自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这(zhè)一次(cì)出手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三(sān)星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服(fú)务器(qì)上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施(shī)之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络上使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录(lù)的(de)方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料(liào)库下载(zài)软件时(shí)，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员C为了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体设(shè)备测量资料(liào)、产品良率(lǜ)等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨(jì)装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3数字大写金额正确写法是什么意思，数字金额大写规范注意月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器(qì)人(rén)事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国(guó)际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行业(yè)的(de)长期低迷严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第(dì)三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。数字大写金额正确写法是什么意思，数字金额大写规范注意松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经(jīng)修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不(bù)过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术(shù)部长会(huì)议同(tóng)意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的(de)部(bù)长在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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