金融界4月21日消息 刚刚，MINI中国再次道歉(qiàn)！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领(lǐng)券的方式，共发放了600份冰淇淋给到来到展台的朋友。事实上，除了每天300份(fèn)的发放外，还预留了部(bù)分给现场的同事，视(shì)频(pín)里(lǐ)4-5个“老(lǎo)外”就是同事，他们佩戴了员工胸牌。两位礼仪小姐姐是刚刚踏(tà)入(rù)社会(huì)的年(nián)轻人，请求大(dà)家(jiā)给她们多点宽容和(hé)空间。

　　MINI中国还表示，由于(yú)流程的疏(shū)忽(hū)和管(guǎn)理的不细(xì)致，导致(zhì)了不好(hǎo)的体验，两位(wèi)礼仪小姐(jiě)姐(jiě)是刚刚踏入社会的年轻人，请求(qiú)大家给她们多(duō)点(diǎn)宽容和空间。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜(sōu)

　　昨日上午，有网友爆料上海车展宝马(mǎ)mini展(zhǎn)台取冰激(jī)淋区别(bié)对待，外国人去领“热情(qíng)介绍”，中国人去领“已经发完(wán)了”。宝(bǎo)马mini因此冲上热搜！

　　相关视频(pín)显示，在上海车(chē)展宝马mini展(zhǎn)台(tái)参(cān)观(guān)时，展台两位工作人员拒(jù)绝(jué)给中国(guó)访客发(fā)放冰淇(qí)淋，称已(yǐ)经没了。

　　但在(zài)外国访客来领时，不(bù)仅拿到了冰淇淋(lín)，工作人员还很(hěn)贴心(xīn)地教他(tā)们如何打(dǎ)开(kāi)食(shí)用。当拍(pāi)摄(shè)者(zhě)上去领(lǐng)取时(shí)再(zài)度遭(zāo)拒，给(gěi)出(chū)的理由是“这是限量版冰淇淋(lín)”。

　　宝马(mǎ)集(jí)团董事长刚刚在上海(hǎi)演(yǎn)讲称“BMW家在中国”

　　而(ér)就(jiù)在车展前夕(xī)，宝马(mǎ)在上海车展前举办(bàn)了“创想未来之夜”活动。宝(bǎo)马集(jí)团(tuán)董事长齐普策在活动(dòng)中表示，中国是宝马最(zuì)大(dà)的单一市场，宝马参与并支持(chí)中国汽车行业的(de)发展，致力于成为中国迈向现(xiàn)代(dài)化征程(chéng)的同路人。

　　活动中，他还频频送出“今日中国之(zhī)动向，将引领明天(tiān)世界之方(fāng)向”、“中国(guó)是未来(lái)所在”、“BMW家在(zài)中(zhōng)国”、“能在中国优秀，就(jiù)能在全世界出(chū)彩”“宝马对(duì)中国(guó)的信心(xīn)和承诺从未动(dòng)摇”、“今(jīn)天谁能吸引中国消费(fèi)者，明(míng)天谁就(jiù)能拿下世界”等金句(jù)。

　　据悉，本次车(chē)展，宝马MINI带来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市(shì)跨界概念车，该车(chē)填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概(gài)念(niàn)车(chē)的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看(kàn)，中国是宝马最大(dà)的单一市(shì)场。数据(jù)显示(shì)，2022年，宝马集团在中国市场(chǎng)销量达到79万辆(liàng)，包括宝马品牌与MINI品(pǐn)牌，约占全(quán)球销量的33％，而MINI品牌的(de)在华销(xiāo)量仅2.87万辆(liàng)，约(yuē)占集团(tuán)在(zài)华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参加(jiā)上海车展，是去(qù)年11月以来(lái)，齐普(pǔ)策第三次访问中国。首次(cì)是陪(péi)同德(dé)国(guó)总理舒尔茨(cí)访华。第二次是(shì)三个星(xīng)期以(yǐ)前，齐(qí)普策参(cān)加了为期三天(tiān)的中国发展(zhǎn)高层论坛，深刻感受到中国式现代化对(duì)世界(jiè)的现代(dài)化(huà)发展具(jù)有开创意义(yì)。第三(sān)次便是这届汽车行业的盛会。

　　不管是从行动(dòng)上还是言辞上，都可(kě)以(yǐ)看出宝马集(jí)团对于中(zhōng)国(guó)市场(chǎng)的(de)重(zhòng)视。

　　MINI中国发(fā)道歉(qiàn)声明(míng) 网(wǎng)友：AI都比你会写

　　据“老板联播(bō)”报道，4月20日(rì)，针对网友爆料上海车展宝马mini展台工作人员拒绝给中国访客(kè)发放冰淇淋一(yī)事，宝马方面回(huí)应称：这(zhè)是一个(gè)误(wù)会，目前公司正在处理这件(jiàn)事。对工作人员管理不善，内部正(zhèng)在开(kāi)会，会将工作(zuò)人员培训(xùn)落实到(dào)位。另据(jù)九派新闻视频报道，宝马mini展区现场一名工作人员表示：事发昨天下午，后续(xù)总部(bù)会(huì)回应此(cǐ)事。

　　20日下午，官方正式回应(yīng)终于来了。MINI中国表示，MINI发起的(de)“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大(dà)小朋友送上(shàng)一份甜蜜。因我们内部(bù)管理不细致(zhì)和工作人员失职引起(qǐ)了大(dà)家的不愉快。对(duì)此(cǐ)我(wǒ)们真心道(dào)歉(qiàn)！

　　“我们检讨(tǎo)自己并改善管理、加强内部培(péi)训(xùn)，努力为每位朋友提供(gōng)好的服(fú)务和(hé)体(tǐ)验。再次真诚向(xiàng)各(gè)位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明(míng)并未(wèi)赢得大(dà)多数网友谅解。排(pái)在靠前的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会(huì)写(xiě)”。

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