韩雪中国移动事(shì)件(jiàn)是怎么回事，其实(shí)也不算(suàn)是告了，只是(shì)在微博中宣泄不(bù)满，不过因(yīn)为韩雪是一(yī)个大明星，有明星效应，引(yǐn)起了很大(dà)的(de)关(guān)注。韩(hán)雪发了一条(tiáo)微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。当时正是三大运(yùn)营(yíng)商开启(qǐ)流量不清零活动，大众(zhòng)对三大运营商的这一举动(dòng)都非常的(de)支持，但(dàn)是(shì)韩雪却(què)被告知上(shàng)月流量清(qīng)零了(le)。为什么(me)呢，是因为韩雪修改(gǎi)了(le)本(běn)月(yuè)套餐。

大众知道的是流量不清零了，但(dàn)是(shì)大众理解下的流量不清零，和(hé)三大运营商(shāng)在操作时(shí)候具体的流(liú)量不清零的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不清零(líng)所(suǒ)指的详(xiáng)细的细节，但是(shì)在(zài)心里(lǐ)已经认为(wèi)了(le)流(liú)量不清零，可是当(dāng)韩雪(xuě)看到上(shàng)个月(yuè)流(liú)量清(qīng)零了，作为(wèi)一个消费者觉得被欺骗了(le)。所(suǒ)以发了一条微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国(guó)移(yí)动的(de)“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨中国移(yí)动(dòng)也是有(yǒu)理有据的(de)，韩(hán)雪(xuě)在微博写(xiě)道：“三(sān)大运营商本月(yuè)启动(dòng)‘流量不清零(líng)’，但却告知，因为修改了本月套餐，上月流量就(jiù)清零了。我(wǒ)改这(zhè)个月的(de)和上个(gè)月(yuè)有什么(me)关(guān)系(xì)吗？我付了钱的，多余的流量凭什(shén)么你说清零就清(qīng)零呢？这(zhè)不是霸(bà)王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得到了很(hěn)多网友的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指着(zhe)中(zhōng)国移动的(de)“霸王条款”。

之(zhī)后(hòu)，韩雪又(yòu)举了一个非常生动的例子来证(zhèng)明自己的说法成立，用吃饭打包(bāo)来比(bǐ)喻中国移动的(de)不(bù)合理条款(kuǎn)：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完(wán)，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪费(fèi)少点两个。结果说(shuō)，晚餐不(bù)点(diǎn)满(mǎn)5个就不让打包(bāo)中午(wǔ)的三个菜。神一(yī)样(yàng)的(de)逻(luó)辑。”韩雪作为一个工作(zuò)人物有(yǒu)非常(cháng)大的影响(xiǎng)力(lì)，在韩雪的带(dài)领下(xià)引起了更多的(de)人对中国移动等运营商的不满，希望(wàng)运营(yíng)商能够做出(chū)改变。

之后中国移动对于韩雪的微博做(zuò)出(chū)了反(fǎn)抗，回(huí)应(yīng)道：“‘流量不清(qīng)零’服务福(fú)利(lì)到手(shǒu)的第一天(tiān)，按移动数据流(liú)量计(jì)费的手机月套餐机要邮寄档案怎么查询进度，机要邮寄档案怎么查询信息，包括按月计费(fèi)的(de)基础(chǔ)套餐、流(liú)量可选(xuǎn)包和夜间(jiān)流量包中的剩余(yú)流量可结转至次月(yuè)月底(dǐ)前使用，默(mò)认开通，无需订(dìng)购。如销户、携号转网、变更(gèng)套餐、变更可选包档次等情况下(xià)，则原(yuán)套餐剩余(yú)流(liú)量将(jiāng)不享受此服务(wù)。”

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