雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获悉，京东(dōng)高(gāo)级(jí)副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近日退休。他是(shì)在京东供(gōng)职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最(zuì)高的业(yè)务。

　　京(jīng)东市值最高的子集团京东健康进行了(le)近年来最大的(de)组织(zhī)变革，新(xīn)成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部，原数字健康(kāng)业务部和政府事(shì)务部更名为企业业务部(bù)和公(gōng)共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　刘(liú)强东掀起的人(rén)事巨变背后，是京东在存(cún)量竞争环(huán)境下，从开疆拓土到以(yǐ)守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学(xué)功(gōng)

　　每一次刘强东从幕(mù)后回归台前，都(dōu)会带来整个京东巨(jù)大的人事变动(dòng)，最近的这一次(cì)也不例外。从集团到子公司，从(cóng)CEO到各大(dà)高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社独家获悉，原京东集团高级副总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑松于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷(léi)同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒(héng)晟(chéng)出任京(jīng)东自(zì)有品牌(pái)代理负责(zé)人，向京东集团董事会主席刘强(qiáng)东和京(jīng)东CEO许(xǔ)冉(rǎn)汇报。京东的自有品牌业务主要(yào)包括京东京造和(hé)惠寻。

　　京东市(shì)值最大(dà)的子公司京东健康，也迎来了近年(nián)来最大的(de)架(jià)构调整。雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉(xī)，京东健康近日新成立即时零售部和线下医疗业务部(bù)，将原数(shù)字健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业业务部(bù)和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东(dōng)从未离开”，在(zài)京东内部(bù)，从前(qián)CEO徐雷到(dào)普通员工都对(duì)这句话深信不疑。去年底，刘(liú)强东用一(yī)次严(yán)厉的(de)高管(guǎn)批评会议宣告(gào)回归后，一名(míng)内部(bù)员工评价称(chēng)，“随着一系列(liè)调整，东哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但(dàn)当他认为公司遭遇危急时(shí)刻，便(biàn)强(qiáng)势(shì)回归，带(dài)着变革决心推动这架巨(jù)大机(jī)器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上(shàng)一(yī)次是在京东内部(bù)被称为“至(zhì)暗时刻(kè)”的2018年，刘(liú)强东(dōng)换下了大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如今，多次直言(yán)京东遭遇危机的刘强东打起了低价战争，并又一次推动了(le)自上而(ér)下(xià)的人事(shì)变革，原CFO许(xǔ)冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年的两次巨大变(biàn)革背后，京东到底发生了什(shén)么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与(yǔ)徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消息在京(jīng)东今(jīn)年(nián)Q1财报发布(bù)当日(rì)传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨(jù)变最(zuì)引人瞩目的一个缩影(yǐng)，下面(miàn)还有更(gèng)大的暗流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京东在一封内(nèi)部信中(zhōng)称(chēng)，高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松因个(gè)人原因提出退休申请，管理层批准后同意。公司对王笑松多年来为(wèi)京东作出的贡(gòng)献表示感谢，肯定(dìng)了他在3C业(yè)务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务(wù)的成(chéng)绩。王笑松退休的原(yuán)因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经(jīng)社(shè)，针对高层的变(biàn)动还(hái)将继续。

　　很多(duō)京东员工对(duì)王(wáng)笑松的退休并不感到(dào)意外。一名员工评(píng)价称，“他从中心(xīn)一(yī)路走到边缘。”另一名员(yuán)工(gōng)透露(lù)，在(zài)去(qù)年底(dǐ)的京(jīng)东(dōng)内部会议(yì)上，刘强(qiáng)东批(pī)评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正(zhèng)式加入还(hái)早一年，在(zài)京东工作15年。他曾是京东最年(nián)轻的副(fù)总裁，历(lì)任3C事业(yè)部(bù)、生鲜事(shì)业部负责人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事业(yè)群、电子文(wén)娱事业(yè)群、时尚生活事业群，其中(zhōng)大(dà)快消事(shì)业(yè)群由生鲜事业部、消费品事业部以及新通路事(shì)业部构(gòu)成(chéng)。王笑松担(dān)任大快消(xiāo)事业群总裁，同时升(shēng)任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同(tóng)一(yī)年，京东(dōng)经历内部(bù)公(gōng)认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的(de)盒马在新零售赛(sài)道(dào)不断开疆拓土，曾(céng)带队(duì)组建京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的(de)王(wáng)笑松(sōng)被(bèi)派去(qù甲醚的结构式是什么什么形状，甲醚的结构简式怎么写)打这场硬(yìng)仗。王(wáng)笑松(sōng)曾对媒体(tǐ)表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事(shì)实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得(dé)并(bìng)不顺利，一(yī)年时间内(nèi)仅开(kāi)店十余家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘(liú)强东强(qiáng)势主导了京(jīng)东(dōng)的人(rén)事(shì)变革，王(wáng)笑松(sōng)在新一轮调整中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业部）。也是(shì)在这一年，徐雷(léi)被推到前(qián)台(tái)，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后(hòu)，王笑(xiào)松(sōng)一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离(lí)任，2020年出任自有品牌负责人。自有品(pǐn)牌(pái)业务(wù)主要包括京东京造和惠(huì)寻，在京东内(nèi)部(bù)相(xiāng)对边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次(cì)接任王(wáng)笑松的(de)是他的直系(xì)下属汤恒晟，后(hòu)者(zhě)拥有丰富的京东(dōng)自有品牌业(yè)务经验，曾先(xiān)后担(dān)任京(jīng)东京造(zào)总(zǒng)经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年(nián)来最(zuì)大(dà)的(de)组(zǔ)织变革

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独家(jiā)获悉，京东市(shì)值最高(gāo)的子集团京东健康迎来了近年来最大的(de)组织(zhī)变革：新成(chéng)立即时零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部，将原数字健(jiàn)康(kāng)业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业(yè)务(wù)部和公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　此(cǐ)外(wài)，京东健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞(cí)任，将(jiāng)在京东集团担任新的职务，接任他(tā)的是京东(dōng)集团投资支持部(bù)负责人及自(zì)有品牌业务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东大药房，从一家自营网店逐(zhú)步成(chéng)长为京(jīng)东旗(qí)下(xià)专(zhuān)注于医疗健康(kāng)业务的子(zi)集(jí)团，2020年底登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿港元，是京甲醚的结构式是什么什么形状，甲醚的结构简式怎么写(jīng)东系公(gōng)司(sī)中，除京东集团外市(shì)值最高的上市公司。今年一(yī)季度，京东(dōng)健康营收同比增(zēng)长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿元(yuán)，非国际(jì)财务报告准则经营利(lì)润(rùn)同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康是医疗健(jiàn)康商品(pǐn)、服(fú)务、解决(jué)方案(àn)提供商，产(chǎn)品(pǐn)及服务覆盖医药健康实物产业链(liàn)、医疗流程(chéng)、健(jiàn)康场(chǎng)景。刘强东是京(jīng)东健康(kāng)最大的(de)股(gǔ)东(dōng)，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次组(zǔ)织架构调整主(zhǔ)要包(bāo)括(kuò)：1）成(chéng)立(lì)即时零售(shòu)部，由(yóu)原医(yī)药部负责人(rén)王一婷(tíng)负责；成立线下医疗业(yè)务(wù)部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接(jiē)任医(yī)药部负责人；原综(zōng)合服(fú)务部供(gōng)应(yīng)链提升部(bù)负(fù)责人王海华，出(chū)任(rèn)综合(hé)服务(wù)部负责(zé)人；原(yuán)数字健康业务部(bù)更名为企业业(yè)务部，由原药京(jīng)采负责人周新元负(fù)责；原(yuán)政府事务部更名为公共事务与合规部，负责人(rén)暂未披(pī)露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务(wù)部是(shì)动作(zuò)最大的调整，二者都(dōu)瞄(miáo)准了(le)线下履约能力。其(qí)中即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向(xiàng)雪豹财经社透露，“因为美团在即(jí)时配送(sòng)端有优势，用户(hù)经常会(huì)在京(jīng)东健康上(shàng)看病(bìng)，去美(měi)团下单(dān)买药。”因此，京东健康也要(yào)加强自己的即时配送(sòng)能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财(cái)报(bào)中提到，要进一步提升“快速(sù)送(sòng)药”能力。京东健康此前(qián)选择的方(fāng)式是复用(yòng)达达(dá)快(kuài)送(sòng)和(hé)京东到(dào)家(jiā)的(de)配送(sòng)能力。

　　线(xiàn)上(shàng)线下一体化建设是金恩林的战(zhàn)略目标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线(xiàn)上(shàng)线下一体化、打造新型医(yī)疗健康服(fú)务体(tǐ)系”被放在(zài)首位(wèi)。

　　据2022年财报(bào)，京东健康目(mù)前(qián)自营医(yī)疗商品零(líng)售占营收超过85％，其中对物流配送时间更不敏感(gǎn)的非药品类(lèi)（比如(rú)保健品）贡(gòng)献(xiàn)过半。京东零售一直(zhí)努力摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上线(xiàn)下结(jié)合“医+药”的(de)转型(xíng)不可避免。

　　事(shì)实上，这套打法(fǎ)早已(yǐ)成(chéng)为(wèi)大健康(kāng)赛道(dào)的共识。今年(nián)3月，美团(tuán)买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大(dà)健康赛道(dào)呈现一超多强的市场(chǎng)格局。从市(shì)值、营收维度看，京东健康暂时领先，早期与(yǔ)京东健康、阿(ā)里健康三足鼎立的(de)平安好(hǎo)医生掉队明显(xiǎn)。不(bù)过，随着(zhe)美(měi)团强(qiáng)势入(rù)局，新一轮洗牌(pái)或(huò)将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月(yuè)，美团(tuán)在医药健康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王兴(xīng)也(yě)多次表示对美团买药的增长潜力(lì)充(chōng)满(mǎn)信(xìn)心。

　　刘强东(dōng)需要(yào)的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环(huán)境变了(le)，能够站在(zài)刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是营收增(zēng)速下(xià)降，与高速(sù)发展的电商行业(yè)格格(gé)不(bù)入，被(bèi)阿里越甩(shuǎi)越远(yuǎn)，又被后(hòu)来(lái)者拼多多迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土的(de)大将。在2019年2月一场内部高管会上(shàng)，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多”，他需要(yào)“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变革中(zhōng)，能打(dǎ)仗的徐(xú)雷走向前台(tái)，出(chū)师不利的(de)王(wáng)笑(xiào)松和另(lìng)一位(wèi)高级副总(zǒng)裁胡胜利（当(dāng)时主管时尚生活事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连(lián)续3年(nián)净收入同比(bǐ)增(zēng)长26％以上(shàng)，活跃用户(hù)也(yě)从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的(de)存量(liàng)竞争(zhēng)时期，刘强(qiáng)东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变(biàn)动(dòng)中不(bù)难(nán)看(kàn)出，刘强东认为(wèi)守成之(zhī)人(rén)必须具备两个(gè)条件：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚(chéng)度高。

　　京东集(jí)团的(de)新(xīn)CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财务(wù)方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成家电家居事(shì)业群和电(diàn)脑通讯(xùn)事(shì)业(yè)群，其(qí)中家电家具事业(yè)群由原(yuán)京东(dōng)零售CFO李帅负(fù)责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也(yě)将在集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家报道京东(dōng)科技(jì)原销售(shòu)负责人(rén)徐丰升任总裁，他同样是对收支敏(mǐn)感(gǎn)的(de)高管。（详(xiáng)见《京东科技迎来新总(zǒng)裁，销售(shòu)中心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东内(nèi)部员工评价称，互联网公司都变(biàn)得更加务实，京东也不例外，“找最会算账的人(rén)当家(jiā)，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开(kāi)始，刘强东多(duō)次在内部提及低价战略，目的都(dōu)是(shì)为了守住(zhù)被拼多(duō)多等竞对不断蚕食的存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘(liú)强东回归烧了(le)三把火(huǒ)，想(xiǎng)抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价(jià)战争需要子弹(dàn)，CFO出身的(de)许冉是提供弹药的最佳人(rén)选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自由现金流均同(tóng)比大幅增长(zhǎng)，这部分得益于(yú)降本增效措施。徐(xú)雷在近日财报电(diàn)话会上对许冉的评价(jià)也印证了这一(yī)点：“许(xǔ)冉能带领京东走进(jìn)下(xià)一阶段(duàn)，更(gèng)加注重业务健康(kāng)度和发(fā)展(zhǎn)质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝对控制权，而高管的忠(zhōng)诚度是(shì)保证变革能否顺利推(tuī)进的(de)先决条件(jiàn)。

　　在此次(cì)京东变革(gé)中，两种类型的高管得到(dào)重用：一种是刘强东多年来亲自培(péi)养的管培(péi)生，另一种是在京(jīng)东内部没有复杂(zá)人(rén)际关系的职业经理(lǐ)人。

　　京东零售(shòu)新任(rèn)电(diàn)脑通讯事业(yè)群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全球购事业部负责人杨啓(qǐ)焜和京东(dōng)健康医疗(liáo)部负责人宋(sòng)志瑞，均是管培生出(chū)身。多名内部人士称(chēng)，管培生(shēng)是刘强东的绝(jué)对嫡系，拥有(yǒu)诸多特权，包(bāo)括周报(bào)直接抄送(sòng)刘强东，能参(cān)加(jiā)高级别的(de)高管会(huì)议，一般至少由业务部(bù)门(mén)的副总裁(cái)亲(qīn)自(zì)指导(dǎo)等(děng)。

　　此(cǐ)外，据多家(jiā)媒(méi)体报(bào)道，刘强东(dōng)在(zài)近几年开始倚(yǐ)重专业能(néng)力强且(qiě)在京东内(nèi)部没有复杂人际关系的(de)职业经理人(rén)，许冉(rǎn)便是典(diǎn)型代表。她于2018年加入(rù)京东，内部人(rén)士认为她“安静，耐心，十分服从(cóng)刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东零(líng)售大(dà)商(shāng)超全渠道事业(yè)群的姚(yáo)彦(yàn)中，是京东零(líng)售三个重要品类事业群中唯一一个没有离开(kāi)的副(fù)总(zǒng)裁(cái)级别高(gāo)管。刘(liú)强东曾(céng)在内部会议上评价他，“整个京(jīng)东零售，只有1.5个(gè)人在会上(shàng)说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦(yàn)中。”缪(móu)钦也是2020年才(cái)加入京东的职业经理人，目前担任京东零售生活服务事业群(qún)负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自(zì)摆放位置并信任的这群人(rén)，刘(liú)强甲醚的结构式是什么什么形状，甲醚的结构简式怎么写(qiáng)东(dōng)即(jí)将开打一场新的仗(zhàng)。市场并不担心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因(yīn)为所有人都(dōu)知道，无(wú)论公告上的CEO名单如何更(gèng)替，京(jīng)东(dōng)真正的掌舵人只有一个(gè)。

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