量(liàng)将不享受(shòu)此(cǐ)服务。”

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