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三氧化硫是酸性氧化物吗,二氧化碳和二氧化硫是酸性氧化物吗

三氧化硫是酸性氧化物吗,二氧化碳和二氧化硫是酸性氧化物吗 “只想好好吃个饭,为啥非要我扫码点餐?”

  落(luò)座、打开手(shǒu)机、扫码点菜,已经成为不少人外(wài)出就(jiù)餐(cān)时(shí)的(de)潜意识动(dòng)作。不过,你是否意识到,这一便捷(jié)行为背后可能藏着猫(māo)腻:在一次次点击(jī)中(zhōng),顾客的个(gè)人信息也被“收(shōu)割”。

  扫码(mǎ)点餐开通门槛低(dī)

  近日,北京市消费(fèi)者(zhě)协会发布(bù)对“扫(sǎo)码强制关注使用”现象的(de)劝(quàn)喻。其中提到,“必须使(shǐ)用小程(chéng)序才能点餐”等扫码强制(zhì)关(guān)注使用(yòng)的(de)现象在(zài)生活中并(bìng)不少(shǎo)见。

  在(zài)北京工作的白领小张就经常遇到这种情(qíng)况(kuàng)。“餐桌(zhuō)前(qián)坐定后(hòu),服(fú)务(wù)员第一(yī)句就是(shì)请扫码(mǎ)点餐,当提出能不能(néng)用纸质菜(cài)单(dān)时(shí),服务员不(bù)是说纸质菜单菜品不(bù)全(quán),就是需(xū)等较长时间,有(yǒu)的干脆告诉你只能(néng)扫码点(diǎn)餐。”小张回忆,“这不就(jiù)是变相强制扫码点餐(cān)吗?”

  如今,扫(sǎo)码自助点餐在餐饮业已得(dé)到推(tuī)广。山东一(yī)家虾(xiā)火(huǒ)锅店的老板(bǎn)吕先生向中新(xīn)经(jīng)纬表示,他的餐厅自2021年起就彻底告别纸质菜单了,客人只能扫桌(zhuō)边二维码进入小程序点餐。“这样做不仅节省人力成本,省去沟通成本,还不(bù)容易出错(cuò),效率更高(gāo)。此(cǐ)外,做一(yī)套(tào)扫码点(diǎn)餐系统也不(bù)贵(guì)。”吕先生(shēng)同时(shí)表(biǎo)示,餐厅实施扫码点餐以(yǐ)来(lái),只有极(jí)个别顾客提(tí)出过异(yì)议(yì),其他顾(gù)客(kè)都已经习(xí)惯成自然(rán)了(le)。

  据(jù)中新经纬了(le)解(jiě),目前一家餐厅(tīng)定制(zhì)一(yī)个扫码点餐小程(chéng)序门槛并不高,仅(jǐn)需(xū)花费数百元。

  华斌(bīn)(化名)之前在一家互(hù)联网公司做(zuò)程(chéng)序员,2021年离职后开了(le)一间工(gōng)作室,专门为(wèi)各种(zhǒng)店铺(pù)定制(zhì)点(diǎn)单小(xiǎo)程序,其中餐饮店的(de)扫码(mǎ)点餐小程序是用户咨询得(dé)最多的。

  “扫码点餐现在(zài)很普(pǔ)遍,一(yī)桌一码,用户扫码进入(rù)小程序,点餐、结(jié)算(suàn)、充值、堂食或自提都可(kě)以选择。开通门槛也比较低,只需要(yào)提供(gōng)营业执照,费(fèi)用的话,小(xiǎo)程序(xù)申(shēn)请(qǐng)加(jiā)开(kāi)通微信支(zhī)付共400元,如果再开通(tōng)支付宝支付额(é)外付300元。”华斌介绍(shào)。

  另(lìng)一家(jiā)专门做餐饮小程序的(de)店铺负责(zé)人也介绍称,定制(zhì)扫码点(diǎn)餐小(xiǎo)程序仅需(xū)399元(yuán),包括(kuò)认证、搭建、设计等费用,餐饮店直接上传(chuán)商品就可以用。

  不提供个人(rén)信息不能吃饭?餐厅(tīng)可自由设置(zhì)

  “只是(shì)点(diǎn)个(gè)菜而已,有必要非(fēi)得扫码吗(ma)?”“点个菜为什么还要我提(tí)供微信昵(nì)称(chēng)、手机号呢?”在社交平台(tái)上,不(bù)少(shǎo)网友表示不解。

  华斌(bīn)说,在扫(sǎo)码点餐小(xiǎo)程(chéng)序的(de)后(hòu)台,餐饮店老板可以做一些数据分析,比如收入(rù)、销量(liàng)等基础(chǔ三氧化硫是酸性氧化物吗,二氧化碳和二氧化硫是酸性氧化物吗)数据,当然也可以分(fēn)析(xī)会员充值情况(kuàng)、顾客画像等(děng)。

  那(nà)么如何获得顾客画像呢?华斌(bīn)说,这(zhè)些都可以通过后台设置实现。

  “首先,可以设置不登录无(wú)法(fǎ)点餐,登录主要是(shì)获取微(wēi)信(xìn)昵称(chēng)、头像,有的小程序也会获取手机(jī)号(hào)。如果觉得这样做用户体验不好,还有其他办法,可在(zài)支付(fù)环节,设置(zhì)开(kāi)通会(huì)员可领(lǐng)小(xiǎo)额优(yōu)惠券,大部分用(yòng)户会(huì)注(zhù)册,这样就获取了(le)用户的微信(xìn)信息和手(shǒu)机号。当然餐厅(tīng)也(yě)可以设置成直接点餐,获(huò)取这些信息的目的是方便(biàn)以后运营,向顾客推送(sòng)餐厅的活(huó)动优(yōu)惠信息。”华斌说。

  吕(lǚ)先生(shēng)也表(biǎo)示,当时业务人(rén)员曾(céng)告诉他可通过设置(zhì)获取顾客信息,且信息越全(quán)面(miàn)越有利于后期分(fēn)析(xī)客源。“我文化程度(dù)有限,也不想搞这些,开通扫码(mǎ)点餐就(jiù)三氧化硫是酸性氧化物吗,二氧化碳和二氧化硫是酸性氧化物吗图个方便,所(suǒ)以(yǐ)我(wǒ)们不提供(gōng)个人(rén)信息(xī)也能点餐。”吕先生说(shuō)。

  除了被“收割”个人(rén)信息,顾客每次点餐(cān)也都可以(yǐ)转(zhuǎn)变为小程序的流量,而商家(jiā)可选择通过(guò)接收推广广告获取广告费用。

  据一位(wèi)小(xiǎo)程序开发者(zhě)透露,点(diǎn)餐小(xiǎo)程序也可(kě)以接入第三方广告,顾客点(diǎn)击,餐(cān)饮(yǐn)店(diàn)老板(bǎn)分钱(qián)。“当(dāng)小(xiǎo)程(chéng)序的用户量达(dá)到1000以上(shàng)时,就可(kě)以(yǐ)申(shēn)请接(jiē)入广(guǎng)告,开屏广告或者插入小程(chéng)序(xù)中都(dōu)可(kě)以,顾客点(diǎn)击或浏览,餐饮店可以分流量费。”

  据一位(wèi)餐(cān)饮(yǐn)店老板介(jiè)绍(shào),顾客(kè)点击一次(cì)他们分得的钱数(shù)并(bìng)不固定,要看用户质量,有(yǒu)时(shí)候点一下(xià)是几毛钱,有时(shí)候能达到一块(kuài)多(duō)。“总的来说,这笔收入不多,一个月几(jǐ)百(bǎi)块钱,有(yǒu)比没有强。”

  经纬快(kuài)评:

  把顾客当“流量”,最终会失去顾客

  针对存在已(yǐ)久的强制扫(sǎo)码(mǎ)点餐,顾客们怨三氧化硫是酸性氧化物吗,二氧化碳和二氧化硫是酸性氧化物吗声载(zài)道,相关部(bù)门组织也多次发(fā)文,提出“不得”强制。不过,即使(shǐ)用户(hù)自愿选择扫码点餐,这里面也(yě)并非没有(yǒu)问(wèn)题,还牵扯到个人信息的获取(qǔ)和使(shǐ)用。

  为(wèi)尽可能详细准确(què)地分析顾客画像(xiàng)、大范(fàn)围准(zhǔn)确地(dì)推送营销信(xìn)息,部(bù)分(fēn)餐厅(tīng)商家通过(guò)设置扫码点餐小程(chéng)序(xù)后(hòu)台,获取顾客个人信息(xī),内(nèi)容(róng)有多有少,程度有深有(yǒu)浅,导致了顾客(kè)必须提交个人(rén)信息,否则无法点餐的局面。

  暂不论强制顾客(kè)扫码(mǎ)点餐、过度收集(jí)顾客(kè)个人信息已违反相(xiāng)关(guān)法律(lǜ)规定,单(dān)是把顾客当成冷冰(bīng)冰的“流量”,对整个餐饮业的经(jīng)营环境(jìng)和发展(zhǎn)就已伤害满满。

  在以(yǐ)服务为首(shǒu)要要求的餐(cān)饮业,顾客是(shì)一个个有温(wēn)度的人,满足顾(gù)客需求,提供(gōng)优良(liáng)的服务,应是餐饮业的共识。强(qiáng)制扫码点餐,实际上是(shì)阻碍了餐厅与(yǔ)顾客(kè)之(zhī)间(jiān)有温(wēn)度的(de)交流,本(běn)应满足顾客个性需(xū)求的(de)便捷(jié)扫(sǎo)码(mǎ)变(biàn)成了“消费烦恼”。

  而过度收集个人信息则更恶劣(liè),实际上是在违反(fǎn)诸多法律规定的基础上,将顾客当成了餐厅经营营销的流量工具,甚至是待割的“韭菜”。

  需要明确(què),首先强制(zhì)扫码点餐(cān)不(bù)合理(lǐ)不(bù)合法(fǎ),消(xiāo)费者(zhě)有权抵制;其(qí)次,扫码(mǎ)点餐(cān)过(guò)度索权亦违反相(xiāng)关法律规定。对(duì)餐(cān)饮商家来说,强制扫码点餐获(huò)取顾客信息,看似(shì)“圈粉(fěn)”,获得了流量,实则“脱粉(fěn)”,最终失去顾客。商家唯有意识到最好的营销手段是高质量的服务,才能真正(zhèng)留住客户。

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