交通运输(shū)部(bù)办公厅(tīng)、工业和信(xìn)息(xī)化部办公(gōng)厅、公安部办(bàn)公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信(xìn)息(xī)办公室(shì)秘书局发布切实做好网约车聚合平台规范管理有关工作的通(tōng)知，压实企业责(zé)任，保(bǎo)障乘客和驾驶员合法权益。督(dū)促(cù)网约车(chē)聚合(hé)平台及合(hé)作网约车(chē)平(píng)合(hé)公(gōng)司如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约(yuē)车聚合(hé)平(píng)台及(jí)合作网约车平台(tái)公司结合各自服(fú)务内容，依法建立健全咨询服(fú)务和投诉(sù)处理的首(shǒu)问负责制度，及(jí)时妥(tuǒ)善处理(lǐ)乘(chéng)客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据(jù)法定职责(zé)保持打击非法营运高压态势，对存(cún)在违法违规(guī)行为的中国比俄罗斯强大吗，中国跟俄罗斯哪个强大网(wǎng)约车聚合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平台(tái)公司要(yào)公开曝光。

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