自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空(kōng)穴(xué)来风。据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技(jì)公司(sī)均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露(lù)给其他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全措施(shī)，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费者的(de)设(shè)备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内(nèi)部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量(liàng)资料库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问(wèn)题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良率的程序(xù)代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职(zhí)员(yuán)C为了(le)制作会议记录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)机上(shàng)的(de)会议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监(jiān)管和(hé)员工培(péi)训(xùn)。公司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部(bù)服(fú)务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无(wú)法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能(néng)会提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外(wài)部(bù)投资及合作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多(duō)国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星(xīng)电(diàn)子(zi)为三星(xīng)旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”塑料是不是绝缘体、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限(xiàn)制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公(gōng)司(sī)对第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行(xíng)提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi塑料是不是绝缘体)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司(sī)内(nèi)部(bù)信息(xī)保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露(lù)对(duì)策后才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修(xiū)复了(le)错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信(xìn)息。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能(néng)技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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