自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受(shòu)科技(jì)巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手(sh什么是人员类型 人员类型有哪些ǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据存储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删(shān)除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上个(gè)月进(jìn)行了(le)一项关于内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一(yī)个安全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电(diàn)子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手(shǒu)机(jī)以及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们(men)要(yào)求您认(rèn)真(zhēn)遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别(bié)产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门(mén)的(de)职员C为(wèi)了(le)制作会议(yì)记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的(de)会议内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设(shè)备测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密(mì)事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三(sān)星(xīng)近日(rì)向(xiàng)旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX什么是人员类型 人员类型有哪些部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新(xīn)的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风(fēng)险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利(lì)用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多(duō)国际下(xià)属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务(wù)第(dì)一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的(de)潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非源自任何(hé)特(tè)定事(shì)件，而(ér)是基(jī)于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经(jīng)授(shòu)权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子(zi)和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业(yè)务(wù)或用途(tú)可以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的(de)部长(zhǎng)在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护(hù)一个开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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