无需出镜，无(wú)需准备(bèi)话术与文案，更不用苦心探索个人(rén)风格，手机一开，直接坐等入账(zhàng)，这(zhè)样的带货副业你心(xīn)动了(le)吗？打开搜索引(yǐn)擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细(xì)想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁(shuí)来(lái)负责选品？谁来进行商品讲解与实(shí)物(wù)体验(yàn)？直播带货业态自(zì)2016年发端以来(lái)，靠的就是极致(zhì)的互动感与消费者拉(lā)近距离(lí)，并(bìng)缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播(bō)带货似乎失去了其存在的意义，消费者也无法获得(dé)任何(hé)保障。

事实(shí)上，无(wú)人(rén)直播带货(huò)不(bù)仅实实(shí)在在地于角落中发展了(le)起来，并(bìng)且形成了一套(tào)灰(huī)色的(de)产业链，与平台间(jiān)玩(wán)起了(le)你追(zhuī)我(wǒ)就躲、你封我重开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖(mài)“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣传话(huà)术(shù)中的(de)漏洞(dòng)及对(duì)监管风险的闭口不谈，几乎都暗示(shì)着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很长的路要(yào)走。

拆(chāi)解“幽灵带(dài)货(huò)”模式(shì)

无人直播带货（以(yǐ)下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了一(yī)年(nián)左(zuǒ)右(yòu)的时间，由于内(nèi)在运作逻辑(jí)基(jī)本一致，技(jì)术上没有太大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多(duō)个平台全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆盖年(nián)龄层广，成为了无(wú)人(rén)直(zhí)播的(de)重要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人直播在(zài)抖(dǒu)音(yīn)实(shí)践的具(jù)体流程(chéng)进行了(le)拆解。首先在选品上，相(xiāng)对(duì)正式主播与品牌自播的诸多(duō)考虑(lǜ)，无人直(zhí)播显得(dé)简单粗暴——大(dà)多专(zhuān)注于中(zhōng)老年(nián)服饰(shì)与食(shí)品(pǐn)赛(sài)道，其选品共(gòng)通点是客(kè)单价低且为(wèi)生(shēng)活(huó)刚需(xū)。在(zài)某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该(gāi)年龄层受众对(duì)互联(lián)网的了解(jiě)度较低(dī)，不易识破(pò)镜头对面并非(fēi)真人，且他们(men)不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对更(gèng)低(dī)。

在货源(yuán)问题上，无人直播的发展的确具有(yǒu)先天(tiān)优势。作为(wèi)“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音(yīn)精选(xuǎn)联盟(méng)”本身就拥有丰(fēng)富的(de)产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将相应(yīng)商品添加到(dào)橱窗挂(guà)在直(zhí)播间售卖(mài)即(jí)可，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这也是无(wú)人直播(bō)盈利的底层逻辑(jí)。

解决了(le)选品与(yǔ)货(huò)源问(wèn)题，开(kāi)播前多发几条与带货品类相关的(de)短视频，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就可(kě)零门槛开启无(wú)人直播。据了解，无(wú)人直播的发展经历(lì)了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均依(yī)赖软件实施，其(qí)核(hé)心在于(yú)“抓取(qǔ)已有的直播画面为己所用(yòng)”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑视频(pín)，后者链接与(yǔ)投射视频(pín)。达人(rén)只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下(xià)载好他人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利(lì)用其虚拟(nǐ)摄像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点在(zài)于(yú)加上多(duō)个干扰式的视频，调低透明(míng)度，躲避平台官(guān)方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶段，工具与软件都进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的(de)操(cāo)作虽然是(shì)人工操作，但一旦(dàn)编辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达人(rén)无(wú)法编辑(jí)视频进行(xíng)二度(dù)干预；但半无人(rén)直(zhí)播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入(rù)镜，让带货效(xiào)果(guǒ)看起来更(gèng)逼真(zhēn)，同时也让平台的(de)处(chù)罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配(pèi)合下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了(le)，只(zhǐ)要设置了“循环”，达(dá)人选(xuǎn)择(zé)的带(dài)货视频将一(yī)直播放(fàng)，只要用户下单便可(kě)坐收佣金(jīn)，唯一需要注意的就(jiù)是以各(gè)种手段逃避平(píng)台的(de)监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到(dào)了狂(kuáng)热的追(zhuī)捧，甚(shèn)至有人花高(gāo)价购买课程学习，但并没(méi)有得(dé)到太好(hǎo)的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重复也(yě)毫(háo)无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在在的互(hù)动性真人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿(nì)教学(xué)骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸(xī)引(yǐn)了一(yī)个个投机者(zhě)。

在各(gè)平台搜索相关关键词，立刻能找到多个(gè)宣传“无人(rén)直播带(dài)货课程”的账号，且定价几乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称(chēng)“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无(wú)成本，有空(kōng)就能做”，暗示性(xìng)地指(zhǐ)向(xiàng)了学生与宝(bǎo)妈(mā)群(qún)体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调(diào)查(chá)发现，无人直播被(bèi)曝光的骗局主要指(zhǐ)向三(sān)个类型。

“货(huò)不对(duì)板”，明面(miàn)教“无人直(zhí)播”，实则(zé)传授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学(xué)生用户表(biǎo)示自己交了(le)几千(qiān)元的学费，拿到(dào)了一个(gè)层层包装的(de)精美(měi)PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教猕猴桃要公母一起种吗，猕猴桃一公一母怎么种了基础的剪辑技巧和(hé)流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直播的(de)细节要么避重就轻(qīng)，要(yào)么巧(qiǎo)妙(miào)略(lüè)过，该学生表示“几千块(kuài)打(dǎ)了(le)水(shuǐ)漂”。

教了(le)大致的直播方式，但学员实践的账号迅速被(bèi)封，且无(wú)人(rén)为此售后。部(bù)分(fēn)课程的(de)确(què)把所谓(wèi)的教程细节发了出来(lái)（具体集中在如(rú)何(hé)逃(táo)避平(píng)台监管(guǎn)），并且大致做(zuò)到了“包教包(bāo)会”，但让学(xué)员在平台的监管(guǎn)铁拳之下打游击战，被封了就重(zhòng)开，重开了接着被(bèi)封(fēng)。有(yǒu)学(xué)员表示，自(zì)己跟着教程(chéng)大致学会了如(rú)何开直播(bō)，但被迅速识别不合(hé)规，试一次被封一次(cì)——然而这种本质(zhì)就(jiù)违(wéi)规的课程并没有任何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无(wú)理由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的(de)一位“老(lǎo)师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备(bèi)好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率(lǜ)地发学生的利润截图，搭(dā)配(pèi)“给自(zì)己一点(diǎn)生(shēng)活的底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要(yào)跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用(yòng)他们教的话(huà)术试图在直播间引(yǐn)导他(tā)人，实际(jì)上自己也被“老师”的(de)话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事(shì猕猴桃要公母一起种吗，猕猴桃一公一母怎么种)实上，目(mù)前的(de)无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产物，传授这种手段亦是违(wéi)规(guī)的，“学(xué)费”被骗更是无(wú)处(chù)说理。当(dāng)做好投(tóu)机打算(suàn)的那一刻，就应(yīng)该有竹篮(lán)打水一场空的心(xīn)理准备。

平台(tái)出(chū)手

一(yī)旦无人直播泛滥(làn)，无(wú)疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态(tài)以(yǐ)及(jí)外部的(de)口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击直播的积(jī)极性。目前无人直播普遍存在着盗(dào)用他人视频来直播的(de)现象(xiàng)，对于被盗播的真人主播而(ér)言，不仅要为自(zì)己所带货(huò)的(de)产品负责(zé)，还在不知(zhī)情(qíng)的(de)情况下替“幽(yōu)灵直播(bō)间”背了(le)锅。无人直播没(méi)有信用保障可言，一旦商品(pǐn)出(chū)现问题(tí)，真(zhēn)人主播的信誉也将连带(dài)受到影(yǐng)响。与(yǔ)此同时，频繁被盗(dào)用形象(xiàng)，也将影(yǐng)响其直(zhí)播的积极性。

对于平台(tái)本(běn)身而言(yán)，内部(bù)的(de)直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货(huò)源更独立(lì)的(de)平台，无人直(zhí)播将严重影响带货的互(hù)动性与交流(liú)感，付款不(bù)发货、货不对板等(děng)问题将大大影响消费者的消费体验(yàn)；对于抖音一类(lèi)短(duǎn)视(shì)频(pín)起家的(de)平台，无人直播让消费者的(de)售前售后都无法获(huò)得(dé)保障(zhàng)，对平台(tái)的信任度(dù)降低，不(bù)利于其电商业务的(de)进(jìn)一步发展。

对于无人直播存(cún)在的乱象，目前尚(shàng)未有平台发布(bù)系(xì)统化的惩处(chù)条例(lì)，但对相(xiāng)关违(wéi)规(guī)情况(kuàng)均进行了细(xì)化的处理，大致(zhì)分为违规警(jǐng)告与封锁(suǒ)直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话术(shù)利(lì)益诱导等情况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时(shí)断播(bō)。多次违规后，直播间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将永久无(wú)法(fǎ)再度开(kāi)播(bō)。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出其(qí)加强打(dǎ)击(jī)违(wéi)规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚(fá)使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播(bō)等行为进(jìn)行举报，若检测(cè)出相(xiāng)关违规行为，店家将被(bèi)扣除信(xìn)誉(yù)分，严重(zhòng)者店铺(pù)一并关(guān)闭。

从平台的态(tài)度可以看(kàn)到(dào)，对无(wú)人直播的猕猴桃要公母一起种吗，猕猴桃一公一母怎么种监(jiān)管仍(réng)然趋(qū)严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施，也许将有助(zhù)于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人(rén)直播，似乎浑身都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根(gēn)本，是由于其被投机(jī)滥(làn)用，以损害(hài)他人(rén)利益(yì)为(wèi)前提来攫取利(lì)益。无人直播本身(shēn)也许并非是不可为的方(fāng)向。

在(zài)数(shù)字(zì)产业飞(fēi)速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚(xū)拟偶(ǒu)像洛(luò)天依、屈晨曦(xī)等都(dōu)曾现身直播间(jiān)带(dài)货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感(gǎn)，开播(bō)时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰(fēng)富的特质让销(xiāo)量连连增(zēng)长，为数字产业与(yǔ)电商融合展现(xiàn)出了优秀的范本。未(wèi)来的无人直(zhí)播若(ruò)能与数字技术相结合，也许(xǔ)将(jiāng)呈(chéng)现出(chū)一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕(mù)前带(dài)货，人工(gōng)智能则可作为客(kè)服提供服务。不仅更高效(xiào)和(hé)精准，还能升(shēng)级(jí)消(xiāo)费者的观看(kàn)体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对(duì)技术(shù)条件的要求(qiú)，都预示着(zhe)该(gāi)产(chǎn)业的成熟还非常需(xū)要(yào)时间。如今已经有公司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目(mù)前尚且无法达到真人(rén)的水(shuǐ)准。因此全自动的无人(rén)直播虽然(rán)前景(jǐng)可观，但要想合(hé)规地正式(shì)进入市场，仍(réng)然任重道远。

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